[질문] 조립컴을 샀는데 SSD, 하드디스크가 증발했습니다(...)

[루리웹-8131739302]

 123만4천원주고 조립컴 맞춰서 주문했는데 하드디스크 추가옵션 선택은 안하고 ssd는 500기가로 추가옵션해서 선택했습니다 

며칠전 배달받고, 오늘 모니터 마우스 키보드 세팅 다 하고 부팅했더니 "부팅장치를 찾을 수 없습니다"라는 영어메시지가 뜨길래 본체를 열어봤더니 

세상에. 

OS가 깔려있기는커녕 하드디스크 자체가 없네요?!? SSD는 500기가로 추가금액 주고 주문했는데도 SSD도 없고 하드디스크도 없어요 

이래도 되는 겁니까? 

황당해서 고객센터 전화했더니 영업시간이 아니라서 내일 점심시간에 연락해봐야겠어요 

아래는 제 주문구성입니다 

123만4천원 

인텔 9세대] i5-9600KF 커피-R [6코어 / 3.7~4.6GHz]  - [딥쿨] GAMMAX 300 FURY [BLUE LED] ★인기  - [TeamGroup] DDR4 32GB [PC4-25600 / 16GB x 2EA] RGB 방열판  - [ASUS] H310M-R R2.0 [H310칩셋]  - [갤럭시] 지포스 RTX2060 OC [D6 6GB / 듀얼팬]  - 7.1채널 사운드 & 기가비트 랜  - 하드디스크 *사양변경에서 추가가능*  - [삼성] 500GB 860 EVO SSD [SATA3] ★인기  - [ODD]를 선택하세요  - [마이크로닉스] 700W [정격 / KC인증]  - [3RSYS] R400 블랙 [강화유리 / 쿨러3개/ 미니타워]  - [서비스] 1년무료출장AS + 2중포장 + 빠른배송  - 본체 맞춤 조립 

부팅했더니 부팅장치를 찾을수 없다는 영어메시지가 떠서 본체를 열었더니 왜 

왜 하드디스크도 SSD도 없는 건가요? 그리고 혹시 조립컴퓨터회사가 실수로 하드디스크랑 SSD 안껴서 보내준거면 하드 보내주시나요? 설마 하드에 OS는 깔려있겠죠?

[디파이]

오른쪽 쿨러 옆에 ssd 붙어있네요 삼성

[디파이]

하드디스크 *사양변경에서 추가가능* 이거면 사양변경에서 ssd만 추가한거 아닌가요?
구매 목록에는 hdd는 없는거 같에요

[피그리티아]

그러게요. ssd는 삼성 로고 큼직하게 달려있네요. 사타랑 전원도 꽂아져있고요. 하드도 옆에 하드 랙 뒤져보면 나올지도

[피그리티아]

그리고 OS는 보통 별매 아닌가요?

[피그리티아]

아 주문서에 빠져있으니 없는게 맞네요. 하드 렉도 아래군요. 요즘은 HDD 기본으로 잘 안 주죠

[「판다」군]

일단 사진에 보이는 검은 색 삼성 로고 붙은게 SSD이고 하드는 주문서에서 부터 실종되었는데요;;;
혹시 모르니 케이스 반대부분 나사풀고 안에 확인해보세요

[「판다」군]

그리고 보통 OS는 추가 구성 안하면 설치 안해줍니다

[JOSH]

> 왜 하드디스크도 SSD도 없는 건가요?

HDD 는 구매하신 사양에 없는 거 같으니 없을거고,
SSD 는 달려있네요.
사진상의 붉은 커넥터 있는 데에

[지나가는좀비]

전원키고 del키 눌러서 화면전환되면 사진찍어올리면 하드있는지 없는지 확실히 알수있음
아마도 하드디스크에서 SSD로 옵션 변경하신듯.

OS는 포함 안됩니다.

[케르발]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[케르발]

유일한 삼성 부품
사진에도 삼성이라고 떡하니 보이는데
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[청색별]

hdd 공짜로 안줍니다.

[세가좋어]

하드 추가옵션 선택 안했으면서 하드가 안달렸다는게 뭔소린지??
돈주고 사야 달아주지 그냥 주는걸로 생각한건가요
윈도우 구매를 안했으니 설치를 안한거고 윈도우는 돈주고 정품사서 쓰세요

[치야]

에휴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Best CRAFT]

컴맹이라는게 진짜 존재하는구나;;; 웃자고 만든 단어인줄 알았는데;;;;;;;;;;;;

[호떡소년]

요즘 os 정품 구매 아니면 os 안깔아줍니다

[마사키]

근데 주문서엔 마닉인데 쿨맥스가 달려있네요.

[치야]

[마이크로닉스] 쿨맥스 ELITE 700W +12V Single Rail 84+ 파워

이 제품 달아준듯요

[마사키]

아하... 마닉 새브랜드

[루리웹-5195249638]

애프터 쿨링 강화죠...

[짬조르르르]

이것이 보기 힘들다는 컴맹인가요,.,,

[방사능에오염된인간]

컴맹까지는 아니고
꽤 예전에 컴 뜯어본적 있는 아재같네요
Os미포함 이런 이야기 하는거 보면...

옛날에는 불법으로 깔아줬거든요

[란즈크네츠]

컴맹은 아니지만 컴갤빌런수준이네요 ㅋㅋㅋ

[랴랴묘]

이런분이 어떻게=ㅁ=))) os없는 컴퓨터를 구매하셧나이까...
아 그렇다는건 모르고 구매했다는거니까..=ㅁ=;;;;

[시즈데스]

참신한 어그로 잘봤습니다

[미래소년옹박]

[Ça va]

주문은 어떻게 하셨네요

[루리웹-8131739302]

구형 컴을 쓰다가 큰맘먹고 지른터라...
ssd를 써본적이 없어서 미처 못알아봤습니다(...)

93만원짜리 게이밍pc에다가 32기가 메모리, 700w파워, 500기가 SSD로 옵션변경했더니 123만4000원이 되더라구요

[썹다신]

ssd 첨보면 많이 당황스럽죠 하드에 비해 너무 작으니까요

[Ça va]

그럴수 있죠 다만 주문전에 조금 더 알아보고 하셨더라면.....
os는 어떻게 됐나요?
그게 제일.시급해 보이는데
추천하는 바로는 바이오스에서 하드 잡는법부터 찾아보시고 os설치 하는법 이렇게 찾아보면 좋을듯 합니다
유튜브에 다 있을거에요

[루리웹-8131739302]

사진 보고 좀 이상해서 다시 본체 뜯어보니 본체 옆면에 새까만 삼성 ssd 붙어있네요

부팅이 안돼서 "하드가 없나?" 싶어서 그걸 못봤네요

알려주셔서 감사합니다

[써냔]

ssd 가 hdd 보다 많이 작아요.
os 설치하시면 될 겁니다.
요즘은 usb 로 설치하는 경우도 많으니 미리 검색하시고 찾아보세요.

[루리웹-5195249638]

어떤 분은 nvme ssd가 장착된 컴보고 hdd와 ssd어디 있냐고 물어보는 분도 있습니다.

[썹다신]

예전에는 컴사면 os 깔아주는게 당연하긴 했습니다 동네 샵에서는 아직도 해줄거에요

근데 요즘 온라인 판매처에서 불법 os 깔아줬다가는 회사문 닫아야 하죠

[루리웹-8131739302]

HDD는 구매시 옵션에 보니까 바라쿠다 등 2~3테라나 4테라 같은게 있더라구요

외장하드형 듀얼독에 바라쿠다 4테라 하드 꽂아놓고 쓰는 중이라 그걸 갖다가 연결하면 될것 같은데..

문제는 본체 내에 하드를 고정할 장소가 안보이네요(...)

500기가 SSD를 시스템용으로 쓰고
HDD는 외장하드로 연결해야돼나(...)

[썹다신]

파워 옆에 있습니다

[JOSH]

반대쪽 뚜껑을 열면 위 분 사진의 공간이 있습니다.

[Nyarly]

모를 수도 있지 컴맹이니 뭐니 타박은ㅋㅋ 누가보면 세상 모든 걸 다 알고있는 현자들인 줄 알겠네ㅋㅋㅋ

앞으로는 이런 쓰레기밭에 묻지 마시고 구매한데에 여쭤보세요

[전국구칼잡이의복대]

모르면 알려주면 되는걸 컴맹이니 어그로니 써갈기는 인간들은 또 뭐여?

[공허의 태연♥]

쩝...

[흑0러시아산0곰]

자 다들 그만하시고 제대로 가르쳐 주세요 처음이신거 같은데....일단 하드(SSD-삼성)는 있고 OS 설치 부터 해야하니 OS 구입하고 유튜브에 영상보고 설치 하세요 혹시 모르니 윈도우10은 처음 사용자 버전을 사셔야 나중에 메인보드 교체할수 있어요 가격보고 다른거 샀다간 낭패 봅니다 꼭 정품을 사세요 가정용 버전은 윈도우10 HOME FPP(처음사용자) 버전 입니다 PRO 버전은 선택인데 필요한지 확인해 보고 사세요.

[루리웹-5195249638]

삼성 ssd가 2.5인치 베이에 달려 있습니다. 하드디스크는 추가도 안했고 os는 사지도 않았는데?? 끼워주느나요?? 요즈음 온라인은 정품 os만 설치해 줍니다. 옛날처럼 불법 복제 os는 취급안합니다.
부팅시 del을 누르거나 f2키를 누르면 셋업에 들어가서 sata항목에 ssd가 있는지 체크하면 됩니다. 인스톨은 본인이 하셔야죠 그게 어려운 것도 아니니 그런데 시스템이 참으로 언발란스하네요 !! 무료출장 부르세요.. 저기 되어 있네요.. 참고로 조립은 깨끗하게 잘되어 있네요.. 선정리도 나름잘되어 있고요

[루리웹-5195249638]

아차 그래픽카드 8핀전원선을 타이를 사셔서 다시 묶어주셔서 케이스 선정리되어 있는 쪽으로 집어 넣어주시기 바랍니다. 저러면 충격에 위해서 팬에 걸릴 수 있습니다.

[MohicanPig]

저 케이스 모델은 하단 공간에 hdd, cpu 뒷편에 ssd 수납입니다

[오이네개]

이래서 컴퓨터 잘 모르면 브랜드 컴퓨터 사라는거구나 ㅋㅋㅋㅋ

[서부제로]

루리웹이 아재하나랑 컴터 판매처 하나 살렸네...

[Summit80]

나도 ssd 신형 처음사고 와 옛날 하드보다 엄청 작구나 ㄷㄷ 이렇게 생각하긴 했는데 ㅋㅋ

[루리웹-2155007313]

'ㅁ' 아하하하하하하핫.

[leopaard]

안샀으니까 없죠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[야샤진 아이]

큰 웃음을 주셨네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ