[기타] 잇섭발 KT 사태…KT “장비 교체시, 식별값 입력 오류”

[에리]

 - 나무위키 사관의 요약

KT는 꼬리짜르기를 시전 하였다

출처 : https://n.news.naver.com/mnews/article/018/0004906184?sid=105

[떡계아인슈타인]

여윽시 위성팔이 개티

[Dolby]

잇섭 댓글 업데이트된 내용인데 기사 볼때 참고하세요

[에리]

은글슬쩍 협의를 넣었군요

[Pooding]

SBS 뉴스 출현 잇섭 유선인터넷 큰파장 예고 https://youtu.be/iBBg9RXQ7Fo

[Zupzup]

(참고로 이사 전부터 인터넷 속도 저하를 알았다고 한다.)

[미미큐]

다 잇섭 !

[로피카]

잇섭이 사망여우처럼 되었음 ㅋㅋ 다른 두 회사도 만만찮을텐데..

[norigaey]

원래 유명하긴 했지만 잇섭 입장에선 채널 홍보도 되고 마이너스는 아니겠어요. ㅎ

[부장검사님]

지금 클대로 너무커서 잇섭이 하나도 꿀리지 않을듯 ㅋㅋ

소비자 압대장급이라

여기서 댐비면 전부 다굴 쳐맞는 기업

[TigerFierce]

장비가 교환됐으면 한번만 그랬어야지. 한번이 아니라고 그랬는데?
그냥 사람 안가리고 모든 고객 인터넷 속도 수시로 내리는게 뻔히 보인다 ㅋㅋ

[기무타쿵]

맞죠. 처음 속도저하 확인하고 요구했을때 변경이후에 정상적으로 사용이 가능했다면 모를까
지금 같은 상황에서는 말이 안되는 변명이죠

[작은발가락]

실수가 아니라 기본을 100메가로 설정하고 나중에 고객이 항의하면 요금제에 맞는 설정으로 바꿔 주는 것이겠지

[[삭제된 댓글입니다܂]]

대가리 존나 나쁜게 뭐냐면
1기가도 아니고 10기가 대역폭 쓰던 사람인데 그걸 100메가로 낮추고 모를거라 생각했단거 자체가 존나 빡대가리 수준.

[요리안네책]

ㄹㅇㅋㅋ

2.5기가 정도로 낮춰놓지

[ShadowLink]

진짜 댕청한게 최저 보장 속도 정도로 낮춰두면 음...회선 상태가 안좋은가 하고 그러려니하고 넘어갈수도 있는게 누가봐도 확차이나는 100메가로 줄여놓은게 유머...

[루리웹-5950786686]

사건을 보면서 KT라 그런지 당연하다고 수긍하는 내 자신을 보니 KT이미지가 얼마나 노답인지 참 ㅋ

[아레아레]

잇섭뿐만 아니고 다수의 많은 사람들이 데이터 제한 걸린거 많이 경험했고,
고객센터로 전화를 해야 풀리는 문제는 뭔데??
그걸 해결해야 할것 아님?

[뒤뚱뒤뚱ho]

이거 감액만 제대로 해줘으면 넘어갔을수도.

[·͡˔·ོ]

징벌적 처벌이나 손배가 없는 나라다보니 국민들이 그냥 호구빙신취급당함..

[첸아기고양이]

기껏 생각해낸게 ㅋㅋ
그럼 숱하게 나오고 있는 속도 테스트 미달인 사람들도 죄다 식별값 오류냐?

[발기잇]

변명 할때마다 밑바닥 파고있네 ㅋㅋㅋ

[이인재명]

KT야 너내 진짜 시골지역에는 투자 안하냐? 슈벌 ㅋㅋㅋㅋㅋ 내가 시내에서 광기가 쓰다가 500Mb급 시골집으로 오면서 이전신청해서 너내가 500Mb는 안되는데 100Mb는 된다해서 그래도 너낸 대칭 광랜이까... 그래 앞으로 이거 쓰자 하고 이전신청했다.. 근데 설치기사님이 와서 어 안되요. 이러시면서 아 얘들 똑 제대로 확인도안하고 된다고 햇내 이러고 가시더라 ㅋㅋㅋ

그리고나서 VDSL에 스카이라피으 물려서.. 아이피티비용으로 썻다 그러면서 너내가 뭐라했냐 ㅋㅋ 가능해지면 연락준다고 요청했으니 가능해질거라고 했다 ㅋㅋ 그리고 2년 꽉꽉채우고 해지했다 야발...ㅋ 왜해지하냐고 물었지..ㅋ 광랜 안되서요 어 되시는걸로 나오시는데요 그러면서 한번 고민해보라고 했지 해지신청하고도 2주일정도는 다시 연장 가능하고 뭐한다고... 그러면서 거의 2일에 한번꼴로 전화햇엇지.

ㅋㅋㅋ
진짜 인간적으로 너무하다 너내 ㅋ

[麻友]

잇섭도 똑같은 말 함 ㅋㅋㅋ
저거 항의해서 설치기사한테 전화와서
잇섭이 설명하니까 기사가
케이티 얘네들 또 이러네 ㅋㅋ
이랬다고 함

[Ji7]

그런데 그나마 시골지역에 망 깔린게 그 KT가 제일 낫다는게 함정. KT는 진짜 하다못해 ADSL/VDSL 이라도 들어오는데 다른 통신사는 아예 들어올 생각을 못함. 뭐... KT가 투자를 했다기 보다는 과거 한국통신 시절 깔았던 인프라를 활용하는 거니 KT가 잘했다는 건 아니지만.

내가 살던 곳이 6년 전까지 KT ADSL만 들어오는 곳이었는데 좀 떨어진 곳에 면사무소 이전 + 아파트 부지 선정 등등이 맞물려서 겨우 광케이블 지나가게 되면서 광랜 들어옴.

[이인재명]

ㄷㄷ 오히려 전붓대 맘대로 사용하는 LG가 오히려 시골에는 좋은경우도 있지요 유일하게 광랜 서비스가됩니다 지연케이블은 꾸려서 빼면.. 더욱이 광기가도 가능[500Mb] 저희도 나름 깡시골인지라 ㅋ

[이인재명]

물론 완전히 망이 없는 경우는 뭐 안들어가려고는하교 KT도 그래서 ㅋㅋ 시골에는 투자 안해서 VDSL서비스중 여기 ㅋ 하 빡치내

[Ji7]

울며 겨자먹기로 adsl 쓰는데 당연히 adsl 품질관리에 신경 쓰질 않으니 3G 보다 안정성도 떨어지고 속도도 더 안나와서 나중에는 그냥 3G 무제한 쓰던 폰 테더링 걸어서 쓰기도... (...) vdsl도 관리 안되는 건 마찬가지일 것 같은데... 빠른 시일 내에 근처로 광케이블 지나가시길 빌겠습니다.

[이인재명]

광케이블은 지나갑니다 ㅋㅋㅋㅋ

[이인재명]

정확히 어찌되어있냐면 2차선 도로가 있는데 .. 걸어가다보면 ㅋㅋ kt 광케이블 매설구역이라고 안내표지 있어서 조심하라함 ㅋㅋㅋ
근데 그선을 동네로 끌고오기에 돈이 드는거겟죠 뭐 ㅋㅋ

[Ji7]

아니 그러면 못해줄 이유가 없을 것 같은데 왜...;;; 아... kt니까 그런가... 납득...

[멜론밀크]

영상보면 나오지만 10기가 요금으로 언제인지 모르지만 100메가 속도로 10기가 사용료를 냈다는건 팩트니까 kt에서 제대로 된 조치 보상 안해주면 ㅈ망이 된다는거지

[GoraeBob]

ㅋㅋㅋ 몇백명 안쓰더만 그거를 관리못하는게 자랑이냐? 진짜 배때기가 부른거지

[내일또한번더]

이게 개소리인 이유가 KT 그룹사 다니는데, 오늘 CRM부서 난리남 ^_^ 잇섭 때문이라고 공유되고...

[Feed]

인터넷 속도는 허구헌날 오류가 나는데
요금 징수는 정확도가 한없이 100%에 수렴하는게 현실인 상황에서
누가 KT의 말을 믿어주고 싶을까...?

[까치발]

우리 집 kt500메가 인터넷인데 테스트 해보니 100메가 나옴.
기사 불러서 500메가로 바꿈. 장비 문제도 아니고 기사가 전화 한 통 하니 500으로 바뀌더라는...
그래놓고 기사냥반 하는 소리가 어차피 리셋하면 다시 100으로 내려간대.
이게 뭐 말이야 방구야.

[▶◀lighter]

방구네요, 방구... 미친ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 관계없는 제가 다 빵 터질 정도로 어처구니 쩌네요.

[갓비야]

100메가 고정 해놓고 조작질한거 시인한거나 다름 없네요

[데스피니스]

광고 내리는 졸렬함

[ㅆㅏㄴ다기리기리]

이거 저거 보니깐 요즘 인터넷과 티비 대세는 엘지가 최고인듯! 넷플릭스 유튜브 되고 다른 통신사 대비 최근에는 안정성도 좋고
빌어먹을 SKT는 휴대폰 믿고 배짱장사에 KT는 아직까지 자기들이 최고인줄 알고 배짱장사...ㅉㅉ

[궉궉궉]

lg요?

[희동구86]

차라리 중국에 개인정보를 파는게 낫죠잉

[설리청향]

인알못이 여기 있네 ㅡㅡ KT가 문제 있어서 고르면
SKT밖에 없는거지.어디서 LGU가 기어 들어오냐
절대 쓰면 안되는게 LGU인거 안배웠냐??

[Zupzup]

시진핑 : 흐뭇

[잉여대왕]

이 와중에 장사하는거 극혐이네

[여우할아버지]

네 다음 서울 서초강남권에서 동축을 100메가 광랜이라고 구라쳐놓고 휴대폰보다 느린 2Mbps 쏘는 회사ㅗㅗ

[ㅆㅏㄴ다기리기리]

인알못은 아니지만 막상 SK꺼 인터넷과 티비 써보세요 렉도 심하고 특히 티비에 무료 컨텐츠는 고사하고
넷플릭스도 지원안됩니다, 가격은 똑같거나 더 비싸게 받아 먹으면서요 엘지나 KT는 다 지원되는데
SK만 지원이 안되죠, 이게 왜 문제냐? 스마트티비가 엄청 고가인데 그거 대안으로 통신사 현금혜택 받고
차라리 엘지꺼 셋톱 쓰면서 넷플릭스랑 유튜브 마음껏 이용하는게 낫다라는거죠.
참 KT는 칭찬할만한게 야간에도 AS 기사님 오시는거는 칭찬해줄만해요

[damnedone]

상담 전화이서 무책임 하게 대응한거는 말 없나

[EliLove]

상담사는 메뉴얼대로 했을거니 따져봐야 시간낭비임
본사를 조져야 함

[잉여대왕]

상담사는 그냥 해결책에 도움 하나도 안됨.
일단 죄송은 한데 뭐 해줄건 없다.
진짜 미안한데 우리쪽에서는 할 수 있는게 없음
이라고 요약되는 소리만 함. 그냥 한없이 죄송한데 뭔가 도움도 안됨.

[Michale Owen]

상담원은 뭐 그냥 방패막이죠뭐.. 에휴.. ㅜㅠ

[공허의 배주현♥]

지랄 어디서 밑장빼기냐?

[스텔스 모모]

논란일자 "교체"

[G-X]

KT가 저런 짓을 이미 ADSL 시절부터 했던터라 이제사 터지는거 보면 참 한결같은 놈들이란 생각이 듦.

[핀포인트]

영상 접한분들이 슬슬 자기거 확인하는데 500가 100나오고 1기가가 100되어있고
인플루언서의 좋은 효과인듯합니다

[벗겨먹는 고오스]

몇십년 가까이 개지랄해도 콧방구뀌더니 내부가 난리가낫다니 진짜 ㅋㅋㅋ 유튜브 효과크구나

[셀라루네]

게임계나 이새끼들이나 it는 무조건 오류 ㅇㅈㄹ ㅋㅋ

[Lovewords]

결론 : KT 더 알아보니 더 나쁜놈이네

[호이미]

잇섭 응원한다 구독눌렀음

[개콧수염]

[LETOGAMES]

변명도 지랄맞더라구요. KT로 인터넷 변경하려다가 마음접음..

[엘리&리사]

그냥 자기들 잘못이다 개선하겠다 하고 보싱해주면 신뢰받으면서 피해도 작아질텐데 당장 어떻게라도 피해볼라고 애쓴다 애써 망해봐야 정신차릴려나

[Antimone]

그러면 누군가는 책임져야되잖아 죽어도 책임지기 싫어서 저러고있는건데

[혹독한고통]

10년 넘게 엘지 쓰는데 그냥 더 써야 겠네 ㄷㄷ

[Insensible]

두뇌 풀가동!!!!!!!!!!!!!!

[카르온]

장비 교체하고 테스트 한 번 안해보냐?

[근로자김씨시즌3]

응 아니야~ 다시 생각해봐~ 답은 알고 있지만 말안하는거같네~ ㅎㅎ

[오니시마]

아니 그냥 죄송하다고 말하고 끝내면 어디 덧나냐? 왜 구차한 변명을 하는거지 ㅋㅋ

[서쿠쿠]

읍읍
난 다 알것같다

[POCKET INFINITY]

끝까지 우리 잘못없다 이거네 ㅋㅋ

[해쨍이]

뭔 소리를 해도 결국 속도 멋대로 내려놓았다는 사실에는 변함이 없지.

[척배스]

야~ 좃됐다~~

[베르캄프]

응 계속 해봐 게이티

[2On Drink]

믿음 골룸들 없죠잉.

[루리웹-0283082903]

LG써 쓰는 사람 별루 없어서 케이블 빨러 ㅋㅋㅋ

[미리스™]

스팀에서 kb/s 단위로 다운로드 속도 나오는거 보고 속터져 디짐.

[batista34]

[리버풀이최고]

돌아가면서 써보는데 유플러스가 가장 괜찮았음 지금 1기가 쓰는데 속도도 잘 나옴

[사쿠라🌸]

저도 국내에 몇없는 KT 10기가 사용중인데, 초반 설치후 몇개월마다 속도가 3~5G까지 새벽마다 떨어져서 그냥 트래픽이 몰리는가 보다 참고 참다가
이건 아닌거 같아서 KT 고객센터에 클레임걸고 AS 기사와도 한달 지나면 또 그래서 계속 클레임 넣었더니 3번만에서야 고쳐짐.

[하루님']

재금까지 sk10년 kt년 엘지유플로 넘어왔는데 넷플릭스 캐시 서버도 있고 제일 쾌적함.. sk가 2010년도 까지 썼었는데 미친듯이 끊어지고 제일 개빡치고 다운 속도도 병진 쓰레기였음

[잿빛눈의할미새]

진짜 kt lg sk 중에 그나마 kt가 나은거라는게 참 ㅠ

[접동새]

저도 기가 쓰는데 속도가 700초중반 나왔습니다 전화할때마다 기사가 나와서 체크했을때
정상이면 출장비 나온다 참다참다 신청하니
아파트 지하 기계문제 기계점검하고 갔더니
다시 800중후반 나오네요 kt에 따지니
500이정상이랍니다 녹취록도 있어요
결국 이용한 기간만큼 요금 할인받기로
했습니다 5개월치

[투명드래곤]

겁나 추하네 진짜 ㅋㅋㅋ 클라스 어디 안가는구마

[원소스]

u+이긴 한데요 항상 속도가 애매하게 나오다가 이번에 한번 재보니까 멀쩡하게 나옵니다 이슈 터져서 그런건지?

[제옥아]

kt가 제일 낫다는 말이 니오긴 하는데 막상 skt나 lg 사용자들 말 들어보면 또 그건 아닌 듯? 몇 년 전까지 그랬던 게 쭉 이어진 것인가

[십팔색크레용]

속도 테스트는 어디서 하나요?

[HwangGyu]

2년전엔 KT가 최고였는데 지금은 모르겠네

[하스트]

이래서 그냥 담부터는 100메가로 쓸라구요

[狂]

KT 최종 해명 예상
1. 속도 줘봐야 다 쓰지도 않는다
2. 속도 줘봐야 다 쓰지도 못 할 거면서....
3. 속도 다 지키면 장사 어떻게 하냐

[IncomeCountry]

???: 다 먹지도 못할 거면서...

[Daisy.]

속도에 이의제기하면 블랙리스트 취급하지
독재정권이랑 다를게 뭐지

[Lovewords]

KT " 빼~~~~~~애액!! 아몰랑 유튜버 탓!!!!!!!"

[디케이드]

기기 바꾸고 체크 일일이 안하고 전화해서 항의 하는 곳만 속도 올려준다는 게 팩트지.

[초음속고슴도치]

KT가 특정 사용자만 골라서 속도 제한 거는 것 같지는 않고 시스템 자체적으로 문제가 있는 것 같습니다.
저도 잘 쓰다가 공유기 바꾸니 속도 100메가로 떨어짐. 전화해서 신호 다시 쏴주면 잘 됨. 그게 매일 무한 반복. 다른 회사 공유기로 바꾸니 그런 일 없음. 특정회사 제품이나 칩셋 쓰는 제품들에서 문제가 일어나는 것 같기도 합니다. 제가 시험해본 공유기는 총 4대이고 같은 회사 제품 두종만 잇섭과 같은 증상이 일어납니다.
이걸 KT가 파악을 하고 있는건지 모르는 건지 모르겠는데 저처럼 PC사용 대부분을 4K,8K 영상을 동시에 여러개 스트리밍 하거나 아니면 다운로드 많이 하시는 분들 아니면 알아차리기 힘들겁니다. 저는 조금만 이상해도 매일 속도 체크 하는데 기가 인터넷 쓴 뒤로 특정회사 공유기 쓸 때 외에는 늘 풀스피드로 나옵니다.
빨리 KT가 원인을 찾아서 해결해야 합니다. 일부러 그런게 아니더라 하더라도 원인을 해결하지 않으면 피해를 보는 분들은 계속 생길테니 조속히 해결 하기를 바랍니다.

[에이펙스레전드]

고의로 속도를 떨어뜨렸다는 의심을 피하기 위해 시나리오 쓴거 같은데
이사 전에도 그랬다는건 어떻게 설명할거야
그때도 마침 장비를 바꿨나?

[껌마]

식별값 문제다 난 잘못없다 이런건가? 절대 죄송하다고 말을 안하네?

[미리스™]

기업이 잘못을 인정하면 즉시 ㅈ되기 때문에 절대 안함.
환불이나 보상을 해준다 쳐도, 잘못해서 해준게 아니라 고객이 요청해서 해준다고 함.

[IncomeCountry]

선례를 만드는 걸 극혐하는 놈들이라...
선례가 쌓이다보면 언젠간 법이 생기게 마련이고,
지들 족쇄 채우는 법 생겨봐야 하등 유리할 게 없으니 그 ㅈㄹ들임

[뇌거친생강과]

이거 말고도 통신사별로 요금 무제한쓰는데도 불구하고 핫스팟 데이터를 무제한으로 이용 못하게끔 다 락을 걸어놓음 이걸 풀면 정상적으로 무제한 이용이 가능한데 이ㅅㅐ끼들이 데이터 못쓰게하려고 일부러 락걸어놓은거임 요금은 요금대로 다 처먹고

[먼지가공품]

오늘 인터넷 신호 계속 끊기네 점검한다고 개판인가