안녕하세요, 용사님.
<다크 워>는 아쉽게도 2019년 11월 25일에 마지막으로 서비스를 종료하게 될 것을 안내드립니다.
오랜 시간 동안 저희 다크 워를 아끼고 지지해 주신 모든 유저님들께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 이렇게 반갑지 않은 소식을 전하게 되어 너무나 죄송하고 안타까운 마음이 큽니다.
저희는 10월23일 23:59까지 충전 이벤트를 종료하고 10월23일 12:00까지 결제를 차단할 예정입니다.
환불 신청 안내
(1) 환불 기준:
2019년 9월 23일부터 2019년 10월 23일까지의 결제내역 중에 충전 다이아가 미사용된 부분을 기준으로 환불 가능합니다.
충전 다이아: 충전 다이아는 우선적으로 소모되오니 결제 후 다이아가 소모된 경우 충전 다이아가 소모된다고 간주합니다. 예를 들면 10월 22일에 60다이아를 결제 후 60다이아를 소모하여 아이템을 구매하신 경우 충전 다이아가 소모되오니 환불 불가하는 점 참고 바랍니다. 10월 23일 12:00까지 소모된 충전 다이아를 결산하도록 하며 10월 23일 12시 이후 소모된 다이아는 증정 다이아로 간주합니다. (유저는 지정된 환불 신청 기간내 환불 신청을 제출하지 않으면 환불을 포기한다고 간주합니다.)
(2)환불 신청 시간:
2019년 10월 23일- 2019년 11월 22일 23:59
(3) 환불 신청 절차:
고객센터로 환불 신청 가능하며 아래 정보를 기재해주시기 바랍니다.
서버/캐릭터명/결제내역(주문번호 포함)
고객센터 메일:krgamecs@gmail.com
(4) 주의사항:
환불 대상 기간:2019년9월23일 00:00 - 2019년10월23일 23:59
환불 신청 기간:2019년10월23일-2019년11월22일 12:00
환불 처리 기간:2019년11월22일 12:00 -2019년11월24일 23:59
환불 처리 완료:2019년11월24일 23:59까지
*유저는 지정된 환불 시청 기간내 고객센터로 환불 신청을 제출하지 않으며 환불을 포기한다고 간주합니다.
게임 서비스 종료로 인하여 저희 게임을 아끼고 많이 사랑해주신 유저님들께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 이때까지 저희 <다크 워>를 사랑하고 지지해주셔서 진심으로 감사드립니다!
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ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 19.10.24 10:49 | | |