삼성 갤럭시 버즈 + 및 라이브 무선충전 문제로 많은 문제가 있었습니다.
그것을 해결한 크래들 펌웨어 업데이트는 삼성전자 서비스센터에 내방을 해야만 업데이트가 가능하다고 합니다.(개인이 업데이트불가)
그래서 루리웹에서 해당내용을 보고 토요일에 AS센터를 가기로 했습니다.
그래서 아침에 일찍 일어나 강서 삼성전자 서비스센터에 방문하였습니다.
아침에 사람이 많아 40분이상 기다리다가 서비스 담당자님을 만나게 됐습니다.
서비스기사 = 어떤문제로 오셨나요?
저 = 버즈 라이브 크래들업데이트때문에 왔습니다.
서비스 기사 = 아 그거 셋팅이 안되어있어서 맡겨주시고 월요일에 찾아가셔야합니다.
저= 아니 공지를 보고 찾아왔는데 맡기고 월요일에 찾아가라고 하는건 너무 하지 않나요?
서비스 기사 = 그럼 저희도 피시셋팅을 해야되서 기다려주셔야하는데 2시간 기다려주시겠어요?
저 = 여기는 피시가 한대밖에 없나요?
서비스 기사 = 네 여기는 셋팅하는 피시가 한대밖에 없어서 2시간 이상 기다리셔야합니다.
저= 그냥 주세요 나중에 다른 AS센터에서 받겠습니다.
참고로 제 친구는 도봉구 삼성AS센터에서 15분만에 업데이트를 아침에 받고 왔다고 합니다.
각 센터별로 준비가 안된곳도 있으니 꼭 확인하시고 내방하여 저처럼 시간버리는 일이 없으시길 바랍니다.
(IP보기클릭)221.167.***.***
직원은 왜 갈구냐고
(IP보기클릭)39.7.***.***
아니. 직원은 왜 갈구세요. 다 같은 을 끼리.
(IP보기클릭)211.244.***.***
애플 배터리 교환떄도 그렇고 이런 기사 나오면 사람 몰리죠.
(IP보기클릭)223.38.***.***
이거 하나로 삼성의 AS가 안 좋아보이지는 않는데...
(IP보기클릭)119.197.***.***
몇일 뒤에 가는게 안전하겠네요.
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몇일 뒤에 가는게 안전하겠네요.
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애플 배터리 교환떄도 그렇고 이런 기사 나오면 사람 몰리죠.
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의정부 금오점이었습니다. | 20.09.19 12:20 | | |
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라이브 실리콘 캡 준다고 해서 연락했더니 담당자 없다고 연락 준다 해놓고 아직도 전화 안오는 그 지점이네요 전 평일에 전화했는데도 담당자 없다더니.... 그 분은 언제 계신걸까요 | 20.09.19 13:15 | | |
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[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
Apple Tim
이거 하나로 삼성의 AS가 안 좋아보이지는 않는데... | 20.09.19 13:43 | | |
(IP보기클릭)39.7.***.***
Apple Tim
ㅋ | 20.09.19 15:28 | | |
(IP보기클릭)211.211.***.***
Apple Tim
| 20.09.19 17:19 | | |
(IP보기클릭)219.249.***.***
Apple Tim
이 미생은 애플 게시판에서도 애플버전 니그니라고 욕먹고 갤럭시 게시판에서는 당연히 바가지로 욕 퍼먹고 정상인이라면 활동의 의미가 딱히 없어보이는데. 신종 패티쉬인건가요. | 20.09.19 18:36 | | |
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(IP보기클릭)221.167.***.***
직원은 왜 갈구냐고
(IP보기클릭)121.164.***.***
글쓴이가 갈궜단 얘긴가여? | 20.09.19 15:38 | | |
(IP보기클릭)27.1.***.***
서비스 기사 = 아 그거 셋팅이 안되어있어서 맡겨주시고 월요일에 찾아가셔야합니다. 저= 아니 공지를 보고 찾아왔는데 맡기고 월요일에 찾아가라고 하는건 너무 하지 않나요? 사족 | 20.09.19 16:45 | | |
(IP보기클릭)121.164.***.***
아 굳이 얘기해봤자 소용없는말을 붙여서 그런거군요? | 20.09.19 17:01 | | |
(IP보기클릭)39.7.***.***
아니. 직원은 왜 갈구세요. 다 같은 을 끼리.
(IP보기클릭)175.223.***.***
(IP보기클릭)1.246.***.***
(IP보기클릭)39.7.***.***
크래틀업데이트라서 그런듯여.. | 20.09.19 18:22 | | |
(IP보기클릭)118.36.***.***