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![[SSG] P44 Pro NVMe 2TB SSD(151,900원/삼성,롯데,국민)_1.png](https://i3.ruliweb.com/img/25/04/07/1960bb0014f538c5b.png)
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소자 이슈 있다는데 최근에 퀘사존에서 유통사에서 인지하고 전체 교환으로 해준다고 댓글 달았더군요. 안녕하세요. 솔리다임(SOLIDIGM) P44 Pro SSD를 국내 유통하고 있는 ㈜도우정보 입니다. 최근 솔리다임 P44 Pro의 일부 제품에서 부품이 탈락하는 사례가 발생했습니다. 고객분들께 불편과 심려를 끼쳐드린 데 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 당사는 해당 문제에 대해 구체적인 사실 관계 및 원인을 파악해왔으며, 이에 따른 전사적인 대책 마련과 신속한 해결 방안을 찾기 위해 고민해 왔습니다. 품질 이슈의 발생 원인을 파악한 결과, 제품 결함이 아닌 패킹 과정에서의 문제로 확인되었습니다. 벌크(Bulk) 상태로 입고된 제품을 당사에서 제작한 블리스터에 패킹하는 과정에서 문제의 소지가 있었음을 잠정 확인했습니다. 전수조사 결과, 부품 탈락 문제로 고객센터에 입고된 SSD는 총 10개로, 이는 전체 판매된 제품의 0.014%에 해당되는 수치임을 알려드립니다. (**2025년 3월 18일 기준) 당사는 패킹과정에서 실수와 부족했음을 깊이 반성하고, 2월 말부터 개선된 조치를 통해 출고하고 있습니다. 조치 이후 현재 까지는 부품 탈락과 같은 문제는 발생하지 않고 있지만, 확인할 수 있는 기간이 짧을 수 있다는 점 충분히 인지하고 이에 따라 지속적인 모니터링을 통해 책임을 다하도록 하겠습니다. 저장장치(SSD)는 소중한 데이터를 보관하는 중요한 장치인 만큼 고객님께서 느끼셨을 불안감에 대해 깊이 이해하고 있으며, 그 어떤 경우라도 변명이 될 수 없을 것입니다. 당사의 실수로 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 말씀드립니다. 아울러 해당 부품 탈락 문제와 관련해서는 개봉 여부와 관계없이 교환 및 환불 절차를 진행하겠습니다. 당사는 이번 일을 자성의 기회로 삼아, 고객분들께 더 나은 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 전 임직원이 함께 노력하겠습니다. 감사합니다. 2025년 3월 19일 ㈜도우정보 임직원 일동 출처: 도우정보 https://www.dowooinfo.co.kr/community/01/v/105 참고하시고 구매하시면 될 듯
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아이씨..내가 그 0.014% 라니 ㅋㅋ 템운이 그렇게 되라고
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없죠. 불량만 안걸리면 우수한 ssd입니다. p41택갈이라서리.. 속도 이슈도 펌웨어로 해결됬다던가 그렇다네요.
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흑갈리용은 980 pro나 pm9a1 쓰세요 pcie4 중에선 발열이 제일낮아서 쓰기에 부담없습니다 차선책으론 p31이구요 휴대기기용으론 최강이라 인정받지만 왠지 4.0 지원되는데 3.0으로쓰면 뭔가 손해보는기분이 들어서요
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로또사십쇼
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혈마독
흑갈리용은 980 pro나 pm9a1 쓰세요 pcie4 중에선 발열이 제일낮아서 쓰기에 부담없습니다 차선책으론 p31이구요 휴대기기용으론 최강이라 인정받지만 왠지 4.0 지원되는데 3.0으로쓰면 뭔가 손해보는기분이 들어서요 | 25.04.07 01:02 | | |
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상세한 설명 진짜 감사합니다 구매하는데 참고 하겟습니다 | 25.04.07 01:17 | | |
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방열판은 이거 쓰먼됩니다 흑갈리에 딱맞게 들어갑니다 | 25.04.07 15:13 | | |
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소자 이슈 있다는데 최근에 퀘사존에서 유통사에서 인지하고 전체 교환으로 해준다고 댓글 달았더군요. 안녕하세요. 솔리다임(SOLIDIGM) P44 Pro SSD를 국내 유통하고 있는 ㈜도우정보 입니다. 최근 솔리다임 P44 Pro의 일부 제품에서 부품이 탈락하는 사례가 발생했습니다. 고객분들께 불편과 심려를 끼쳐드린 데 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 당사는 해당 문제에 대해 구체적인 사실 관계 및 원인을 파악해왔으며, 이에 따른 전사적인 대책 마련과 신속한 해결 방안을 찾기 위해 고민해 왔습니다. 품질 이슈의 발생 원인을 파악한 결과, 제품 결함이 아닌 패킹 과정에서의 문제로 확인되었습니다. 벌크(Bulk) 상태로 입고된 제품을 당사에서 제작한 블리스터에 패킹하는 과정에서 문제의 소지가 있었음을 잠정 확인했습니다. 전수조사 결과, 부품 탈락 문제로 고객센터에 입고된 SSD는 총 10개로, 이는 전체 판매된 제품의 0.014%에 해당되는 수치임을 알려드립니다. (**2025년 3월 18일 기준) 당사는 패킹과정에서 실수와 부족했음을 깊이 반성하고, 2월 말부터 개선된 조치를 통해 출고하고 있습니다. 조치 이후 현재 까지는 부품 탈락과 같은 문제는 발생하지 않고 있지만, 확인할 수 있는 기간이 짧을 수 있다는 점 충분히 인지하고 이에 따라 지속적인 모니터링을 통해 책임을 다하도록 하겠습니다. 저장장치(SSD)는 소중한 데이터를 보관하는 중요한 장치인 만큼 고객님께서 느끼셨을 불안감에 대해 깊이 이해하고 있으며, 그 어떤 경우라도 변명이 될 수 없을 것입니다. 당사의 실수로 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 말씀드립니다. 아울러 해당 부품 탈락 문제와 관련해서는 개봉 여부와 관계없이 교환 및 환불 절차를 진행하겠습니다. 당사는 이번 일을 자성의 기회로 삼아, 고객분들께 더 나은 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 전 임직원이 함께 노력하겠습니다. 감사합니다. 2025년 3월 19일 ㈜도우정보 임직원 일동 출처: 도우정보 https://www.dowooinfo.co.kr/community/01/v/105 참고하시고 구매하시면 될 듯
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괴도키드
아이씨..내가 그 0.014% 라니 ㅋㅋ 템운이 그렇게 되라고 | 25.04.07 07:08 | | |
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루리웹-0687749136
로또사십쇼 | 25.04.07 09:20 | | |
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와 SSR! | 25.04.07 10:07 | | |
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어라? 입고 자체도 안된다고 글 올라오지 않았었나요? | 25.04.07 15:27 | | |
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이것이 참된 사과문 | 25.04.08 10:54 | | |
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구매 완료. 청구할인은 4/7 딱 하루만 하네요. 참고요
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ㅇㅇ알리에서 14.2만인 걸로 기억함 | 25.04.07 02:38 | | |
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중요한것은 꺾이지않는마음
없죠. 불량만 안걸리면 우수한 ssd입니다. p41택갈이라서리.. 속도 이슈도 펌웨어로 해결됬다던가 그렇다네요. | 25.04.07 03:10 | | |
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불량만 안걸리면이 참 찝찝하게 만드는군여 | 25.04.07 09:46 | | |
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알리 최저가 떳을때 삿는데 좋습니다. 2tb라 용량이 널럴하고 좋아요 | 25.04.07 09:54 | | |
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애초에 청구할인은 보통 신용카드만 해당되지 않나요? | 25.04.07 17:17 | | |
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체크카드도 되는 경우가 있습니다. 체크카드는 돈이 빠져나가고 후에 할인금액이 캐시백되는 방식입니다. | 25.04.08 01:13 | | |
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오늘은 국카네요 지금 사시면 됩니다 | 25.04.08 00:42 | | |
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네 상관없습니다 | 25.04.07 19:26 | | |
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