[Android] 윈드러너 서비스 종료

[라이트트윈스]

안녕하세요.

윈드러너입니다.



앞서 그 동안 윈드러너를 아끼고 사랑해주신 모든 러너 여러분께 깊은 감사의 말씀 올립니다.



윈드러너는 2013년 1월 28일 정식 오픈 후 10년간의 서비스를 이어왔지만

여러분께 더 이상의 만족스러운 서비스 제공이 어렵다 판단되어

2023년 4월 20일(목) 서비스 종료라는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.



함께해주신 러너 여러분께 갑작스러운 서비스 종료라는

소식을 전해드리게 되어 죄송하다는 말씀 올립니다.



10년이라는 긴 시간 동안 즐거운 추억 만들어주신 러너 여러분께 진심으로 감사 드리며,

서비스 종료 및 환불 절차에 관련된 자세한 내용은 아래 내용 참고 부탁 드립니다.





■ 윈드러너 서비스 종료 안내



1. 서비스 종료일

- 2023년 4월 20일(목) 11:00



2. 결제 서비스 및 앱 다운로드 중단

- 2023년 3월 21일(화) 11:00



3. 서비스 종료에 따른 환불 안내

1) 환불대상

- 2022월 12월 21일 ~ 2023년 3월 21일 사이에 유료 결제 건이 있는 러너님

※ 구매한 상품의 구성품을 100% 소진한 경우 환불 불가합니다.

※ 유료 구매한 루비가 1개라도 남아있다면 해당 결제건은 환불 가능합니다.

※ 무료로 획득한 재화/아이템은 환불이 불가합니다.



2) 환불 신청기간

- 2023년 3월 21일(화) 11:00 ~ 2023년 4월 20일(목) 11:00

※ 2023년 4월 20일(목) 11:00까지 환불 접수를 해주신 건에 대해서만 환불이 가능하며, 이후 접수된 건에 대해서는 환불이 불가하오니 기간 유의해주시기 바랍니다.



3) 환불 양식

- 아래의 개인정보 동의 양식과 환불 양식을 복사하여 [e-mail]로 기간 내 접수해주셔야만 도움을 드릴 수 있습니다.

- 환불을 진행하기 위해서는 개인정보 수집 및 이용 동의가 필요하기에 아래 내용 참고 부탁드립니다.



[개인 정보 수집 동의 양식]

<14세 미만 보호자 개인정보 수집 및 이용 동의>

(주)라이트컨(이하 ‘회사’라 함)에서는 개인정보 보호법에 의거하여

만14세 미만 아동의 환불 처리를 위하여 보호자의 동의를 받고 있습니다.

아래 동의 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 : 이름, 생년월일, 이메일주소

2. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 환불 접수 및 처리를 위한 자녀의 개인정보 수집 및 이용에 대한 보호자(법정대리인)의 동의 의사 확인

3. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 자녀의 환불 접수 및 처리 완료 후 7일(관련 법령에 의한 기록 별도 보관)

*귀하는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 보호자 동의 절차 진행 및 자녀의 환불 접수가 불가합니다.

개인정보 수집 및 이용에 동의하신다면, 하기 내용을 메일에 작성하시기 바랍니다.



- 이름 :

- 생년월일 :

- 이메일 :

- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.



<개인정보 수집 및 이용 안내>

(주)라이트컨(이하 ‘회사’라 함)에서는 개인정보 보호법에 의거하여

서비스 종료에 따른 환불 처리를 위하여 이용자의 동의를 받고 있습니다. 개인정보를 수집 및 이

용하고 있습니다.

아래 동의 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

*신분증 사본 첨부 시, 주민등록번호 뒷자리 꼭 가려주시기 바랍니다!

1. 수집하는 개인정보의 항목 : 회원번호, 환불 계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 통장 사본, 신분증 사본

(뒷자리 미포함), 영수증(주문번호 포함), 구글 계정(해당 시)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 서비스 종료에 따른 유료 재화 환불 처리

3. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 환불 완료 후 7일(관련 법령에 의한 기록 별도 보관)

*이용자는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 환불 불가합니다.



[스토어 별 환불 접수 양식]

◎ 구글스토어 환불 접수 양식

- 제목 : 윈드러너 종료 환불 신청(구글)

- 회원번호 :

- 구매한 구글 계정 :

- 환불 받을 계좌번호 / 은행 / 예금주 :

- 통장사본 / 신분증사본(촬영) :

- 구글 주문번호 또는 영수증 스크린샷 :

※ 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.



◎ 앱스토어 환불 접수 양식

- 제목 : 윈드러너 종료 환불 신청 (iOS)

- 회원번호 :

- 환불 받을 계좌번호 / 은행 / 예금주 :

- 통장사본 / 신분증사본(촬영) :

- 영수증 스크린샷: (주문번호, 결제일이 보이는 스크린샷, App Store 가입 시 등록했던 E-mail에서 확인)

※ 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.



※ 환불 접수는 [e-mail]로 접수 부탁드립니다.

※ 환불 받을 계좌 예금주와 신분증의 명의자는 동일해야 합니다.

※ 환불을 위한 통장, 신분증 사본은 환불 신청 기간인 4/20(목) 11:00 이내에 도착해야 합니다.

※ 환불을 위해 접수된 신분증의 주민번호 뒷 7자리를 가려 주시기 바랍니다.

※ 환불 금액은 4/27(목) 이내에 입금/취소될 예정입니다.



4) 공식 카페 폐쇄

- 2023년 4월 20일(목) 11:00

※ 해당 일자 후 공식 카페 폐쇄를 위해 순차적으로 강제 탈퇴가 진행됩니다.

※ 보관하고 싶은 자료가 있다면 미리 자료를 백업해 주시길 바랍니다.



그 동안 저희 윈드러너를 사랑해주셨던 러너님께 감사드립니다.

감사합니다.

원본출처 | https://cafe.naver.com/windrunnerweme/35705

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