[Multi] 여명 서비스 종료

[라이트트윈스]

안녕하세요 용사님 GM 새벽 입니다.



우선 2017년 3월 14일 서비스 시작 이후 <여명 for Kakao>에 보내주셨던 관심과 응원에 진심으로 감사드리며,

오랜기간동안 함께 해주셨던 용사님들께 무거운 소식을 드리게 되었습니다.



<여명 for Kakao>는 용사님들에게 다양한 컨텐츠와 즐거움을 드리고자 노력하였으나,

여러 이유로 인해 안정적인 서비스 환경을 제공해 드리기 어렵게 되어 심사숙고

끝에 2024년 12월 31일을 마지막으로 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.



지금까지 아낌없는 사랑과 성원을 보내주신 용사님들께 다시 한번 감사의 인사를 드리며,

추후 또 다른 모습으로 다시 만나길 바랍니다!



서비스 종료 일정 및 환불에 대한 자세한 내용은 아래를 확인해 주시길 바랍니다.



◆<여명 for Kakao>서비스 종료 상세 안내

1. 서버 종료 일시: 2024년 12월 31일(화) 오후 2:00

- 서버 종료 이후에는 게임 접속 및 플레이가 불가합니다.

2. 인앱 상품 판매 종료 일시: 2024년 11월 27일(수) 정기점검 이후

- 27일(수) 정기점검 이후 게임 내 모든 상품 결제가 불가합니다.



◆카페 폐쇄 관련 안내

폐쇄 일시: 2024년 2월 28일 금요일 오후 19:00



◆ 환불 관련 안내

환불 가능 조건 : 2024년 10월 27일(일) 이후 결제 이후 사용하지 않은 유료 재화

2024년 11월 20일(수) 이후 결제 건은 사용여부와 관계없이 환불

환불 신청 기간 : 2025년 1월 31일까지 접수된 환불 건

환불 문의 : [e-mail]

환불절차: 플랫폼을 통한 환불 요청 및 문제 해결이 어려울 시 아래 요청정보를 작성하시어 여명 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.



■ 요청 정보

1. 서버 :

2. 캐릭터 명 :

3. 게임 회원번호 :

4. 결제 일시 / 시간 :

5. 상품명 :

6. 결제 금액 :

7. 주문 번호/결제 번호/전자영수증 번호 :



※ 원스토어 전자 영수증 번호 확인 방법 :

원스토어 앱 실행 > 우측 하단 사람 아이콘 >구매내역 > 상품 내 결제

> 우측 영수증 모양 아이콘 터치



※ 구글 주문번호 확인 방법 :

- 결제 계정으로 발송된 주문 영수증 확인

- 구글 페이먼트 접속 [ https://payments.google.com/ ] 후 확인.



※ 앱스토어

애플 앱스토어 정책에 따라 환불은 결제를 진행하신 용사님께서 직접 애플 앱스토어에 환불 신청을 진행해 주셔야 합니다.

번거로우시겠지만 아래 안내 드리는 내용을 참고하시어 애플 앱스토어에 환불 신청 접수 부탁 드리겠습니다.



> 애플 앱스토어 환불 접수 방법

1. reportaproblem.apple.com 페이지에 로그인합니다.

2. '문제 선택'을 탭하거나 클릭한 후 '환불 요청'을 선택합니다.

3. 환불을 원하는 이유를 선택하고 '다음'을 선택합니다.

4. 앱, 구독 또는 기타 항목을 선택한 다음 '제출'을 선택합니다.



※ 앱스토어 환불 요청하기 가이드

https://support.apple.com/ko-kr/118223

※ 보유한 재화 및 아이템은 서비스 종료 시까지 이용 가능합니다.

※ 환불 신청 기간 종료 후 환불 신청 시 환불이 불가합니다.

출처 : https://cafe.naver.com/ymforkakao/55268

[눈꽃사슴]

그래도 7년이면 모바일 게임 치고는 롱런했네요

[루리웹-2835944855]

내가 너의 마지막 사랑이라면~

[Border🚦Down™]

808