쿠팡에서 최종답변이 왔고 저도 이제 마무리할려고 합니다
더 이상 징징거리기도 싫구요 하지만 피해자분들과 공유는 필요하다고 생각하여 작성합니다
원인은 3월 9일 사전예약링크가 열릴 때 담당자의 실수로 일반로켓배송 링크가 하나 더 열렸다고 합니다
예판넷이 아닌 그냥 검색해서 볼 수 있는 페이지로...
그래서 그쪽 주문이 마감되자 물량분배를 전부 거기로 넣었답니다 이미 물류센터로 상품 다 옮긴 상태가 되서야 이 상황을 인지했구요 어느 담당자 실수인지는 모른답니다 다들 입 다물고 있어서...
취소분 재입고 결재알림은 별도의 링크가 따로 있어서 거기로 알림이 들어가 취소자분의 물건을 바로 구매가 가능했다
본사에서 이번 상황에 대해 인지하라고 공문이 내려왔기 때문에 최종 보상에 대한 안내가 또 나갈 수도 있지만 물건은 받지 못 하고 쿠팡캐시 2만원이 최종보상으로 보인다....
한 치의 거짓도 없구요 통화한 내용 그대로 작성했습니다
모두들 수고하셨고 저도 체념하고 DL 디럭스로 구매했기에
이번 일로 쿠팡은 손절입니다 고생하셨습니다....
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정말 고생하셨습니다 컬렉터즈 성공하시고 기분 좋게 받으셨으면 했는데 일처리가 정말... 저도 갓오브워 라그나로크 사전예약 주문했다가 키링이 안와서 문의하니 일반판인데 잘못 안내되었다 라고만 하고 3천원 캐시 돌려받았습니다 그 이후로는 쿠팡으로는 예구 안하고 있어요
(IP보기클릭)112.216.***.***
저도 오늘부로 손절입니다...
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정말 고생하셨습니다 컬렉터즈 성공하시고 기분 좋게 받으셨으면 했는데 일처리가 정말... 저도 갓오브워 라그나로크 사전예약 주문했다가 키링이 안와서 문의하니 일반판인데 잘못 안내되었다 라고만 하고 3천원 캐시 돌려받았습니다 그 이후로는 쿠팡으로는 예구 안하고 있어요
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저도 오늘부로 손절입니다... | 23.03.29 15:45 | |
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한정판 구매하신분은 총 5만 받으셨지 않을까요? 일단 전 5만캐쉬 받았습니다. 근데 손해봤어요.. 51주고 샀으니까.. 쉬부래.. 어쩔수가없었습니다.. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ | 23.03.29 15:44 | |
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저도 총 5만캐시... | 23.03.29 15:45 | |
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저는 3만 캐쉬인데? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ CS 이샊 다시 연락해야겠네 | 23.03.29 15:46 | |
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ㅇㅇ 아니 무슨 보상조치도 오락가락이야 .. 보상에 보짜도 모르는놈들이내.. | 23.03.29 15:47 | |
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그냥 쿠팡 사고친게 맞아요.. 그래서 캐쉬 얼마 받으셨어요? 5만캐쉬 안받았으면 어떤분 3만 캐쉬 받고 추가로 2만 더 받았다더라 어떻게 된거냐 항의하시길.. 다 같이 받아야죠.. 쳐죽일놈들 | 23.03.29 15:45 | |
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저는 본사 CS 담당자와 통화했습니다 휴... | 23.03.29 15:45 | |
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전 처음에 강력 항의하니 아...2만캐쉬 필요 없다구요? 이딴식으로 말하더라구요? 이색히가 캐쉬갖고 장난까나.. 그냥 제품 달라니까.. ㅎ ㅏ 진짜 돌아이들인듯.. | 23.03.29 15:46 | |
(IP보기클릭)218.238.***.***
저도 본사 CS 담당이었습니다 | 23.03.29 15:46 | |
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맨 처음 1만 환불 후 2만 오늘 최종 2만 총 5만입니다 | 23.03.29 15:48 | |
(IP보기클릭)218.238.***.***
아마 컬렉터즈는 가격때문에 그런거같습니다 | 23.03.29 15:49 | |
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없어요 개같은련들 칼같이 상담사 방패로 내세웁니다. 이럴떄는 ㅅㅂ 매뉴얼대로 존나 잘합니다 개련들이 판매는 개줫같이 하면서 | 23.03.29 15:49 | |
(IP보기클릭)221.154.***.***
(IP보기클릭)223.39.***.***
저는 어제 자다가 깼습니다 진짜 개빡쳐서요ㅠㅠ | 23.03.29 15:57 | |
(IP보기클릭)106.101.***.***
저는 언제 배송 중으로 바뀌나 계속 폰 들여다봤죠... | 23.03.29 18:46 | |
(IP보기클릭)223.38.***.***
(IP보기클릭)223.39.***.***
정말 친절한 쿠팡이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ | 23.03.29 15:58 | |
(IP보기클릭)211.201.***.***
이분 취소분이 새로 취소분 구입한 곳으로 간건가요? 그러면 물량 있었다는거 아닌가요? | 23.03.29 16:14 | |
(IP보기클릭)223.38.***.***
그럴 확률이 크죠?제가 10시 취소 1시간 후 구매자분 11시 알림받고 구매 물량은 쿠팡쪽에서 답을 안 하니 알 수가 없죠 | 23.03.29 16:31 | |
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네 맞아요 제가 이분 취소한 걸 얻었습니다 ㅡ.ㅡ 그러고 바로 다음날 받았구요. 재고가 있었단건데 어이가없죠 | 23.03.29 17:32 | |
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이눅희님은 정말 운이 엄청 좋으신듯ㅋㅋ 바하 찐팬이신거 같은데 뭔가 알아보나 봅니다ㅋㅋ | 23.03.29 17:44 | |
(IP보기클릭)118.235.***.***
재입고 알림 켜논 것도 전 날에 생각나서한거거든요 제가 아직도 너무 죄송한 마음이라 ㅠ ㅠ 조만간 후기를 자세하게 적으려고합니다 다시한 번 죄송하고 좋게봐주셔서 감사합니다…! | 23.03.29 17:48 | |
(IP보기클릭)106.101.***.***
뭐가 죄송하신가요 쿠팡놈들한테 농락당한건데... | 23.03.29 18:45 | |
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언론에 기사제보 아니면 저샊들 저러고 끝입니다. 갤럭시 사전예약때도 뉴스 뜨니까 그때서야 15-20만원 환불 이러던데요 뭘 웃기는건 cs 샊이는 보상은 2만원이 최대지만 그런 예외사항은 있다면서 헛소리 합니다ㅋㅋㅋ 콘솔 게이머 한정판 상품은 아무래도 피해자가 휴대폰만큼 많지 않다보니 어떻게 이슈화 시킬지가 관건인거 같습니다 | 23.03.29 16:39 | |
(IP보기클릭)175.223.***.***