[사회] "말 이해 못해 불편" 귀화 계산원 불만 고객..사장 "다른 곳 가라"

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"말 이해 못해 불편" 귀화 계산원 불만 고객..사장 "다른 곳 가라"

출처 : https://news.v.daum.net/v/20210923114201187?f=m

[나르디안]

한국인도 한국말 못 알아 듣는 사람 많은데 귀화 했으면 한국인이지.

[짱구는똥마려]

말 잘 못알아듣는건 어쩔 수 없다쳐도 응대방법은 교육을 해야지

[유르군]

이런건 실제로 어떻게 대응했는지 보기 전까진 어느쪽이 잘못했다고 확신하기 힘들어서...

[홋홋아짐맛]

업무 이행이 제대로 안되면 해고하는 것이 맞긴 함.

내용이 어떤가 문제긴 하겠네.

[루리웹-0878102109]

계산원이 언어를 이해 못하고 친절하지 못하면 문제가 있는거지 귀화를 했든 뭘 했든

[-펠릭스-]

사장이 친절을 바란다면 배려를 해달라고 부탁하고 있네요. 배려가 의무가 아니듯 친절도 의무가 아니죠. 마음에서 우러나와야 하는 법. 그래서 사장도 배려해줄 수 없는 손님은 자기 매장을 찾지 말아달라고 당부하고 있군요. 이 역시 사장의 마음.

[루리웹-0878102109]

그럼 배려가 선행되야 친절을 받을 수가 있다면 굳이 그 마트는 찾지 않을것같긴하네요 어느정도 배려를 해야되는건지도 모르겠고 ㄷ 근데 계산원하고 뭘 그리 대화를 많이했을까 싶기도하고

[에바크야로]

보통은 근무태도를 점검해 보니 이상이 없더라 라는 식으로 하면서 귀화하신분이고 마스크를 한 상태에서 말귀를 제대로 알아듣기 어려워 조금은 배려를 해줬으면 좋겠다 라는 식으로 대응하지 않나?