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[하드웨어] 갤럭시 버즈 크래들 업데이트로 서비스센터 방문하시는분들 확인하고 가시길 바랍니다. [25]




https://bbs.ruliweb.com/news/board/1004/read/2180979?search_type=subject&search_key=%EB%B2%84%EC%A6%88

 

삼성 갤럭시 버즈 + 및 라이브 무선충전 문제로 많은 문제가 있었습니다.

그것을 해결한 크래들 펌웨어 업데이트는 삼성전자 서비스센터에 내방을 해야만 업데이트가 가능하다고 합니다.(개인이 업데이트불가)

 

그래서 루리웹에서 해당내용을 보고 토요일에 AS센터를 가기로 했습니다.

 

그래서 아침에 일찍 일어나 강서 삼성전자 서비스센터에 방문하였습니다.

아침에 사람이 많아 40분이상 기다리다가 서비스 담당자님을 만나게 됐습니다.

 

서비스기사 = 어떤문제로 오셨나요?

 

저 = 버즈 라이브 크래들업데이트때문에 왔습니다.

 

서비스 기사 = 아 그거 셋팅이 안되어있어서 맡겨주시고 월요일에 찾아가셔야합니다.

 

저= 아니 공지를 보고 찾아왔는데 맡기고 월요일에 찾아가라고 하는건 너무 하지 않나요?

 

서비스 기사 = 그럼 저희도 피시셋팅을 해야되서 기다려주셔야하는데 2시간 기다려주시겠어요?

 

저 = 여기는 피시가 한대밖에 없나요?

 

서비스 기사 = 네 여기는 셋팅하는 피시가 한대밖에 없어서 2시간 이상 기다리셔야합니다.

 

저= 그냥 주세요 나중에 다른 AS센터에서 받겠습니다.

 

참고로 제 친구는 도봉구 삼성AS센터에서 15분만에 업데이트를 아침에 받고 왔다고 합니다.

 

각 센터별로 준비가 안된곳도 있으니 꼭 확인하시고 내방하여 저처럼 시간버리는 일이 없으시길 바랍니다.

 

 

 



댓글 | 25
1


(3279064)

221.167.***.***

BEST
직원은 왜 갈구냐고
20.09.19 13:54
(60441)

39.7.***.***

BEST
아니. 직원은 왜 갈구세요. 다 같은 을 끼리.
20.09.19 14:09
(1706888)

211.244.***.***

BEST
애플 배터리 교환떄도 그렇고 이런 기사 나오면 사람 몰리죠.
20.09.19 11:46
BEST
이거 하나로 삼성의 AS가 안 좋아보이지는 않는데...
20.09.19 13:43
BEST
몇일 뒤에 가는게 안전하겠네요.
20.09.19 11:39
BEST
몇일 뒤에 가는게 안전하겠네요.
20.09.19 11:39
(1706888)

211.244.***.***

BEST
애플 배터리 교환떄도 그렇고 이런 기사 나오면 사람 몰리죠.
20.09.19 11:46
선봉대 고생추!!!
20.09.19 12:00
(1279813)

175.223.***.***

전 안산고잔지점에서 지금 하고 왔는데 어떻게 알고 왔냐면서 10분만에 해주네요.
20.09.19 12:07
(564423)

39.7.***.***

저도 평일이 안되서 방금 다녀왔는데 이쪽은 담당자가 토요일엔 출근 안하신다고 합니다. 전용 프로그램을 쓰는데 권한이 한명한테 밖에 없는 모양
20.09.19 12:19
(564423)

39.7.***.***

AquaStellar
의정부 금오점이었습니다. | 20.09.19 12:20 | | |
(189233)

119.193.***.***

AquaStellar
라이브 실리콘 캡 준다고 해서 연락했더니 담당자 없다고 연락 준다 해놓고 아직도 전화 안오는 그 지점이네요 전 평일에 전화했는데도 담당자 없다더니.... 그 분은 언제 계신걸까요 | 20.09.19 13:15 | | |
(602180)

223.38.***.***

지점 마다 다른가봐요 저는 부천 지점에서 다른 기사분들께 버즈플 총 3대 했는데 30분안으로 다 처리 해주시더군요
20.09.19 12:26
(1279813)

175.223.***.***

근데 업데이트 확인 어떻게 하나요?
20.09.19 12:40
(250206)

14.36.***.***

영등포점 가서 받아왔는데 서버가 안되서 다음방문 권유하길래 조금더 기다리겠다고 하고 대기했다가 받아왔습니다. 간김에 저번에 못받았던 스킨캡 같이 받아왔구요. 토요일은 오후 1시 까지여도 사람 몰리면 이전시간에 수리 마감 할수 있기 때문에 좀 일찍 가시는게 좋습니다.
20.09.19 12:59
(5188813)

39.7.***.***

AS좋다더니 ㅋㅋㅋ
20.09.19 13:18
BEST
Apple Tim
이거 하나로 삼성의 AS가 안 좋아보이지는 않는데... | 20.09.19 13:43 | | |
Apple Tim
댓글 이미지 입니다. 이미지를 보려면 여기를 눌러주세요.
| 20.09.19 15:28 | | |
Apple Tim
댓글 이미지 입니다. 이미지를 보려면 여기를 눌러주세요.
| 20.09.19 17:19 | | |
Apple Tim
이 미생은 애플 게시판에서도 애플버전 니그니라고 욕먹고 갤럭시 게시판에서는 당연히 바가지로 욕 퍼먹고 정상인이라면 활동의 의미가 딱히 없어보이는데. 신종 패티쉬인건가요. | 20.09.19 18:36 | | |
아.... 폴드2 사인품 라이브 오늘 오는데 센터가야겠네요
20.09.19 13:49
(3279064)

221.167.***.***

BEST
직원은 왜 갈구냐고
20.09.19 13:54
루리웹-343
글쓴이가 갈궜단 얘긴가여? | 20.09.19 15:38 | | |
루리웹닉네임
서비스 기사 = 아 그거 셋팅이 안되어있어서 맡겨주시고 월요일에 찾아가셔야합니다.   저= 아니 공지를 보고 찾아왔는데 맡기고 월요일에 찾아가라고 하는건 너무 하지 않나요? 사족 | 20.09.19 16:45 | | |
루리웹-7624799716
아 굳이 얘기해봤자 소용없는말을 붙여서 그런거군요? | 20.09.19 17:01 | | |
(60441)

39.7.***.***

BEST
아니. 직원은 왜 갈구세요. 다 같은 을 끼리.
20.09.19 14:09
(1468904)

175.223.***.***

담주 평일에 함 가봐야 겠네요
20.09.19 14:52
폰이랑 연동해서 펌업으로 수정 못하는건가 서비스센터만 죽어나겠네 이게 뭐하는 짓거리지
20.09.19 18:20
겨울엔역시넹면
크래틀업데이트라서 그런듯여.. | 20.09.19 18:22 | | |
(231201)

118.36.***.***

시스템 엔지니어로서 짠함 ㅡㅜ
20.09.21 00:27


1


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