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[아이폰] "수백통 전화 안왔다" 아이폰13 수신먹통, 애플은 무대응 [38]




통신사 측 “원인 분석 중··단말기 문제”

애플코리아 “공식 입장 없다”

 
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  • 댓글 | 38
    1


    (588753)

    211.222.***.***

    BEST
    이래서 아무도 내게 연락하지 않은건가???
    21.11.17 18:49
    (882440)

    125.191.***.***

    BEST
    현업에 종사하는 사람임. 폰을 사용 안할때도 폰은 주기적으로 기지국과 통신함(나 여기 잘 살아있어~ 라는 식의) 위의 기능상 문제로 전화, 메세지 등이 제대로 수신되지 않음.(폰->기지국으로 생존유무를 알려주지 않으니, 기지국에서는 얘는 뒤졌네 하고 전화, 메세지를 못보냄) 몇번의 테스트 결과 5G우선/자동 모드에서 해당 증상이 두드러짐. LTE모드에서는 10번 중 8~9번은 이상 증상 없음. 애플에서 ios업데이트로 개선해줘야 5G모드에서도 정상이용 가능할꺼라고 파악되고 있음. 전화, 메세지를 많이 사용하는 사람이라면 LTE모드 권장.
    21.11.17 19:43
    BEST
    어차피 애플은 대응 안함....
    21.11.17 18:49
    BEST
    상처받고 싶어요?
    21.11.17 18:55
    BEST
    유플이래여
    21.11.17 19:36
    BEST
    이래서 아무도 내게 연락하지 않은건가???
    21.11.17 18:49
    BEST
    Epic_Burrito
    상처받고 싶어요? | 21.11.17 18:55 | | |
    BEST
    어차피 애플은 대응 안함....
    21.11.17 18:49
    루리웹-5740730221
    오늘 업뎃뜸.... | 21.11.18 08:38 | | |
    어제 이상하게 다른 사람 폰으로 바로 앞에서 문자를 보내도 안오던데 이거 때문인가..?
    21.11.17 18:51
    유심 쪽 호환성 문제인 건가. 어차피 이런 건 애플코리아에 문의해봐야 소용도 없는 것이, 거긴 단순 총판이라 뭐...
    21.11.17 19:00
    (345556)

    110.47.***.***

    나만 그런게 아니었네. 요즘 전화 왜이렇게 안받냐는 소릴 자주 들었는데, 막상 부재중 온 것도 없고 이상하다 했는데 내 폰이 똥폰이라서 그런거였네 ㅋㅋ
    21.11.17 19:14
    근데 이 이슈 kt쪽에서 갤럭시에서도 꽤 나오는 문제라 통신사 문제 같음
    21.11.17 19:15
    BEST
    루리웹-3487883112
    유플이래여 | 21.11.17 19:36 | | |
    루리웹-9342176227
    기사보면 skt와 kt에서도 발생한다고 되어있죠 | 21.11.17 20:19 | | |
    루리웹-3487883112
    ㅋㄲㅋㅋㅋㅋㅋㄱㅋㅋ | 21.11.17 23:23 | | |
    흠 확인해보고 싶긴한데 확인이 안되네 SKT 긴한데
    21.11.17 19:17
    天ノ川沙夜
    유플러스요 | 21.11.17 19:36 | | |
    (40232)

    182.209.***.***

    어차피 전화가 안옴 ㅜㅜ
    21.11.17 19:23
    (882440)

    125.191.***.***

    BEST
    현업에 종사하는 사람임. 폰을 사용 안할때도 폰은 주기적으로 기지국과 통신함(나 여기 잘 살아있어~ 라는 식의) 위의 기능상 문제로 전화, 메세지 등이 제대로 수신되지 않음.(폰->기지국으로 생존유무를 알려주지 않으니, 기지국에서는 얘는 뒤졌네 하고 전화, 메세지를 못보냄) 몇번의 테스트 결과 5G우선/자동 모드에서 해당 증상이 두드러짐. LTE모드에서는 10번 중 8~9번은 이상 증상 없음. 애플에서 ios업데이트로 개선해줘야 5G모드에서도 정상이용 가능할꺼라고 파악되고 있음. 전화, 메세지를 많이 사용하는 사람이라면 LTE모드 권장.
    21.11.17 19:43
    SeKyN
    오..신기하네요 | 21.11.18 01:39 | | |
    SeKyN
    요는 캠핑부터 작살난 거군요... 정보 감사합니다. | 21.11.18 07:46 | | |
    한달 통화시간 30분이내라 안와도 모를듯
    21.11.17 19:43
    얼마전 갤럭시도 전화 안되던데? 아이폰 문제는 아닌듯
    21.11.17 20:11
    어자피 사주는대 뭐하러 대응함
    21.11.17 21:33
    (6615)

    183.97.***.***

    와이프 폰이 13미니인데 가끔 전화 수신이 안되고 매너콜로 문자 오는 경우가 많아서 공식서비스 센터 방문해보니까 해결방법이 없다고 함 ㅎㅎ
    21.11.17 23:03
    5G의 프로토콜 비호환성을 통신사가 검증 안해서 그런걸로 보임
    21.11.17 23:13
    콜라스타킹
    5G에는 아직 VoNR이 없고 LTE때와 달리 SBA고 NSA라 핸드오버가 잘 되어야하는데 핸드오버 대응은 통신사 몫이지 단말 몫은 아님 저딴걸 뭔 관련도 없는 교수 나부랭이까지 동원해서 고객 응대 타령으로 책임 전가하는거보니 통신사가 통신사한듯 | 21.11.17 23:18 | | |
    콜라스타킹
    이래놓고 5G SA에서 옵션4로 상용화하겠다고 하면 매우 곤란함 기술 없으면 옵션2로 가고 기지국에 더 투자하는게 맞음 | 21.11.17 23:26 | | |
    (2107983)

    223.39.***.***

    콜라스타킹
    혹시 다른 휴대폰이(삼성,중국폰)이 똑같은 문제 없다면 애플 문제임 그정도 예외처리는 해야함 | 21.11.18 07:26 | | |
    (2107983)

    223.39.***.***

    Endgame
    오해할까봐 이야기하면 이정도 에러는 다반사인곳이 통시망임 우리나라정도 되니 그래도 무슨 문제인지 통신사가 알려주는거지 동남아나 아프리카 이런곳은 무슨문제인지도 모르는 저런 프로토콜문제가 한가득이고 절대 통신사 수정없음 그걸다 단말에서 예외처리하고 에러처리하는게 통사망임. 욕나오지만 현실 | 21.11.18 07:32 | | |
    (1176069)

    112.171.***.***

    설마 집중모드 되있었는데 모른건 아니겠지?
    21.11.17 23:24
    BAGGIO10
    인터뷰했던 사람입니다. 아이폰 오래 사용해왔고 진짜 불편해 죽겠었습니다 ㅜㅜ | 21.11.18 08:34 | | |
    아 어쩐지 전화가 없더라....흑
    21.11.18 01:38
    역시 갤럭시 아이폰 투폰쓰는 사람이 승리자..
    21.11.18 02:35
    이건 5g <-> Lte 전환과정에 생기는 통신공백사이에 생기는 일임. 결과적으로 통신사의 5g망 불안정이 문제임. 사무실 같은자리에 있어도 5g망이 수시로 바뀌더라.
    21.11.18 03:39
    (2107983)

    223.39.***.***

    루리웹-6942285846
    그런데 다른 폰도 다 문제면 통신사문제지만 애플만 기사나온거보면 애플도 문제인거임 | 21.11.18 07:53 | | |
    Endgame
    애플만 기사를 낸거죠. | 21.11.18 08:04 | | |
    대응패치떳네요 무대응 기사 뜨자마자 뜨네
    21.11.18 07:23
    저기 인터뷰 했던 영업사원입니다. 어제 빡쳐서 인터뷰하고 SK로 옮겨가자마자 업데이트 나오네요 ㅡㅡ
    21.11.18 08:34
    유루상
    저런 | 21.11.18 09:19 | | |
    (15975)

    223.62.***.***

    누구 영어 할 줄 아는 사람이 가서 따져야 할듯
    21.11.19 12:45
    (5434497)

    106.102.***.***

    혹시 영어할줄 아시는분?
    21.11.20 08:33


    1







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