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[기타] 2G 서비스 종료 및 서비스 변경 시 혜택 안내 [1]




고객님 안녕하세요.
항상 LG유플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

그동안 제공해오던 2G 서비스를 2021년 6월 말 종료하게 되어 안내 드립니다.


정상적으로 2G 서비스를 제공하기 위해 노력해왔으나,
2G 송신 장비의 노후화, 재난 문자메시지 수신 불가 등의 사유로 더 이상 서비스를 제공할 수 없다고 판단했습니다.

 

2G 서비스 종료로 인한 고객님의 불편을 최소화하기 위해 LTE 또는 5G로 서비스 변경 시 두 가지 혜택을 제공합니다. 

자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

▶ 2G 서비스 종료일

2021년 6월 말
※ 과학기술정보통신부의 서비스 종료 승인에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.

 

▶ LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택

 

1. 휴대폰 교체 지원

 

• 신청기간

2021년 1월 15일(금) ~ 2023년 6월 29일(목)

 

• 혜택 제공 기간

LTE 또는 5G로 변경 후 2년 간
※ 혜택이 종료되면 공시지원금 (휴대폰 가격 할인) 또는 선택약정할인 (통신료 25% 할인) 중 선택하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

 

• 혜택 내용
아래 3가지 혜택 중 1가지 선택

 

LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택, 지원내용, 가입 가능한 요금제 정보 제공
혜택 지원 내용 가입 가능한 요금제
휴대폰 구매금액 및
월 이용요금 할인
휴대폰 구매 시 최대 30만원 및 월 이용요금 1만원 할인
• 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능
• 선택약정할인 중복 가입 불가
• 공시지원금이 30만원 이하인 경우 추가지원금 제공
예시: 공시지원금이 5만원인 경우, 추가로 25만원 지원
• 공시지원금이 30만원 초과인 경우 공시지원금만 지원

※ 약정기간 내 해지 시 공시지원금 + 추가지원금에 대한 할인반환금 발생하며, 생애 최초 LTE할인과는 중복 적용되지 않습니다.

① 기존 LTE/5G 요금제 가입 가능

② 2G 고객이 LTE로 기기변경시, 원하는 경우 2G 요금제 LTE 이용 가능

※ 선택 가능한 기존 2G 요금제 :
신표준, 초이스21/28/32
링미니/ 링라이트/링베이직
뉴실버 (1월 15일 적용)
미니, 다이어트 (2월 1일 적용)  

월 이용요금 할인 월 이용요금 70% 할인
• 휴대폰 약정기간은 24개월만 선택 가능
• 공시지원금 및 선택약정할인 중복 가입 불가
휴대폰 무료 및
월 이용요금 할인
12개 휴대폰 모델 중 1개 무료 제공 및 월 이용요금 1만원 할인
• 무약정으로만 가입 가능

※ 선택 가능한 휴대폰 모델은 아래와 같으며, 변경될 수 있습니다.
*무약정 12종 모델
갤럭시 A21s, LG 폴더2, X4 2019, 갤럭시 A10e, 갤럭시폴더2 32G, J3 2017, 갤럭시 J4+, 카카오리틀프렌즈폰3, LG 폴더폰, LG Q31, 카카오리틀프렌즈폰2, 갤럭시폴더2

 

- Non-single LTE단말 이용 고객은 LTE/5G 휴대폰 구매 시 단말지원금 최대 30만원 지원
- 2G 가입자가 2G 전환프로그램 지원 없이 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 경우 5만원의 해지 지원금을 제공
- 요금할인은 기타할인 (결합,복지할인 등)을 반영한 최종 월정액 기준으로 적용 (부가서비스 할인 X)
- 상기 할인금액은 VAT포함임
- 2G 가입자가 서비스 전환을 하거나 서비스 해지, 타사 전환에 대해 위약금과 단말 잔여할부금 면제

 

 

 

2 . 01X번호 한시적 유지 지원

 

• 혜택 내용
아래 2가지 혜택 중 1가지 선택

 

LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택, 지원내용, 가입 가능한 요금제 정보 제공
혜택 지원 내용
기존 휴대폰 번호 유지
(한시적 세대간 번호이동)
LTE 또는 5G로 변경하더라도 기존 01X번호(019,011,016등)를 한시적으로 사용 가능
기존 휴대폰 번호 표시
(01X 번호표시서비스) 
010번호로 변경되지만, 상대방에게 전화를 걸거나 받을 때 기존 01X 번호 이용

 

• 신청 및 이용가능 기간

 

■ 기존 휴대폰 번호 유지 (한시적 세대간 번호이동)
 - 신청 기간 : LTE 또는 5G로 변경 시 신청 (단, 2021년 4월 1일 이후 변경 고객은 서비스 신청 제한)
 - 이용 기간 : 최대 2021년 6월 30일까지 사용 가능 (단, 기간종료 3개월 이내 010 전환 절차에 따라 010 번호로 변경해야 됩니다.)
미 변경 고객은 서비스 종료일 1~2개월 전 (정부와 협의중)부터 순차적으로 변경 될 수 있고, 2021년 7월 1일부터는 01X번호 사용자 이용정지 또는 직권해지 예정

 

■ 기존 휴대폰 번호 표시 (01X번호표시서비스)
  - 신청 기간 : 2021년 3월 31일까지 신청 가능
  - 이용 기간 : 2021년 6월 30일까지 사용 가능
*7월 1일 01X번호표시서비스 (부가서비스)해지 예정
 

앞으로도 저희 LG유플러스는

고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 
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  • 댓글 | 1
    1


    그리고 SKT처럼 2G망은 쓰지도 않으면서 속도는 떨어지겠지
    21.01.15 12:22


    1






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