[정보] 어사인포스 게임패드 웬만하면 구입하지 마시기 바랍니다.

[Kaede Takagaki]

열심히 사용한지 2개월쯤 되니까 A버튼이 물렁물렁해지고 누르는 감이 약해져서 한번 뜯어봤습니다. 그랬더니 버튼 아래의 복원력을 주는 고무패드(Button Conductive Rubber Pad)가 찢어져있더라구요.

그래서 요걸 구해서 수리를 하려고 찾아봐도 비슷한 걸 파는 게 잘 안 보이더군요. 그래서 AS같은 거 잘 안 하는 편인데(웬만하면 스스로 고치는 타입이라) 판매원인 '스틸 인터렉티브'에 메일을 보내봤습니다.

그냥 조립해서 보내고 정식AS를 받는 게 낫겠지만 파손 부위가 명확하므로 그냥 그 부품만 받고 싶었어요. 보통 이런 경우 무상AS가 안 되는 경우가 많지만 뭐 얼마 안 할 거라고 생각했지요(실제로 몇천원 안 함). 네 안이했습니다.

메일을 보내고 받은 답장입니다.

네 그냥 갖다 버리랍니다. 케어가 안 된다네요. 애플케어 같은 건가? ㅋ

그래서 홈페이지를 자세히 보니 아 하는 탄성이 절로 나옵니다.

전자랜드....? 전화번호도 070 인터넷 전화네요. 아하 그렇구나. 여기는 그냥 수리를 할 수 있는 능력이 없는 곳입니다. 그냥 보따리상이네요. 아마도 명확한 고장이 있을 때만 새 제품으로 교환을 해주는 식으로 AS를 하나봅니요. 당연히 수리 부품 재고도 없겠죠. 통으로 완제품만 납품받지 않을까요?

스틸 인터렉티브라고 이름만 거창하길래 무슨 제대로 된 제조사인 줄 알았네요. 많이 배웠습니다.

아무튼 AS는 빠꾸 먹었지만 다행히 수리가 어려운 부분은 아닙니다. 적당한 고무 패드를 제 위치에 고정만 시켜주면 되는데, 버튼 사이 간격도 게임패드마다 조금씩 다르기 때문에 높이가 비슷한 놈을 구해다 잘라 버튼 하나씩 따로 위치 맞춰 기판 위에 다이렉트로 붙여만 주면 될 것 같습니다.

그래서 부품용으로 엄청 오래된 pc용 컨트롤러를 하나 뜯는데, 재미있는 게 보입니다. 

위 사진이 어사인포스의 진동 모터입니다. 무게추가 눈에 띄네요. 2장에 크기도 작은 편입니다.

 이건 오래된 pc용 게임패드(듀얼쇼크2 카피)입니다. 무게추가 5장에 너비도 모터 지름에 근접할 정도로 큽니다. 반대쪽 그립은 3장입니다.

어사인포스 진동이 약하다는 의견이 꽤 보였고 저도 그렇게 느꼈었는데 이걸 보니 확실합니다. 진동이 쓰레기였어요.

[루리웹-9480213498]

저도 샀는데 저기 서비스센터 문의해도 앵산해선 안해줘로 일관되더군요 최신걸로 사서 4만5천원정도에 질렀는데

다른사람 후기에도 그런글이 나오고 저거 처음에는 성능부분이나 키감 진동부분 다 좋은데 한달좀 넘게 썻는데 조이스틱문제가 생겻고

버튼누르는것도 뭔가 되긴되는데 뭔가 이질적이게 눌리는 느낌이났습니다. 그냥 저기 제품 내구도가 좀 그런거 같습니다. 원래 저기서 구입하

다가 서비스 보장기간도 3개월이라서 안살려고요.나중에 사더라도 2,3만원대로 적당한 패드사서 가지고 놀려고 합니다.

[루리웹-9480213498]

분해했다고 하더라도 as서비스는 비슷한거 같긴한데 보통 그럴때는 무상이 아닌 수리비를 받게되는거 같은데 그것도 아니여서 저도 글쓴분마냥 생각은 하고 있었는데 확정이네요 그냥.

[루리웹-9480213498]

참고로 후기에서는 직접 방문해서 안됬다가 되니까 그러면 뭐가 문제인지 확인이라도 해줘라 하니까 무조건안된다는 내용이였음.

[캡틴패럴]

조이트론 mx 그립 사고 완전 게비스콘 그 자체 입니다.

[Kaede Takagaki]

아 저도 정떨어져서 대충 수리해서 예비로 두고 조이트론 걸로 사야겠습니다 ㅎㅎ

[루리웹-7659301227]

저는 해외에 있어서 어사인포스 mx그립등 구매하기가 어려워서 비슷한거 있나 찾아보니
중국산 똑같은게 널렸더라구요
아마 로고만 달리해서 리패키징으로 파는게 아닌가 합니다

[루리웹-4683119211]

저도 zr버튼 부러져서 수리메일 보냈더니 패드는 소모품이라 수리가 안된다고 ㅋㅋㅋ 텍갈이맞는듯

[lkhsky605]

저도 구매한지 일주일도안되서 진짜 높지않은곳에서 툭떨어져서 zr버튼이 헐렁거린거땜에 수리하러했더니만 그냥 반쪽비용준다해서 울며겨자먹듯 사서 쓰고있어요 이제 글쓰신분처럼 고장나면 걍 버려야겠어요ㅎㅎ

[애쒸모]

와.. 서비스 개판이구만

[술마시면강한호구]

원래그 유통사 그런거죠 대부분 직적수리도 안하고
불량 들어오고 서비스기간 이내면 리퍼나 새제품으로 주는거고
뜯으면 무조건 소비자과실

[루리웹-4683119211]

스틸은 유통사가아니라 제조사라고 하니까 그러는거죠 제조사에서 수리불가=우린유통사임

[Kaede Takagaki]

스틸은 스스로 밝히길 엄연한 제조사인데 사후 대응은 마치 구매대행업자처럼 하고 있으니 문제입니다.

[스플레툰]

저고무 중국산 패드나 부품에서 저런식으로 자주 찢어지는거 같아요 . 저는 프로콘LED개조했는데 몇일 쓰니 저렇게 찢어져서 걍 오리지날로 다시껴놓았는데..덕분에 LED불빛 안보임 ㅠㅠ

[우라]

전 아날로그 부분 고무가 달아나서 이것만 따로 구입할수있나 문의했는데 아예 답변도 없었습니다

[욜라팔러]

분해하지 말라고 써있을텐데 분해하시고 AS안된다고 하시는것은 좀 아닌거 같지만, (쟤네 정책이 분해시 수리불가이면 어쩔수없는거니까요)

유연성 제로인 회사인걸 경험해본지라 저는 잘 추천안하는 제품이기도합니다만, (AS진짜 힘들고 안되는거 엄청 많음) 저렴한거 사서 쓰시는게 나을겁니다.
정품도 AS 빡세긴 마찬가지지만 보증기간내엔 별말없이 다해주니 쓰고 있지만

다음에 패드산다면 2~3만원대 직구해서 쓰다가 망가지면 바꾸는게 정답인것같습니다

게임패드는 일단 소모품으로 분류해서 보증넘어가면 스트레스라 저렴한거 돌리는게 최고인것같습니다

[Kaede Takagaki]

사례를 보면 애초에 수리를 안 해주는 곳입니다. 분해시 수리불가가 아니예요. 무상이 불가능하면 유상, 아니라면 부품수급이라도 가능해야 정상이죠. 아무것도 안 되는 회사입니다.

[욜라팔러]

분해시 수리 안해주는 규정도 있습니다만(플스도 씰떨어지면 수리안해줍니다.) 저긴 그냥 엄청나게 융통성이 없죠. 그런거 아무내용없이, 수리 되었다는 글을 보기 힘든곳이라, 그냥 교환 아니면 아무것도 안되는것은 인정합니다 (메일로만 as되는것도 엄청힘들었었네요)

[아카니스트]

이놈들 그냥 싸구려 중국제품 대행사 이상도 이하도 아님