안녕하세요, CM에리입니다.
그동안 DX:신세기의 전쟁을 아껴주신 여러분들께 안타까운 소식을 전해 드립니다.
지난 2019년 10월 31일 정식 오픈 이후부터 지금까지 많은 관심과 사랑을 받았던 DX는
2022년 10월 31일, 개발사와의 계약 만료로 인해 서비스를 종료하게 되었으며,
이후 Archosaur 라는 게임사로 운영 권한이 이전되어 추후 재런칭될 예정입니다.
긴 시간 동안 저희와 함께해 주신 여러분들께 좋은 게임 서비스를 제공해드리고자 노력해왔으나
서비스 종료라는 가슴 아픈 결정을 내리게 되어 송구스러운 마음뿐입니다.
서비스 종료 일정에 대한 자세한 내용은 하단의 공지를 참고해 주시기 바랍니다.
●서비스 종료 일정 안내
- 유료(결제) 서비스 종료일 : 2022년 9월 30일 낮 12시
- 서비스 종료일 : 2022년 10월 31일 낮 12시
- 이펀 공식카페 운영 종료일 : 2022년 10월 31일 낮 12시
- 이펀 고객센터 운영 종료일 : 2022년 10월 31일 낮 12시
서비스가 종료되면 게임 내 모든 캐릭터 및 서버 정보 데이터는 초기화됩니다.
계속해서 DX:신 세기의 전쟁 게임 이용을 원하시는 분들께서는
금일 점검 후 추가될 게임 내 신규예약 버튼을 통해 Archosaur 게임사의 계정으로 가입할 수 있습니다.
(Archosaur 게임사의 이용 약관 및 개인정보 취급방침에 동의하신 후 계정 생성이 가능합니다.)
재런칭과 관련된 상세한 일정 및 문의사항은
Archosaur 게임사 고객센터(odkrcs@archosaur-game.com)로 접수해 주시기 바랍니다.
●환불 신청 안내
환불 신청 기간 : 2022년 9월 30일 낮 12시 ~ 2022년 10월 30일 11시 59분
- 환불 기준
1. 2022년 9월 1일 낮 12시부터 2022년 9월 30일 11시 59분까지의 결제 내역을 기준으로 환불이 가능합니다.
2. DX 게임 내 고객센터 혹은 고객센터 메일(dx@efun.com)로 환불 문의가 접수되면 환불 가능한 금액만큼의 토파즈가 회수됩니다.
3. 이미 사용된 토파즈에 대해서는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
4. 환불은 2022년 10월 30일 11:59 전까지 신청하신 분들을 대상으로 순차적으로 진행됩니다.
-환불 가능 대상
2022월 9월 1일 낮 12시부터 9월 30일 11시 59분까지의 결제 내역을 기준으로,
토파즈 구매 후 사용하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다.
-환불 불가 대상
1. 2022년 9월 1일 낮 12시부터 9월 30일 11시 59분까지의 기간동안, 결제로 획득한 뒤 이미 사용된 토파즈는 환불이 불가합니다.
2. 신청서 기재사항 및 첨부 자료가 부족하거나 일치하지 않을 경우 환불 진행이 어렵습니다.
3. 환불 신청 기간 이후 신청할 경우 환불이 불가합니다.
*주의사항 : 미성년자의 경우 미성년자 본인의 정보와 법정대리인의 정보, 서명이 모두 필요합니다.
- 환불 신청 절차
환불을 원하는 분들께서는 하단의 문의 접수양식을 준수하시어
게임 내 고객센터 혹은 고객센터 메일(dx@efun.com)로 신청해 주시기 바랍니다.
※1:1 문의 접수 양식※
1. 서버/캐릭터명
2. 결제를 진행한 스토어명
3. 결제 일시 및 결제 상품 정보(결제일/상품명/주문번호 기재 등)
4. 영수증 스샷 첨부
*주의사항 : 신청서 기재사항 및 첨부 자료가 부족하거나 일치하지 않을 경우 환불이 불가능 합니다.
그동안 이펀 컴퍼니의 DX:신 세기의 전쟁을 사랑해 주셔서 정말 감사드리며,
얼마 남지 않은 기간 동안 마지막까지 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
본문
[Android] DX:신 세기의 전쟁 서비스 종료 서비스 이관
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ID | 구분 | 제목 | 글쓴이 | 추천 | 조회 | 날짜 |
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2251444 | ETC | 포이즌눈나 | 1 | 2246 | 10:03 | |
2251443 | ETC | 포이즌눈나 | 649 | 10:02 | ||
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2251422 | Multi | 마이온 | 2 | 450 | 2024.04.24 | |
2251421 | Multi | 이토 시즈카 | 3 | 1059 | 2024.04.24 |