[기타] 시총 3000조원 회사 애플의 AS "소비자 탓입니다"

[사쿠라모리 카오리P]

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출처 : http://it.chosun.com/m/svc/article.html?contid=2022012001684&Dep0=m.search.naver.com&utm_source=m.search.naver.com&utm_medium=unknown&utm_campaign=itchosun

[루리웹-0757224458]

갤럭시 나올 때 되었나보네 ㅋㅋ

[DokeV!]

'김평화 기자'.
지금 저거 두개가 같은 기자임 ㅋㅋㅋ
진짜 갤럭시 나올때 된듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[DokeV!]

김평화 기자가 쓴거 중에.
찾아보니까 또 이틀전에 올라왔던 기사도 있네. ㅋ
진짜 얼마를 받고 기사로 광고하는걸까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[퀸스겜빗]

이야 속이 잘 보이는 기사군

[고양이팬더]

ㅋㅋㅋㅋ 그러게요. 저 회사는 매년 저러네요.

[모즈군]

치졸

[격리해제자]

한국은 그래도 되니까

[시바견 시바시바]

항상 하던 언플이긴한데... 뭐 애플 as는 가루가 되게 까여도 할말없다고 보기때문에

[타이블케이]

까여도 되는거 맞는데 상대사 신제품 나오는 타이밍에 의도적으로 기사 내보내는건 기레기의 선동과 광고라고 불러야죠.

[체리콕]

졷플

[궁시렁유타]

영어는 잘해야 쓸수있는 애플...
한국내 서비스는 개선이 정말 필요합니다.
왜 나는 고객센터 통해서 한국인이랑 한국어로 통화했는데 회신을 메일로 주면서 영어로 보내주는건가요
3000조건 얼마건 메일하나 한글로 보내줄 순 없는거냐

[루리웹-4173640981]

폭발노트7 신고했다고 자국민 블랙컨슈머 만드는 나라가 어디더라??

[DokeV!]

그거나 이거나 시간지나면 생각도 뜸해지고 다 묻히는게 현실..

[Wing-Zero]

A/s 가 ㅈㅗㅈ 같은건 사실이니깐 인정 해
하지만 ↗선이 A/s ㅈㅗㅈ 같다는겅 참을수 없다

[루리웹-5431360606]

AS 개 ㅈ같은건 애플 애용자로써 매우 공감하는바
그런데 대부분 다른기업들도 요즘 애플 따라가고있어서 너무 아쉬움..
회사가 원래 이윤따라가야하는게 맞는거지만 소비자로썬 너무나도 아쉬움 ㅜㅜ

[아마가미 성애자]

프로맥스 타자소리랑 카톡알림음작은거좀 해결해줘십할 ㅜ

[Zupzup]

솔직히 저건 평생까임권이지

[밥라면]

개선 요청하는 것도 맞지만, 안사주는게 효과가 제일 좋지.
든건 몰라도 난건 안다고, 매출이 무시할 수 없을만큼 커진 시장에서 뚝 떨어진다면 원인과 방법을 찾게 마련이거든.
문제는 매번 출시때마다 결함이슈, 서비스 이슈 있어도 판매량은 늘면 늘었지 큰 폭으로 줄어든 적이 없다는거지.
우리나라 런칭한지 10년 넘었는데 서비스 거지같은거 몰랐다는건 말이 안되고.
고정유저 말고 신규가 는다는건 거지같은 부분을 감수하고도 구입할 이유가 있다는거지.
근데 그게 뭔지 나도 잘 모르겠음. 폰 자체 기능도 그렇지만 편의기능 관련한 앱들도 안드로이드가 먼저 나오던데.

[사골곰탕국]

제목보고 덧글에 또 삼성 끌려와서 쳐맞고 있겠다 싶었는데 ㅋㅋㅋㅋ

[하다마다]

애플 AS문제 있는거야. 틀린 말은 아닌데, 문제는 그렇다고 삼성이나 여타 우리나라 대기업들이 AS를 그보다 더 잘해주냐 그것도 아님. "소비자 탓입니다.", "원래 그렇게 쓰는 겁니다." 라는 레파토리는 국내 기업들이 더 하면 더했지 덜 하지는 않는다고봄. 본인들이 설계 잘못해서 문제가 생겨도 폰이든 자동차든 다 소비자탓임. 심지어 해외는 문제 있으면 바로 반응하고 리콜까지 하면서 해외랑 차별까지함. 이미 국내 기업들이 소비자 호구로 보는 AS 문화를 만들었는데, 해외기업에게 국내에서 뭘 더 바라는게 이상하다고봄... 애플 AS 구리다 생각해도 그 옆에 보면 더 구리다 생각이 들기 때문에 당장 국내 기업이 내국인을 상대로 하는 짓 보면 난 그나마 이쪽이 양반이라는 생각이듬. 참고로 2006년도 3월에 샀던 아이팟나노1세대 애플에서 공식적으로 인정한 배터리에 문제 있었는데, 그거 20년 초에 아이팟나노 7세대로 교체 받았음. 물론 그 조건과 과정이 굉장히 빙구 같긴했지만, 국내기업들 AS 보면 이런 책임지는 모습만으로도 국내기업이나 언론이 저런 말 할 자격은 전혀 없다고봄.

[대한제국군]

이건 까여도 할 말 없지싶음

[camax]

헐.. 아패 프로 그러면 어떻게 수리 받으셨어요?

설마 다른데서도 거절입니까;;?

[camax]

맘고생 많으십니다. 비싼 제품 샀는데 정당한 권리 못누리는게 참 ㅠㅜ

[cherryade]

이게 제일 줮같은점 아닌가 싶음..

지들이 팔땐 정상입니다 해놓고 서비스받으려고하면 어이쿠 안됩니다 하는거

[27gl850]

아패프로 사고 싶다가도 휘는 얘기만 들으면 참 --;
심지어 이거 몇 세대 동안 계속 안 고치고 냅두고 있죠? 에어나 미니는 괜찮나

[camax]

미니6 사용중인데 저는 휘진 않았어어ㅗ

[camax]

삼성as 너무 만족하는데 정작 폰이 이래서 s10에서 넘어갈지 말지 너무 고민됩니다..

[empty_0711]

아니 ㅋㅋㅋ 다른건 몰라도 이건 아니지 않나?
3년동안 잘 쓰다가 이제와서 그러면.. 다른 것에서 원인을 찾아봐야지;;

평소에 우유먹다가... 어느날 아침에 우유먹고서, 그 날 따라 설사 했다고 우유제조사에 책임을 묻지는 않잖아? ㅡㅡ

[empty_0711]

좀 따지려면 제대로 따지자 ㅡㅡ;;;

[라이스샤워]

한국 정식으로 출시안한 스팀도 영어로 문의하니깐 한국어로 문의해도 된다고 왔음 그냥 애플이 의지가 없는거

[잉여대왕]

그저 애플 기사에 삼성 소환해서 까는 ㅋㅋ

[DokeV!]

그저 삼성 신제품 출시에 애플 소환해서 까는 언론들이 문제는 아니고??

[무적 보노]

외산 IT기기를 선택함에 있어서 가장 신경쓰이는 아무래도 A/S 라서..
정말 저가의 제품이 아니라면 선뜻 손이 잘 안가더군요.