[H/W] 탑싱크 퀸텀닷 모니터 평상보증으로 변경.

[민지유아]

QD27F165A, TS-QD32Q165 백라이트 보증 정책(2020년 2월 28일 이전 구매 고객 대상) 

안녕하세요 탑싱크입니다.

TS-QD27F165A, TS-QD32Q165에 대한 부족한 응대로 인하여 고객님들께 혼란을 드린점 사과드립니다. 

아래와 같이 백라이트에 대한 보증 정책을 시행하겠습니다.

불필요한 오해를 피하기 위해 2020년 2월 28일 이전 구매 고객으로 한정하는 점 말씀드립니다.

      [평생 보증 – 2020년 2월 28일 이전 TS-QD27F165A, TS-QD32Q165 구매고객 대상]

1.    백라이트의 일부 또는 전부 소실 :

A.     일부손실 : 화면의 일부분이 어둡게 표시 되는 경우

                             i.        본제품은 하단 에지(Edge) 백라이트를 적용하고 있으므로 하단 일부가 어둡게 표시됨

B.     전부손실 : 화면이 표시 되지 않음

                             i.        메인보드 고장과 구분하는 법

1.     버튼led가 Blue(또는 Green)이고 화면이 안 나오는 경우는 90%이상 백라이트 이상임.

2.     10%의 경우 백라이트 드라이버 보드의 문제로 제품의 경우 메인보드에 포함됨 -> 이경우도 무상수리

3.     화면을 측면으로 보면 어른 거리는 그림자가 보임.

2.    색영역

A.     일반 모니터의 NTSC 72%를 기준으로 고객이 사용중인 TS-QD32Q165, TS-QD27F165A 제품의 색영역이 NTSC 80% 미만으로 떨어지는 경우 보상. 

     현재 TS-QD32Q165, TS-QD27F165A는 NTSC 색영역이 평균 85%임

B.     고객이 측정할 수 없을 수 있으므로 색영역에 이상이 있다고 판단하는 고객 제품을 입고 후 SpyderX 테스트 값을 제공.

C.     고객이 측정할 수 있을 경우 시리얼과 측정값을 보내오면 조치.

구리구리뽕뽕님이 이 분해한 패널이.... 이야기가 이제는  ...... 모니터 평생보증으로 바뀌네요 ㅎㄷㄷㄷㄷ

출처 : http://www.topsync.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=65

[고스페는불멸]

퀀텀닷이란 이름은 계속 쓰려나보네

[촬영]

삼성과 다른 방식이라 수명 논란이 있을 뿐이지 퀀텀닷 인건 맞으니까

[자유의날개]

아직 모르는거 아닌가요? 백라이트에 들어있는 소자를 검출하진 않았으니까요.
구리구리님도 개인적으로 테스트를 의뢰해서 소자 검출 하겠다고 했고

[REVE: FESTIVAL]

얘네 퀀텀닷 모니터가 맞긴 했던거예요..?

[루리웹-1861010997]

품질 안좋은 퀀텀닷이 맞았나봄
수명이 짧다고 하는데 얼마나 짧은진 모르겠음

[Kabil]

주장한대로가 맞다면 수명문제가 있을 뿐 퀀텀닷이라고 못 부를건 없다 수준인데.

문제는 백라이트에 QD처리가 진짜 된게 맞는지 확인할 방법이 없어요.

전에 보니 구리구리뽕뽕님이 모니터 뜯은김에 백라이트에서 인이 검출되는지 확인한다고 하셨다고 하던데 아직 결과가 안나온건지는 모르겠네요.

[가을출타]

수명문제라고해도 탑싱크쪽 말대로 3만시간이면 3년 넘게 끄지않고 연속으로 켜놔야 죽는다는건데 그전에 본체가 죽을듯하네요

[모리노요루]

이후 구매자는 왜 차별을..?

[눈부신미소년]

제품 공지를 바꿨으니깐 이후 구매자는 별도

[善惡の彼岸]

퀀텀닷 방식도 필름, 나노코팅, 온-칩 정도가 있는데, 저기 들어간던 하단 에지 라이트에
퀀텀닷을 코팅한 온-칩 방식(을 좀 더 로우 코스트로 양산하...). 즉, 퀀텀닷 맞음.
보증 정책을 저래 해주면 사서 손해볼 건 없음.

[형광병아리]

초기 구매자 한해서만 해주고 다 고려해도 필름방식이 더좋으니 이후 구매 예정이면 그냉 한성걸...

[여관주인]

사서 손해 입니다. 자세히 보면 이후 구매자 는 빼고 이전 구매자만 보상 차원에서 평생보증이니.
그리고 패널 2년 보증에 메인보드 1년 보증은 다른 회사 에서도 많이 하고요. 그리고 중소기업은
제품 단종이 빠른편이여서 부품수급도 힘들다는 단점이 있죠. 저 제품도 이미지 망해서 더 빠르게
단종 당할 가능성이 높아요. 그럼 1년뒤에 메인보드 고장이면 고치기도 힘들수도 있어요..

[善惡の彼岸]

선택짖가 없는건 아니니 판단은 소비자의 몫이죠.
음... 초기 구매자 한정은 조금 그렇긴 하네요.

[善惡の彼岸]

드라이버 보드 나가면 참 골치아프죠...
30인치 DIY 모니터 한 9년 쓰다가 CCFL 백라이트를 못구해서 그 회사꺼
새 모니터를 삿더니 스팩이랑 좀 다른걸 시간이 지난 다음에 알게되서 연락 해봐도
연락 안되고, 그런 점 잘 알고 있습니다...ㅜㅜ

한 번 사면 오래 써서 그런지 모니터 쪽은 5년 이상은 쓰게 되는 것 같습니다.ㅠㅠ

[개소미]

모니터는 엘지
돈 없는 애들이나 중소기업꺼 쓰는거지

[도다리]

그건 님 생각이고..

[IlIlIlIllllll]

근데 이말이 맞음 눈알 보호하고싶으면 좋은 모니터 써야하는건맞음
괜히 가성비 모니터 찾다가 컴키고 장시간 보는 모니터인데
좋은 모니터를 골라야하는 이유중 하나임

그러니 돈이 좀 나가더라도 엘지사는게 맞음

[EMCS]

돈 좀 써서 살거면 델 사고 말지 뭔 엘지 사는게 맞아..

고급형 모니터 만드는 회사가 얼마나 많은데

[IlIlIlIllllll]

델 144 32인치없음요
그래서 엘지 삼 ~

[IlIlIlIllllll]

그리고 델 모니터 패널 엘지꺼 상급으로 받아쓰고잇는건 알랑가몰라~
진짜 최상급 쓰고싶으면 왜 애플꺼 쓰라하지?
엘지 AAA+최상급 공급하는데ㅐ가 엘지 에이조 모니터인데

[IlIlIlIllllll]

엘지가 아니라 공급하는데가 애플 에이조 두군데

[소프님]

엘지가 맞는데..

돈 부족하면 중소업체도 쓸만하단다.

[머가!]

델 모니터가 엘지 패널이라서 그냥 돈좀 덜쓰고 엘지꺼 쓰는게 맞지

[대단한놈]

엘지라고 엘지패널 쓰는거 아님 .. 델 모니터는 엘지 상급패널 받아쓰는게 확실해서 신뢰도 높은거고.

[Tensor flow]

헬쥐 주주인줄ㄷㄷ

[ㅁㄴㅁㄴㅇ]

LG전자랑 LG디플좀 구분합시다... 지나가다 넘 거슬려서 한마디...

[serkior]

모니터는 진짜 돈 좀 들더라도 엘지나 삼성꺼 쓰는게 맞음. 사정상 수많은 모니터를 써봤는데 눈 피로도는 말할것도 없고 결국 오래 안정적으로 쓰는 건 엘지 삼성 얘네 물건 밖에 없었음.

[원소스]

게이밍은 벤큐나 aoc도 좋아요

[세가좋어]

벤큐 a/s
http://www.coolenjoy.net/bbs/31/919095

[곰과콜라]

저도 모니터는 그냥 델꺼만 씁니다. 눈에도 좋고 보증기간도 대략 2~3년이고 보증기간 안이면 AS도 상당히 친절해서 잘 쓰고있네요.
다만 U2718Q을 1년 넘게 쓰다가 교환받긴했는데 교체품에 문제가 있어서 2번이나 교체받아서 약간 귀찮긴했네요 ㅋㅋ;

[민지유아]

델은 정말 보증기간안에서는 괜찮지만.. 보증기간끝나면 lg나 삼성이 더괜찮습니다..

[Lovewords]

쉽게말해 탑씽크꺼는 그냥 퀀텀닷이라고하기엔

부족한건맞죠?

[루리웹-3548810531]

애초에 현재나온 모든 퀀텀닷제품이 가짜퀀텀닷이고
진정한 QLED는 존재하지 않음
저 방식도 실사용에서 내구성검증이 나와봐야 알 수 있을 것.

[Lovewords]

한성 껀 삼성패널?썼다던데 그럼그것도 역시?

[castitatis]

구조적으로는 퀀텀닷이 맞기는 하다고 합니다.

[가을출타]

애초에 현재로서는 자발광 퀀텀닷(QLED)제품이 없어 다 말장난이고 QD LCD만 있는데 기존 필름방식과 다른 방식으로 구현된 QD LCD라고 보시면 됩니다.

[Lovewords]

최초 이의제기자가 결국 본인이 다른곳에 의뢰해본다는것같군요 2주내외로 결과 알리겠다네요 ㅎ ㅎㅎ

[skdiskdisk]

모니터는 가성비가 없음
딱 돈값함

[개 뿔]

lg 삼성에서도 돈을 좀 주고 사야하더라고요
무작정 고르면 결국 패널은 중국제인 경우가 많았습니다.

특히 고주사율 모니터는, 현실적 가격대에선 선택지가 그리 많지 않았었네요

[민지유아]

삼성이나 lg나 상당수가 대만 패널이나 boe패널 중국산 패널입니다 ..
가격이 50만원 60만원짜리도 중국산패널들어가는거 허다합니다

100만원이상넘어가면 lg디스플레이들어가는경우가많구요 아주고가.. 100만원넘는 모니터 이런경우

[쨍거]

옛날.. LCD모니터 과도기 시절.. 21인치 TV겸용 사고 나서 두 번 다시 쳐다도 안 보는 메이커

[루리웹-뿅뿅]

모니터는 돈 아끼지 마라

[animanjhc]

예전에 탑싱크 tv되는 21인치 50~60 주고 샀는데 1년 넘으니 리모컨수신부 망가짐
3년되니 백라이트 나감.사설에서 고침
6년인가 넘으니 전원부 콘덴서 터짐.

[초음속고슴도치]

모니터는 솔직히 한번 사면 오래 쓰는데 그냥 비싼 제품 사는게 답임. A/S도 그렇고 사용하면서 여러모로 좋음. TV와 다르게 아주 가까이서 보는 물건이라 좋은 제품 쓰는게 좋습니다.

[루리웹-7954676056]

메인 모니터는 좋은거 써야함

자신의 용도에 맞게.

[가을출타]

가성비제품에 몇만원 더~ 얼마 더~ 하면 배척하던 분위기가 순식간에 비싼거 사는게 맞다로 바뀌네 ㄷㄷ

[가을출타]

5년을 쓰네 뭐네 하시는데 탑싱크쪽 주장대로 3만시간 버텨주면 하루 12시간 켜놔도 6년 10개월쯤 가는건데 제품 자체가 문제가 있어뵈지 않는데요.