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[맥] “아이폰·맥북 쓰는 사람들 주목… 애플스토어 실태 고발합니다” [76]




고객님 영어할줄 아세요?

 

저라면 구형기기쓴 저의 잘못이라고 생각할것 같은데.

 
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    1


    (5103523)

    125.190.***.***

    BEST
    https://www.clien.net/service/board/park/15624979?type=recommend 자세한 전말은 여기서.. 애플A/S는 알아주는 쓰레기... 직영으로 들어와도 쓰레기내 ㅅㅂ
    20.11.26 16:29
    (5103523)

    125.190.***.***

    BEST
    안바귐 ㅋㅋㅋ 오원국씨때 하던거보세요 ㅋㅋㅋ 김앤장 고용해서 고소미시전하고 앱등이들은 오원국씨 비난하고
    20.11.26 16:46
    BEST
    응대부터가 글렀음
    20.11.26 16:40
    BEST
    님 폰 없음? 재림인줄
    20.11.26 16:40
    (4835943)

    49.161.***.***

    BEST
    글을 제대로 읽어본게 맞다면 글쓴이가 수차례 찾아간 시간과, 문제해결을 위한 노력과 최대한 이성적으로 해결하기위해 수차례 대화를 했는데도 돌아오는건 애플가로수길 매니저의 비아냥이였음 그걸 그냥 아네 하고 나온다면 그건 호구임 호구
    20.11.26 19:28
    (5103523)

    125.190.***.***

    BEST
    https://www.clien.net/service/board/park/15624979?type=recommend 자세한 전말은 여기서.. 애플A/S는 알아주는 쓰레기... 직영으로 들어와도 쓰레기내 ㅅㅂ
    20.11.26 16:29
    (5103523)

    125.190.***.***

    이인재명
    아이팟때 A/S 당했던거 생각나는데 그때는 뭐 협력식이여서 협력탓 해보기라도 할 수 있지 하긴 근데 협력도 ㅋㅋㅋ 지침대로 하는거니까 맥북 수리도 기가차던기억이 나지 맥북 수리갔더니 ㅋㅋ 새거 사는게더 싸 ㅋㅋㅋ | 20.11.26 16:30 | | |
    (9775)

    49.169.***.***

    이인재명
    2000년도 초반에 뭣도 모르고 아이팟 구매했었는데... 반년 안되게 쓰다가 앞으로가기 버튼 접촉불량으로 용산(당시 외주) as 받으러 갔는데... 걔들 무조건 소비자 과실주장으로 as 받으로 온 사람들 거의 언성 높이고 싸우는게 패시브였었음. 나도 물리적으로 고장낸 것도 없고, 접촉불량을 어떻게 소비자 과실이라 주장하냐... "뻘 소리 하지 마시고, 일단 까보고 물리적으로 파손된 거 있으면 그땐 유상수리 인정하겠다"라고 강하게 말하고 결국 무상 수리받고 중고로 팔아버리고 mp맨인가로 갈아탐. 아이폰4s도 잠깐 쓰면서 업데이트 벽돌되어서 맡기려는데... 폰초기화 시켜주는 줄 알았는데.. 고장 종류에 상관없이 비용 일괄청구가 원칙(여기도 외주 같은데)이라는 말에 어이가 없었음.. (사설가서 3만원 주고 초기화+업데이트 완료) 애플 고객응대나 서비스 행태가 나랑 안맞는구나 싶어 그 이후부터는 전혀 구매를 안했는데... 스토어가 생겨도 여전하네요.. | 20.11.26 17:10 | | |
    (511273)

    218.150.***.***

    이인재명
    정확히는 애플 코랴의 수리서비가 엉망이죠 | 20.11.26 22:21 | | |
    (5103523)

    125.190.***.***

    Mr X
    애플 정책이 병크죠 ㅋㅋ 애플코리아라고 애플이 아닌것도 아니고 더군다나 애플 유한회사 아니던가요 | 20.11.26 22:49 | | |
    BEST
    응대부터가 글렀음
    20.11.26 16:40
    BEST
    님 폰 없음? 재림인줄
    20.11.26 16:40
    (3961995)

    125.141.***.***

    간혹 애플 가로수길 진상 썰들(수리거부로 자기 물건 던지고 나감) 있었는데 이번 일로 다시 보게 됬네요 허참ㅋㅋㅋ
    20.11.26 16:41
    에휴, 욕한다고 바뀔까 싶고... 할말이 읎다 개같네
    20.11.26 16:41
    (5103523)

    125.190.***.***

    BEST
    아베 나나☆
    안바귐 ㅋㅋㅋ 오원국씨때 하던거보세요 ㅋㅋㅋ 김앤장 고용해서 고소미시전하고 앱등이들은 오원국씨 비난하고 | 20.11.26 16:46 | | |
    (4118717)

    121.155.***.***

    이인재명
    와 오원국씨 건이 뭔가 검색해봤더니 어마어마 하네요 | 20.11.26 17:54 | | |
    (5103523)

    125.190.***.***

    댓글 이미지 입니다. 이미지를 보려면 여기를 눌러주세요.
    이딴걸 쉴드라고 ㅋㅋㅋ
    20.11.26 16:45
    (5340438)

    112.147.***.***

    구형 기기를 쓴 제 탓이라 생각하라니 이게 직원이 할 소리인가? 서비스 마인드부터 글러먹었네. 교육 똑바로 안하나..
    20.11.26 16:46
    (1559237)

    211.55.***.***

    다른나라는 해주는데 한국은 왜 안해주는거야?
    20.11.26 16:47
    어디 지방 수리점도 아니고 가로수가 저따구면..... 뭐 일커져도 어쩌라고 식일듯
    20.11.26 16:47
    오 사이버 렉카 인터넷 언론들이 떡밥 물었나본데 렉카보고 흥분되는건 또 처음인것같다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    20.11.26 16:55
    (753760)

    39.7.***.***

    그래도 애플 팬보이들의 태도는 변함없을겁니다. 아마도... 좋다고 계속 사겠죠.
    20.11.26 17:01
    가로수길 저 ㅈㄹ 하는거 하루이틀이 아님. 애플은 뭔생각으로 자사직원을 저따구로 관리하는지 이해를 할수가 없음.
    20.11.26 17:06
    (4606)

    211.193.***.***

    애플페이언제와
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    | 20.11.26 17:25 | | |
    (5217828)

    221.151.***.***

    애플 너무 싫음
    20.11.26 17:11
    ㅅㅂ 피가거꾸로 솟네..!
    20.11.26 17:21
    (263151)

    116.124.***.***

    옛날 오원국씨 사태 이후로 바뀐거라곤 본사 직영으로 저런짓을 한다는것밖에 없는듯 ㅋㅋㅋㅋ
    20.11.26 17:27
    (60051)

    223.38.***.***

    미국이나 일본이면 당장 교환인데 어디서 이런 차이가 오는걸까..
    20.11.26 17:55
    애플이 얼마나 한국을 개호구로 보는지 보이네
    20.11.26 17:57
    (5192502)

    121.130.***.***

    한국판 삼성갑질 판이네
    20.11.26 17:58
    (50485)

    168.126.***.***

    애플 캐어 써야 그나마 서비스가 좋지, 안 쓰면 서비스 개판인 거 예전부터 그랬지
    20.11.26 17:59
    (1253154)

    211.214.***.***

    草薙素子
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    http://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=614189 애플케어 가입한사람도 불법유저로 보고 수리거부한 사건도 많습니다 애플케어 가입한다고 해서 서비스 잘해주는 회사가 아님 | 20.11.26 18:22 | | |
    (924398)

    119.56.***.***

    현대사회에 최신기기와 소프트웨어를 유지하는건 기본이죠, 매니저 말 다 맞는말입니다.
    20.11.26 18:00
    Red Velvet
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    | 20.11.26 18:02 | | |
    (5340438)

    112.147.***.***

    Red Velvet
    이 사람아.. 애플직원이 하는 말이 애플은 소프트웨어 업그레이드를 강요하지 않았는데 소프트웨어를 업그레이드한 소비자의 책임이라는 거잖아요... 맥 소프트웨어 업그레이드하고도 문제가 발생해도 본인들은 업그레이드를 강요하지 않았다고 발뺌하는건데 뭔소리 하고 있어요 | 20.11.26 18:10 | | |
    (2177046)

    220.72.***.***

    Red Velvet
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    | 20.11.26 18:11 | | |
    (1362223)

    223.38.***.***

    Red Velvet
    님 한글 못읽죠?최신업뎃 유지하래서 했다가 고장났다잖아요.근데 수리기사는 최신버전 업뎃했다고 고갱님과실이라 하는거고 | 20.11.26 18:39 | | |
    (4767691)

    175.203.***.***

    Red Velvet
    물리적으로 맞는 말 | 20.11.26 20:03 | | |
    (1522896)

    14.33.***.***

    Red Velvet
    이딴소리는 아이포니앙이나 아사모에가서 하세요 | 20.11.26 22:38 | | |
    그런다고 저걸 저기서 막 내리침? 분노조절장애?? 애도아니고
    20.11.26 18:19
    루리웹-2586932210
    ㄹㅇ | 20.11.26 19:01 | | |
    (190543)

    118.34.***.***

    루리웹-2586932210
    저 정도로 끝낸거면 분노조절잘해 인거 같은대요 | 20.11.26 19:14 | | |
    (4835943)

    49.161.***.***

    BEST
    루리웹-2586932210
    글을 제대로 읽어본게 맞다면 글쓴이가 수차례 찾아간 시간과, 문제해결을 위한 노력과 최대한 이성적으로 해결하기위해 수차례 대화를 했는데도 돌아오는건 애플가로수길 매니저의 비아냥이였음 그걸 그냥 아네 하고 나온다면 그건 호구임 호구 | 20.11.26 19:28 | | |
    루리웹-2586932210
    시간과 돈은 어디서 나옴? | 20.11.26 20:24 | | |
    (201109)

    211.187.***.***

    루리웹-2586932210
    폭행사건안난것만해도 분노조절잘해인데ㅋㅋ 남일이라서 냉철할수있는거아니고? ^^ | 20.11.26 21:16 | | |
    (178909)

    123.111.***.***

    루리웹-2586932210
    헐 이렇게 생각하는 사람도 있군요. 와------할말이 없네요 | 20.11.26 21:56 | | |
    루리웹-2586932210
    서비스 관련 문제 직접 당해보면 레알 피가 거꾸로 솟음 | 20.11.27 01:57 | | |
    (4528791)

    118.235.***.***

    루리웹-2586932210
    꼭 저런일 당해주셍 | 20.11.27 08:38 | | |
    (4528791)

    118.235.***.***

    루리웹-4289615535
    꼭 저런일 당해주셍 | 20.11.27 08:38 | | |
    (4803010)

    222.101.***.***

    루리웹-2586932210
    너 애플 안쓰지 만약 쓴다면 꼭 너도 똑같은 일 경험해 보길 | 20.11.27 13:03 | | |
    루리웹-2586932210
    자기 집도 아니고 사람도 많은 공공장소에서 자기 화난다고 충격 줬을 때 폭발 가능성 있는 리튬 배터리 내장된 제품 막 부수고 내던진 건 거의 반테러 행위에 가까움 | 20.11.28 22:24 | | |
    그리고 다들 평소에는 배만지면서 녹취록도 없는 이슈로 겁나선동되네
    20.11.26 18:20
    (1480538)

    27.117.***.***

    유베이스 가니까 엄청 친절하게 해주던데, 저긴 왜 저러지?
    20.11.26 18:45
    (1321739)

    14.42.***.***

    미역메소
    같은 사안이어도 유베이스 사람들이 더 전문적일걸.. | 20.11.26 21:04 | | |
    (4351792)

    223.39.***.***

    꼬레아 이즈 개꿀
    20.11.26 18:45
    직원 말싸가지 빼고는 당연한거 아닌가
    20.11.26 19:00
    (5103523)

    125.190.***.***

    루리웹-4289615535
    ? | 20.11.26 19:04 | | |
    (190543)

    118.34.***.***

    루리웹-4289615535
    와... 이걸 쉴드 치는 사람이 있네... 나도 앱등이긴 하지만 이건 도저히 쉴드는 커녕 욕이 한바가지 올라오던데 | 20.11.26 19:13 | | |
    (16641)

    1.226.***.***

    루리웹-4289615535
    팀쿡이 좋아할만한 인재시네요 ㅎㅎ 호구 내려온다~ | 20.11.26 19:45 | | |
    (190543)

    118.34.***.***

    수위타자
    팀쿡이 좋아할만한 호구죠 직원으론 좀... | 20.11.26 21:56 | | |
    루리웹-4289615535
    니가 넘버 원이다 | 20.11.27 01:49 | | |
    이런 사태 일어나도 맥쓰는 사람들은 계속해서 쓸듯..
    20.11.26 19:14
    애플빠 많은 클리앙에서도 하루종일 애플 쉴드 안치는거 보니 선 쎄게 넘었음
    20.11.26 19:14
    (1640385)

    223.39.***.***

    지니어스들도 물건 구입할때나 친절하지 그외에는 서비스교육을 하는지 의심갈때가 많더라
    20.11.26 19:34
    이래도 계속 애플애플거리는건 이젠 뭐 애플은 하나의 종교같다.
    20.11.26 19:36
    근데 왜 애플 스토어 직원들을 엔지니어라고 부르죠? 그냥 기사님 아닌가. 잘 얘기해줘야 테크니션.
    20.11.26 19:37
    (5046721)

    58.225.***.***

    응대 수준이 완전 지니어스
    20.11.26 19:49
    (17635)

    222.109.***.***

    작년에 아이폰6 밧데리 무상교환 신청하는데 아침 9시 신청해서 오후 3시에 끝났음. 애플 가격만 비싸고 서비스 개판은 여전하구만.
    20.11.26 19:59
    (105880)

    121.138.***.***

    남영할 ㅋㅋㅋㅋㅋ
    20.11.26 20:11
    (40232)

    122.42.***.***

    댓글 이미지 입니다. 이미지를 보려면 여기를 눌러주세요.
    20.11.26 20:24
    이건 애플코리아랑 지니어스바 문제가 맞는데 이때다 싶어서 앱등이 거리는 애들 보면 깝깝하다
    20.11.26 22:40
    대기업 위주의 법환경이 문제지. 어떤 선량한 외국기업도 우리나라만 들어오면 다 배째라 식이 된다. 외제차 대리점 앞에서 골프채로 차부수던 사람 생각나네.
    20.11.26 23:37
    매직다이스
    삼성이나 엘지는 as잘해줍니다.... | 20.11.27 09:23 | | |
    (62790)

    124.56.***.***

    안 사면 됨.
    20.11.26 23:45
    (5103523)

    125.190.***.***

    댓글 이미지 입니다. 이미지를 보려면 여기를 눌러주세요.
    20.11.26 23:46
    (11478)

    222.121.***.***

    이인재명
    니 책임 시발 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 20.11.27 09:46 | | |
    (3608149)

    218.53.***.***

    만약 내가 저 상황이었더라면..... 앞으로 무조건 애플 절대 안산다..... 왜놈보다 더한 색기들
    20.11.27 00:53
    (319763)

    223.39.***.***

    가로수길 몇번 가봤지만 다들 친절했었는데.. 뭔 저런 망나니가ㅋ
    20.11.27 08:21
    애플코리아 하는거 보면 하드웨어적으로 고장난 부분(화면 깨졌다거나 아예 안켜진다거나) 하는 부분은 쉽게 처리되는데 소프트웨어가 문제가 발생하면 그때부터 수리난이도가 올라가는거 같더라구요. 물론 옆에서 듣기만 한거지만 결론은 안된다. 딱 정해두고 이유를 만들어내는거 같던데..
    20.11.27 10:38
    (3165149)

    59.15.***.***

    영어 할줄아냐고 물어보는거면 할줄 모르면 옆에서 안도 와주겠다 그건가? 직원들중에 한명정도는 영어 할줄알거 같은데 직원도 못하는 거였나?
    20.11.27 10:41
    (5103523)

    125.190.***.***

    blue_night
    지도 영얼 못하니까 그런듯 | 20.11.28 01:04 | | |


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