가장 아름다운 삼국지 삼국지난무
안녕하세요. GM난무입니다.
무겁고 슬픈 마음으로 안내해 드리기에 앞서,
그동안 삼국지난무를 변함없는 관심으로 지켜봐 주시고
게임의 발전을 위해 애정 어린 의견과 저희 운영진에게 따뜻한 응원의 말씀을 주셨던
주공님들께 깊은 감사와 사과의 말씀을 올립니다.
삼국지난무 서비스에 관련하여
스퀘어에닉스와 함께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 전력을 다해왔습니다만
향후 주공님들께서 만족할만한 서비스의 제공이 어렵다는 판단이 되어
서비스 종료라는 어려운 결정에 이르게 되었습니다.
한빛소프트에서는 자체적으로 한국만이라도 서비스를 유지할 수 있도록 협의를 했습니다만,
결국 부득이하게 한국, 일본, 대만 모든 서버에서 서비스 종료 소식을 전할 수밖에 없는
상황이 되어버린 점 죄송합니다.
주공님들과 즐겁고 소중한 추억이 담긴 삼국지난무의 서비스 종료는
그 무엇보다 가슴 아프고 힘든 일이지만,
서비스 종료 안내를 드리게 된 점 다시 한번 진심으로 고개 숙여 사과드립니다.
그동안 주공님들과 함께했던 시간은 삼국지난무 관계자 모두 가슴속 깊이 간직하겠으며,
모든 주공님에게 항상 건강하고 행복한 일 가득하기를 기원합니다.
삼국지난무와 함께 해 주신 주공님들께 감사드리며,
남은 기간 좋은 추억 담아 가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
◈ 서비스 종료 안내
■ 서비스 종료 일 : 2021년 7월 14일 (수요일) 13시
- 서비스 종료 이전까지 삼국지난무 서비스 이용이 가능합니다.
- 서비스 종료 이전까지 각 마켓(구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어, 원스토어)에서
다운 및 실행 가능합니다.
■ 인앱 상품 결제 중지 안내
- 인앱 상품 결제 중지 일정 : 2021년 5월 13일 정기점검 이후
(이미 보유한 휘석으로 아이템 구매는 가능합니다)
■ 환불 관련 안내
1. 환불 신청 기간 : 2021년 5월 13일 공지 이후 ~ 7월 14일 13:00까지
- 환불 신청 기간 내 접수하지 않은 주공님들은 환불이 불가합니다.
2. 환불 기준 : 2021년 5월 13일 정기 점검 시 보유하고 계신 유료 휘석
※ 5월 13일 점검 이후에 보유 중인 유료 휘석을 사용하여도 5월 13일 점검 시에
보유한 유료 휘석량을 기준으로 환불이 진행됩니다.
- 유료 휘석은 로비 → 상점 → 휘석 상세를 통해서 보유 중인 유료 휘석 수량을 확인할 수 있습니다
- 유료 휘석 1개당 10원으로 계산되어 환불이 진행될 예정입니다.
※ 유의 사항
1. 환불 처리는 접수 기간 종료 후 일괄적으로 처리됩니다.
(지급 시 까지 1~2개월 정도 소요 될 수 있습니다)
2. 마켓 결제 영수증이 없을 시 환불 절차에 어려움이 있으니 꼭 첨부 부탁드립니다.
3. 잘못 된 정보 입력 또는 정상적인 계정이 아닌 경우 환불이 되지 않을 수 있습니다.
4. 마켓을 통해 직접 환불 또는 취소를 진행하신 경우에는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
5. 타인의 정보를 도용하거나 영수증을 조작하여 환불 신청하는 경우, 전액 회수 조치하며 부득이한 경우 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.
■ 환불 방법
- 한빛온 환불 페이지를 통해서 환불 신청이 가능합니다.
>> 환불 페이지 바로가기
- 환불 페이지 작성 방법
① 게임명 : 삼국지난무 (자동 입력됩니다)
② 한빛 회원 번호 (게임 접속 시 or 게임 내 설정 -> 계정에서 확인할 수 있습니다)
>> 한빛 회원 번호 확인하기를 참고해 주세요.
③ 문의 유형 : 환불 접수 ( 자동 입력됩니다.)
④ 닉네임 : 게임 닉네임을 입력해 주세요.
(태그 @가 있는 경우 태그 포함하여 입력)
⑤ 연락처 (휴대폰) : 숫자만 입력해 주세요.
⑥ 연락처 (이메일) : 사용 중인 이메일 주소를 입력해 주세요.
⑦ 마켓 정보 : 구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어, 원스토어 중 선택해 주세요.
(2개 이상 결제한 경우 가장 최근에 결제한 스토어를 선택해 주세요.)
⑧ 은행명 : 환불 받을 은행명을 입력해 주세요.
⑨ 계좌 번호 : 환불 받을 계좌번호를 입력해 주세요.
⑩ 입금자명 : 환불 계좌의 예금주명을 입력해 주세요.
⑪ 내용 : 주의사항을 꼭 확인해 주시고 "환불 신청" 이라고 입력해 주세요.
⑫ 파일 첨부 : 최근 결제를 진행한 마켓의 영수증 1개이상 첨부 파일로 등록해 주세요.
- 구글 : GPA로 시작되는 결제번호가 포함된 스크린샷
- 애플 : 계정 → 구입 내역에서 결제 내역 선택 후 주문번호랑 문서번호가 포함된 스크린샷
- 원스토어 : 우측 하단 마이 → 구매내역 → 인앱구매 → 구매상품의 하단 영수증 터치하여
29자리로 구성된 번호가 표시되는 스크린샷
※ 반드시 결제번호가 표시된 스크린샷을 첨부해 주시기 바랍니다.
⑬ 개인정보 수집 및 이용 동의 :
- 동의를 하지 않는 경우 환불이 진행되지 않으니 반드시 동의를 선택해 주세요.
■ 공식 카페 관련 안내
- 삼국지난무 공식카페 폐쇄는 2021년 7월 15일(금) 14:00에 진행될 예정입니다.
- 개인적으로 소장이 필요하신 자료가 있으시면 폐쇄 전까지 저장하시길 바랍니다.
감사합니다.
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스퀘어 에닉스 무섭네....6개월만에 전서버 종료....
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스퀘어 모바일 게임은 걸러야되...6개월만에 전서버 종료라니
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스퀘어 에닉스 무섭네....6개월만에 전서버 종료....
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당연히 중국 퍼블리셔인가 했더니 내가 아는 그 스퀘어라니 ㅋㅋㅋ | 21.05.14 09:07 | | |
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스퀘어 모바일 게임은 걸러야되...6개월만에 전서버 종료라니
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