[기타] 애플, 사운드 문제 있는 에어팟 프로 무상교체 프로그램 실시

[요트맨470]

"10월 이전 생산제품…노이즈 캔슬링 장애 있는 경우"

이 프로그램은 대상이 되는 AirPods Pro 모델에 대해 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 2년간 적용됩니다.

애플은 30일(현지시간) 노이즈 캔슬링 기능 등에 문제가 있는 에어팟 프로 무상 교체를 실시한다고 발표했다.

출처 : https://support.apple.com/ko-kr/airpods-pro-service-program-sound-issues

[헐랭쓰]

이거 좀 더 확실히 확인하는 방법이 있을까요??

[수원태양]

요즘엔 코로나때문인지 들어보지 않고 진단기로 약간의 문제만 발생해도 위에 해당되는 기기라면 무조건 교환해 줌
리셀러샵??? 걍 지들이 들어보고 이상있는데 못바꿔줘요 이지랄함

[retree]

움직일때 틱틱 거리는 소리 말하는건가...
귀가 문제인줄 알았는데 요즘 후기들 보니까 귀 문제가 아닌것 같아서
조만간 서비스센터 가려고하는데

[몽당연필5790]

저도 그런 증상으로 교체받았습니다. 센터 가보세요

[SaiLoR]

저도 그걸로 무상교환 받았습니다

[SaiLoR]

근데 한쪽만 해주는데 꼭 양쪽 사운드 밸런스 확인하세요

오른쪽 교체받고 왼쪽이랑 밸런스 안맞아서 다시 예약해서 1주일뒤에 갔어요 ㅡ_ㅡ

[Cellsus]

그거 예전부터 교환해줬습니다.
센터 가 보세요.

[카우킹]

아 저도 왼쪽이 가아아아끔 그러는데 센터 가봐야하나

[리튬폴리머]

그거 초기 에어팟 프로 고질병이라서 센터 가면 별 말 없이 바꿔줍니다.

[M1GHT]

유닛 떨어뜨려서 찍힘있는데 교환해주려나...;

[animelove]

찍힘있으면 무조건 유상이요

[퇴GAY황]

저 찍힘있었는데 틱틱 소리나는거 무상교환함..

[M1GHT]

오...한번 가보긴 해야겠네요 감사합니다

[깊은비]

리콜을 이런 식으로 처리하네...

[Cellsus]

네 맞아요.

[에인스텐]

저도 얼마전에 교환받음
새로 사야할줄 알았는데 바꿔주니 기분은 좋더군요

[yuchasns]

며칠전에 에어팟 프로 샀는데 노이즈 캔슬링적용하면 어떻게 되나요? 운동할때 주로 쓰는데 주변에 뛰노는 아이들 소리가 안들리는 건 아니고 좀 묵직하게 귀가 막히는 듯한 느낌이 나는데요 집안에서 제 아들들이 옆에서 떠드는게 안들리거나 하지 않고요 얼마전에 엘리베이터 버튼 누르니 노캔했을때 딸깍 하는 소리가 좀 작게 들리는 거 같더군요 노캔 기능을 처음 써봐 여쭤봅니다

[SaiLoR]

노이즈캔슬링이라고 모든소리가 싹 사라지는게 아니고

어느정도 안들리게 되는거에요 조용한 상태거나 음악 안틀면 어느정도는 유입됩니다

목소리나 불규칙적인 소리는 더 잘들어오고요

버스나 지하철 같은 잡음은 거의 사라지죠

[꿈의구구구구]

노캔은 지하철이나 버스타면 느껴지는 진동음 같은거에 효과가 좋지 모든 소리를 다 없애지는 못합니다

[명석오빠]

껐다 켰다해보시면 확실이 느껴져요...

[yuchasns]

아 그런가요 답변 감사합니다 좀더 사용해봐야겠네요 운동할때 후드쓰고 해서 그런지 움직일때 틱틱(?)거리는 소리가 나기도 하던데 한번 문의해봐야겠습니다

[yuchasns]

예 답변 감사합니다 최근에 타본적이 없어서 한번 경험해봐야 겠네요

[yuchasns]

언급했던 것처럼 엘리베이터 버튼 클릭 소리가 안나니 정말 놀라웠는데 다른 건 그다지 효과가 있는지 모르겠네요 답변 고맙습니다

[네디언]

10월 이전 제조 제품만 대상인 걸 보면 뭔가 제조 공정에 변화가 있었나 보군요.

[VanAssche]

쓰면서 딱 2번정도 갑자기 째지는 듯한 소리가 난적있는데 해당되는건가..틱틱소리는 잘 모르겠네요..

[루리웹-5451329860]

제가 양쪽 다 교체받은 그 증상 말하는건가? 싶네요.
처음엔 가끔 틱?하는 정도였는데 갈수록 심해지고 나중에는 머리를 좌우로 흔들거나 걸음을 걷거나 할 때마다 지직거리는 소름이 들리고
아예 심해져서는 지하철이나 버스 앉아서 가면 차량 진동에 맞춰서 지지지지직 거려서 음악을 제대로 들을수가 없었거든요.

오른쪽이 먼저 그래서 교체 받았는데 왼쪽도 조금 비슷한 징조가 보이길래 교체할까 말까 하다 말았는데 몇달 지나니 결국 왼쪽도 심해져서 결국 양쪽 모두 교체 받았었죠.

[세상의별]

저랑 똑같은 증상이네요. 진행과정까지..

[카우킹]

저도 가끔 그러는거 같은데 댓글내용 참고해야겠네요

[세상의별]

전 하우징 바로 옆 인풋스피커를 살짝만 건드려도 지지직하는

잡음발생,

조금이라도 큰 소리를 캔슬링하거나 증폭할 때 잡음발생

이런 증상이었습니다.

양쪽 다 무상교환받았고 지금은 정상작동.
리퍼시기는 올해 6월이었습니다.

[카우킹]

아 그거 원래 그런건줄 알았더니.. 조만 부딪혀도 지지직 거리는게 이상증상이었군요 ...

[상처엔염산]

발매 하자마자 산건데 나도 테스트정도는 받아봐야겠네

[NewBoom]

흠.. 잘 때 옆으로 누워서 들으면 지지직 거리는데 교품대상인지 아니면 개선판도 이런건지 모르겠네요

[카우킹]

2020년6월에 구매한거면 만약 내년에 문제 발생해도 교환된다는거죠 ?2년내니까?
그럼 2년가까이 쓰다 교환해도 될려나 ㅋㅋㅋ

[Kerudia]

재현만 되면 교환 됩니다.
재현 안되면 얄짤 없는게 또 애플이기도 하죠.

[카우킹]

글쿤요 근데 저 폰 액정 무상교환할땐 그냥 설명만 하니까 바로 해주기도 하더라고요
아이폰X가 일부 모델이 액정 가끔 터치 불량/오작동 일으킬때가 있는데
제가 사용하면서 가끔 특정 부분터치 불가나 액정 밝기 오작동하는거 알려주니까 바로 해주심

[심판자z]

자꾸 통화할때 틱 틱 소리 나던데 그것도 포함인가?

[럭키맨2]

마이크 기능 사용될 때 두드러지게 증상이 나타나는 것 같더라구요 주변 소음허용 기능, 통화 시에 지지직 소리가 난다거나 틱틱 거리는 소리나면 바로 가셔서 교체 받으셔요!
한쪽이 조금이라도 그런 증상 있으면 두쪽 다 그렇게 되는 건 시간 문제라고 보시면 됩니다 저도 결국 순차적으로 두 개 다 교체 받았어요~!

[SH Baek]

저도 양쪽다 교환받고 교환 받은 제품에서도 재발하여 한번 더 총 3번 리퍼 받았었습니다.
생각보다 불량이 많은가보네요. ㅠㅠ