온라인 고객센터랑 버그로 싸우다가 개노답이라 전화좀 해볼랬더니 연락처를 아예 기재를 안해놔서
보니까 전자상거래법 위반이길래 신고넣었더니 일단 주소랑 연락처는 넣었는데
연락처 확인해보니까 스마게 스토브 연락처임
로아는 스마게알피지라 사업자가 서로 달라서 안되지 법률위반임
그래서 두번째 신고넣었더니 4월11일에 답변왔고 오늘 확인해보니 전번 바껴서 연락해보니까
시작부터 스토브로 연락하라고 돌리고 다른 문의사항은 온라인 고객센터로 문의하라네
에이닷 전화
1670-1373 님과의 통화
2025. 5. 7.(수) 오전 11:59
24초
[통화요약]
* 스토브 고객센터 안내 및 상담 연결 방법
[녹음 내용]
상대방 00:01
안녕하세요 스마일게이트 IPG입니다 로그인 계정 로얄 크리스탈 결제 스토브 런처와 관련된 상담은
스토브 고객센터에서 상담이 가능합니다 그 외계인 이용 상담은
온라인 고객센터 일대일 문의를 이용해주시기 바랍니다 스토브 고객센터로 연결을 희망하신다면
상대방 00:20
1번을 눌러주시기 바랍니다
그래서 오늘 또 공정위에 신고했다
이 ㅅㅂㄴ들은 유선고객센터를 절대 운영 안하겠다는 의지네
지들 편한대로 편한 시간에 입맛에 맞는 답변만 할수있는 온라인만 운영하겠다 이거지
다른회사들 보니까 리니지도 유선센터는 운영하더라 ㄱㅅㄲ들아
누가 이기나 보자