이번에 Q9 패널교체의뢰하면서 기사님이랑
만나게되었는데 같은동네에서 오래살다보니
JS와 KS쓸때 오셨던기사님이시더라구요
궁금해서 물어보니 흔히 게시판에서 얘기하는
교체용패널이 새제품패널과는 다르다라고하는것은
오해가있을수있다고 합니다(나름 솔직히말씀해주시는거같음)
요즘엔 거의 베절과 일치된 앞부분이 통으로
나오는데 A급과 R급 두가지가있다고합니다
A급은 말그대로 새제품. R급은 재생품이라는데
TV가 패널이상이라 의뢰가들어오면 패널재고
확인을 하는데 R급부터 사용한다는거죠.
그래서 애초에 교체할때 A급을 꼭 해달라고
말씀드리는게 좋다고합니다. A급재고가없으면
R급으로 나가게되고. 두개가 다없으면 본사
공장으로 tv를보내 수리한다고하네요.(이 경우엔
3~4일걸림) 그리고 교체용 패널의경우 초기에
문제가있던걸 개선하기 때문에 초기제품보다
나을수도있다. 정도로 얘기들었네요.
요약: 교체용패널은 새제품과 재생품 2가지가있음
대부분기사님들은
그냥 A급 R급 아무거나 요청해서 수리함.(복불복)
그래서 수리요청하실때 A급 새걸로해달라고 어필
하셔야함(삼성서비스센터에)
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뭘 그렇게 공격적으로다시는지ㅋㅋ 그냥 들은거 적은겁니다만? 하도 교체용 패널에대해 말이 많길래 그냥 겸사겸사해서 올린겁니다.
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그래서 좀 고민중입니다ㅋㅋ | 18.12.12 17:03 | |
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뭘 그렇게 공격적으로다시는지ㅋㅋ 그냥 들은거 적은겁니다만? 하도 교체용 패널에대해 말이 많길래 그냥 겸사겸사해서 올린겁니다. | 18.12.12 17:07 | |