[NS하드] NOA 레지: 스위치 조이콘 교체/수리 요청 현저하지 않다

[오스틴매니아!!]

닌텐도 오브 아메리카 레지 대표 타임 인터뷰 중..

레지: 현재 조이콘의 새 제품 교체 혹은 수리 요청 건수는 현저하지(중대하지) 않으며,

우리가 출시한 새로운 하드웨어는 우리가 봐왔던 것과 그대로 일치하고 있습니다.

그리고 현재 Reggie Fils-Aime 대표는 스위치에 대한 잠재적 문제를 조사중이며,

조금이라도 이상이 발생시(독 문제를 포함해) 지원 라인을 통해 소비자들의 소식을 듣고 싶어한다고 언급했다.

출처 : http://nintendoeverything.com/nintendo-joy-con-replacement-repair-requests-not-significant-consistent-with-its-other-hardware-launches/

[MR.wurst]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 배짱 장사도 하루이틀이지

[MR.wurst]

ㅇㅎ 원문보니까 그러네요.

[야리꿀라]

태세변환 ㅋㅋㅋ

[MR.wurst]

태세 변환이 아니라 번역하신게 좀.. 오해가 될만해서

[스점보]

마녀사냥은 하지말죠

[D.VA!]

ㅋㅋㅋㅋ 존재하지 않는 계정 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[이시가루]

조이콘 안떼어내고 액정에다 붙여서 플레이하면
괜찮지 않나요?
그렇다면 수리 요청같은건 많지 않을지도;

[슬렁]

요청건수가 많지 않다는 말 아닌가?

[오스틴매니아!!]

예, 수리 교체 요청 건수가 많지 않다는 뜻입니다.

[삐에]

정답: 풀린 물량이 적어서...

[유토리]

LG폰은 풀린 대수 적어도 수리 엄청 받던데....

[강돌504]

판매량은 그 ds를 이길정도로 매우 높아요 물량을 덜 풀었다기보단 수요가 엄청큰것 같아요

[신상불명1]

결국 저 조이콘 이슈는 100% 모든 스위치에서 발생하는 설계단계에서의 치명적인 결함이 아니라
여타 제품에서도 흔히 나타나는 제품 생산 초기 복불복 불량품이었다는 거네요.
문제없이 잘쓰고 있다는 사람도 있는거보니.

[오스틴매니아!!]

시간이 좀 지나면 메이커측에서 초기 불량률을 공표합니다 근데 현재 최대 출고 시장인 북미에서 조이콘 교품이나 수리 요청이 많지 않다는 걸 보면 초기 불량률이 기준치 이하일 가능성이 높습니다.

[오덕살맨]

한국은 정식발매도 안해서 손에 쥐어보지도 못해^^

[루리웹-5881878750]

두대 구입한상태인데
둘다 조이콘,독에 문제는 없네요.

주변에 구입한 사람들도 문제없음.

[신상불명1]

그렇군요.
역시 생산 초기 복불복 불량품였나봐요.
요전번까진 원천적인 설계부터 잘못됐다고 호들갑떨며 뭐라던 사람도 있던데.

[Lunala™]

요즘 돌아다니는 결함문제 짤때문에 스위치나 닌텐도에 관심없는 사람들도 그렇구나 하고 넘겨서 스위치 사면 이유도 없이 조이콘이 분리되고 독에 넣으면 무조건 기스나고 화면은 출력도 안되고 수리도 안해주는 그런 이미지더라구요...

[예티]

닌텐도는 원래 수리 되게 잘해주지 않나요? 왜 그런 이미지인건지 모르겠네요

[강돌504]

옛날 ds시절에 3만원에 새기계를 보내줘서 그럴겁니다

[카우돌이]

뽑기운인지 몰라도 아직까진 조이콘 인식 문제는 없었습니다.

[루리웹-6835607814]

근데 독 스크래치 문제는 왜 생기는 건가요? 설계에 문제가 있어서 그런 건가요 아니면 마감이 잘못된 건가요? 어떤 분들은 설계 자체가 잘못된 것 같다고 하고 어떤 분들은 나는 스크래치 안 생기는데 하시던데 왜 다른거지...

[루리웹-6835607814]

조이콘은 주변 전자기기 때문에 문제가 생긴다고 들었던 것 같은데 독은 순전히 뽑기운 인가요?

[Refractor]

뽑기 운이랩니다.

[Elroy]

스크린 재질이 저렴한 플라스틱 재질이고, 플라스틱은 탄성이 있어서 충격에 강하지만, 강도가 낮아서 쉽게 상처가 납니다.
여기에 독이 오히려 액정보다 단단해서 맞닿는 부분을 상처내고 있는거죠.

설계를 바꿔서 독이 본체에 닿지 않도록 하던지,
닿는 부분을 부드러운 재질로 보강하던지,
액정 패널의 재질을 바꾸는 수 밖에 없습니다.

[멋있는닉네임]

그렇다면 이상 있는거 걸리는게 운이 없는 거군요..

[근데 말입니다]

초기생산분에 이정도 불량 없는 기기가 있나...플4퉤퉤에 특유의 유광 플레이트는 숨만쉬어도 기스나서 다음 공정때 다 바뀌었는데...

[Refractor]

근데 스위치는 하필 휴대도 겸하는 하이브리드라서 늘 가까이서 보게 되니 기스 한번 나면 엄청 신경쓰일 것 같아요.
배송 기다리는 중인데 전신필름도 주문해야할지 고민 중이네요.

[밀탱크]

유광플레이트는 처음 깟을땐 좋은데. 기스나느거 보면 왜 이딴 디자인을 했는지 모르겠음

[오스틴매니아!!]

실제로 본체를 독에 넣을때 기스날까봐 처음엔 살살 넣었는데 어느순간 이걸 천년만년 쓸것도 아니고 이짓을 왜하는지 모르겟단 현자타임이 옴.. 애라 모르겠다 팍팍 집어넣어 봤지만 얼래? 스크레치는 없었습니다. 계속 팍팍 집어 넣고 있음..

[SHIBADOGE]

플포 퉤퉤랑 엑원 정체불명 액체 누출되는거에 비하면 별 거 아닌듯;

[예티]

독이 휘어서 스위치 액정을 누르게 되는 것 아니면 별 문제 없을거에요

[Refractor]

독이 양품이신듯 부럽다

[이시가루]

삼다수도 공정이 거의 안바뀐거나
마찬가지인데
과연 스위치는 사양업글만 할지도 모르겠네요
그때서나 개선될듯

[문또치님]

그냥 그분들의 설레발이었는듯.초기불량이 흔한 일인데 축제벌일려다가 이 기사보고 취소할듯.

[SHIBADOGE]

불량 기사들만 모아놔서 불량률 뻥튀기한 그 들의 공작이었다는 거군요.
하는짓이 어째 어제 파면당한 그 분과 친구들의 행동거지와 흡사하네요;

[SHIBADOGE]

독만 좀 어떻게 했으면 괜찮았을텐데
모든 이슈의 90%는 독과 관련된거라;

[루리웹-5613250603]

불량률이 많지는 않은 듯 하네요.

[hecaton-]

컨트롤러 문제를 격고있는 유저로서 한마디 한다면 이 부분은 어떤 상황이냐에 따라 더 나타나고 덜 나타는부분이고 설계상의 결함으로 분명 개선이 될 문제이나 지금은 출시 초반이니 닌텐도가 그냥 지들 문제 없다 하고 있는 부분일겁니다.
조이콘을 콘솔에 붙여 쓰면 전혀 문제가 없고, 이미 유튜뷰어가 해결책을 내 놓았스며 닌텐도 웹사이트에 가서 일일이 신고하고 서비스 신청하는 부분이 귀찮기도 하고 그냥 프로 컨트롤러 사면 해결이 되니까 그런거지 절대로 문제가 없는건 아니라 봅니다.
다만 어떤 콘솔이든 초반에는 베타 테스트 감소해야 하는 부분이라 그냥 감소 하는거지요. 답글

[SHIBADOGE]

네 저도 오고잇는데 제발 불량 없었으면 좋겠어요

[hecaton-]

독은 분명 불량 이 존제를 하고 컨트롤러는 설계상의 결암입니다.
컨트롤러 인식 또는 미작동은 주변 환경에 크게 좌우 하는데... 집구조, 주변의 사물 (핸드폰이나 다른 와이파이 사용 기기, 어항 같은 겄이 있스면 안좋다 하네요..)
제 환경은 1 미터도 되지 안는 거리에 있지만 주변에 핸드폰과 타블렛이 있어 방향을 조금 바꾸거나 하면 나아지고 틀면 먹통이 되고 하더라구요.

[비단잉어]

닌게니까 닌텐도 가지고 이야기합시다. 굳이 플스 끌고 오는 것은 좋지 않아요.

[루리웹-7342218153]

얘네 비교 안하고는 못사는 애들이에요

[루리웹-5613250603]

이런 글에 왜이리 비추가 많지?

[카이케]

비교는 닌게만 하는게 아니라서 그런듯합니다. 모든 게임 게시판에는 거의 다 그런 것 같음.

[록서스]

다른 콘솔 런칭이랑 별 차이없다고 하는거네요.

[카방클]

오히려 초기 불량으로 유명했던 다른 콘솔들이랑 비교하면 현격히 적다는거 같네요

[세컨양초]

다른 콘솔이랑 비교해 적다는 이야기는 어디에도 없는거 같은데요. 번역한걸로만 보면, 그냥 먼저 기종들 출시할때랑 비슷하다는 얘기 같습니다. 너무 앞서나가신듯...

[세컨양초]

그냥 단순 사실을 말해도 비추여.... 이거 참.

[MR.wurst]

보고싶은것만 보는 사람들이죠 뭐

[카방클]

"초기 불량으로 유명했던"입니다 일반적인 콘솔들이 아니라
유독 스위치의 불량률이 극심했던것처럼 떠들어져 왔는데 아니라고 하니까요

[세컨양초]

오히려 초기 불량으로 유명했던 다른 콘솔들이랑 비교하면 현격히 적다는거 같네요

이게 님이 다신 댓글이신데, 본문의 네용과 한번 비교해보세요. 일단 본문에 다른 콘솔과 비교하는 내용이 단 한글지도 없잖아요. 그냥 님께서 혼자 상상하신 내용이지...

[세컨양초]

그리고, 현재 스위치의 불량율을 평균으로 치자면, 다른 콘솔들의 불량율도 평균으로 쳐야죠. 왜 같은 문제에 대해 다른 콘솔은 불량율이 더 많다는 식으로 생각하시나요. 이중잣대죠.

[jingetter1]

전 이상한 불량 당첨됐네요
좌측 조이콘이 분해 버튼을 누르지 않았는데도 약간 힘만주면 빠져버리네요
우측은 버튼 안누르면 안빠지는데 말이죠

[루리웹-6835607814]

AS 맡기면 새 기기로 교체해주거나 수리해주지 않을까요?

[link]

인기가 많은 만큼 더 민감하게 반응했던건가? 초기에 품절에 각 국에서 첫날 판매량 갱신할 만큼 팔려나가고 있으니.. 루리웹에서 스위치 관련 이슈는 반쯤은 걸러 들어야 할지도..

[이시가루]

소니나 닌텐도나 일본기업 아니랄까봐
잘못은 숨기기 바쁨
닌텐도는 관계자 누구하나 sns소통창구
없는 시대에 뒤쳐진 불통기업

[짖궂은 깜까미]

애플이나 구글은 그런 거 존재함?

[문또치님]

제발 논리도 딸리면 그만하셈

[흐루꾸륵후]

??들 댓글 흐름 :
스위치 불량글 하악 일단 추천ㅇㅇ.. 역시 돈텐도 똥망기기 스위치 그럼 그렇지 설계 미스에 잘못 만든 기기래요 여러분! 구매 의욕 떨어지네요...
-> 난 맞는말 한건데 불량 기기 쉴드치는거 보소 역시 닌빠 노답
-> 그리고 난 플빠 아닌 그냥 어떤 빠도 아닌 루리웹 유저.. 태클 ㄴㄴ ^^

[닉넴끊기냐난안끊]

미국에서는 수리가 아니라 그냥 아예 환불을 하고 다시 구입하더군요. 적어도 해외같은 경우 환불 시스템이 잘 되어있어서 이런 경우에는 참 다행이라고 생각하네요.