[인터뷰] 필 스펜서 "사전 예약 방식 다시 생각해봐야"

[중고플스]

엑스박스 대표 필 스펜서의 커멘트

"우리의 모든 출시 첫날 물량은 모두 판매자에게 전달되었거나 거의다 전달되었습니다. 우리는 출시 첫날 할당 물량을 모두 제작하였습니다. 우리는 기본적으로 연말까지 공급이 어느 정도일지 알고 있습니다. 앞으로 더 많은 수요과 공급이 있을 것이고, 저는 이점에 대해 미리 사과드립니다. [...] 우리는 향후 몇달간 공급보다 수요가 더 많은 세상에 살게될 것이라 생각합니다. 공급쪽에서는 '어떻게 더 많은 물량을 생산할 수 있을까?' 고민하고 있죠."

"여러분들은 사전 예약을 하셨고, 이것이 긍정적인 이벤트가 되길 원하며, 커뮤니티에 긍정적인 이벤트가 되길 원하지만, 분명히 이것은 어렵습니다. 몇시간만에 매진이 되었고, 우리는 "이게 뭐지?"라고 생각하게 됩니다. 우리는 더 많은 좌절한 사람들을 남겼습니다. 제 생각에 업계에서, 봇이나 다른 이유 때문에 이런 방법에 대해 다시 생각해 볼 필요가 있다고 생각합니다. 이건 좋은 상황이 아닙니다. 우리는 모든 판매처에서 보고를 들으며, '이것을 더 잘할 수 있는 방법이 있을까요?' 요청합니다."

"엑스박스를 정말 원하는 사람들에게 많은 분노를 받았으며, 이것은 그들에게 기회였습니다. 우리는 첫날부터 매주 생산해 나갈 것이고, 더 많은 콘솔이 입고될 것입니다. 그러나 저는 많은 사람들이 실망하는 것을 좋아하지 않으며, 그래서 우리는 이에 대해 생각해봐야 합니다.



출처 : https://wccftech.com/xbox-series-x-s-short-supply-for-months-pre-order-rethink-phil-spencer/

[미스스칼렛]

더 많이 만들어서 팔아주세여 필형

[탄실이]

쉬지 말고 공장을 돌리라 이겁니다, 필 형.

[한글은_찰지다]

프리미엄 끼고 되파는 목적으로 예약거는 놈들은
적발시 몇 년간 전체 온라인 구매 자체를 막아버리는 법이라도 생겼으면 좋겠음

[제트™]

4차까지 풀로 댕겨서 올해 주세요...제발..

[크라이]

선주문 사전예약은 좋은데..
소량 생산 사전예약은....

[Intothesky]

그냥 물량을 찍어내면 문제가 해결될려나

[중고플스]

그게 어려우니... ㅠ.ㅠ

[하늘별달구름이]

필형 올해 못구할것 같으니 엑원에 x클라우드 앱 먼저 출시해줘

[올리버올리버]

필형도 예구 실패했나

[heu_777]

필형 세상이 왜 이래

[ystruct]

필형도 모른다고 하네요...

[쪼구:]]

한정된 물량으론 뭘해도 사전예약 감당이 안됨.
되팔이 막아서 실사용자가 더 가져가게할 방안도 있지만 실제 구매해서 팔기전까진 그사람의 구매 목적을 판단할수도 없고 예측만으로 그사람의 구매도 막을수 없으니 불가능이라고 봐야되고
결국 더 많이 뽑아내는거 말곤 답이없음

[루리웹-7250060028]

클라우드서비스를 pc로도 되게 해주면 조금은 해결되지 않으려나?

[타일러더든™]

발매일을 당기는것도 생각해봐야
기다리기 힘들다

[[긴뿔달린토끼]]

사전예약을 못한 유저들의 조급함이 뭐냐면 갖고 싶은데 언제 수중으로 들어올 지 모른다는거임 순차적으로 예약을 받고 그 순서대로 물량 공급 될 때 마다 구매할 수 있게 하는게 가장 현명한 선택인거 같음 뭐 중간에 물량이 넉넉해지면 그때 예약한거 취소하고 구매하면 되고... 이렇게 진행 안하는 이유는 뭘까?....

[Qoosm]

예약 밀려있어서 물건 잔뜩 발주했는데
갑자기 후순위 예약들이 다 캔슬되는경우때메 그러지 않을까요

[Rock Baby]

할부 벌써 두달치 내는대 본체는 언제 받는거양~~

[루리웹-75769963]

일단 되팔이 방지책을 넣구 구매 접수는 다 받아서 배송 예정일을 알려주구 순차 배송을 하면 어느정도 불만은 낮아질것 같은데요. 그리구 초회예약은 워낙 사람이 몰려서 서버가 정상적으로 돌아가질 않으니 몇시간정도 접수 받아서 공정한 랜덤방식으로 순서 정하는것도 개인적으론 나쁘지 않네요.

[삼돌이]

진짜 물들어 올때 노저어야지 사겠다는 사람 많은데 물량 없으면 판매하믄 입장에서 가장 안타까운거지 초도물량이 없는게 어느정도 이해가는데 이짓을 내년이맘땨까졍 끌고가면 살 사람들마져 다 나가떨어진다

[믿습니다. 마멘~]

이게 어쩔 수 없는 게 공장 라인수를 늘렸다가 줄이는 게 쉽지 않아서임...

[바람의 소마]

공급문제 없을거란 뻥카라도 치질 말던가

[아카니스트]

이미 1년전부터 물량을 만들고 있었어야 됨. 그래서 출시 시점에 만약 이미 1000만대 정도 물량을 확보하고 있었다면 이런 사태는 일어나지 않을것.

[루리웹-75769963]

근데 그렇게 되면 지금보다 사양이 내려가던지 제조단가가 치솟게됨. 거기다 보관비용 훨씬 추가되구 사업 보안 유지도 어렵구

[어디서쏘는겨]

1000만대 를 1년간 보관하는 비용?
그리고 정가주고 예약구매를 했는데 제조일자가 1년 넘은 묵은 제품을 받은 소비자 반응?

[띠용떼용뗴용]

1년 전부터 만들면 사양 자체를 1년 전 사양에 맞춰야된다는건데 거기에 1년 동안 제품 보관 비용, 관리비용이 더 들겠다.... 제발 나중에 돈 생겨도 사업할 생각은 하지마라.....

[스태디아]

비용도 비용인데 그보다도 요즘 기술 발전 속도 생각하면 사양이 너무 낮아질듯