[잡담] 삼성 서비스 받기 참 힘드네요 3

[클스]

잘 쓰고 있는 노트10 플러스를 술 마시고 떨어뜨려서... 엣지 부분에 멍이 들었습니다..

수리를 받으러 가야 해서 부품 재고를 확인하고,

지난번 수리 때 엄청 오래 기다렸던 걸 떠올리고는 요즘도 미추홀센터(동인천센터)가 많이 붐비는지, 여전히 일찍 가야하는지 물었는데 여전히 인천 쪽 센터는 붐비는 경우가 많다고 하네요

지난번 이후로도 인원 확충이나 운영 개선이 이루어지지는 않은 것 같습니다

나름 수도권인데도 인천 사는 게 죄라고 생각하고 그러려니 해야 하는지...

애플보다는 나을 거라고 스스로 위안이라도 해야 하는 건지...(애플보다 나은 게 맞는지...?)

지난번처럼 이번에도 8시부터 가서 줄 서고 기다렸다가 2시간 반 정도 걸려야 끝날런지... 혹시 더 오래 걸리는 건 아닌지... 벌써 머리가 아프네요..

혹시 몰라 점심 약속도 좀 미뤄둬야 할 것 같습니다..

[JooRUN]

삼성AS가 국내가전중 최고임... 다른곳 한번 가보면 이런말 안나올걸요

[클스]

다른 곳과 비교해서 최고라고 제가 불편한 걸 불편해하지 말아야 하는 건 아니니까요 ^^;
그리고 불과 몇년 전만 해도 미추홀센터도 이렇지 않았어요

[클스]

그리고 다른 지역은 지금도 이렇지 않습니다
지방도 아니고 서울 바로옆 수도권인데도 이렇게 서비스 격차가 나는 상황에서 국내가전 중 서비스 최고인 게 무슨 의미가 있나 싶어요

[클스]

약속이 부평 쪽이라 부평센터에서 서비스를 받을까 했더니 부평은 아예 당일수리 불가라고 메모를 남겨놨다네요 ^^;