본문

평점 :
9 더보기 +
글쓰기   목록 | 이전글 | 다음글

[잡담] 스팀 GTA5 유저입니다. 오랜만에 접속 하려고하는데요.. [2]


profile_image_default


(5007245)
0 | 2 | 6196 | 비추력 30
프로필 열기/닫기
글쓰기
|
목록 | 이전글 | 다음글

댓글 | 2
1
 댓글


(IP보기클릭)110.13.***.***

스팀에선 '실행 중' 뜨는 상태인 거면 저도 겪었던 거네요. 그거 가지고 한 1주일 지원 받아서 해결된 방법이 이겁니다.
20.07.06 19:55

(IP보기클릭)110.13.***.***

CuKurz
Rockstar 지원에 문의해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 문제는 배경의 실행중인 프로그램이 게임 혹은 지원 서비스와 충돌했기 때문에 발생했을 가능성이 있습니다. 아래의 방법을 따라서 사용하지 않는 모든 프로그램을 종료해보실 수 있으며, 클린 부팅 또한 아래 단계를 따라서 시도해보실 수 있습니다. 불필요한 프로그램을 사용하지 않도록 설정하기 게임과 모든 런처를 종료합니다. Ctrl + Shift + ESC를 눌러 작업 관리자를 열어주세요. 작업 관리자 아래의 프로세스를 선택해주세요. 프로세스 하위 항목에서 앱 부문을 확인합니다. 작업 관리자가 아닌 프로그램을 하나씩 선택해주세요. ALT + E를 눌러 애플리케이션을 종료합니다. 작업 관리자를 종료해주세요. 이용하시고자 하셨던 게임을 실행해보세요. 만약 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft와 Rockstar 서비스를 제외한 모든 프로그램을 비활성화하는 클린 부팅으로 문제 해결을 시도해보실 수 있습니다. Windows 10에서 클린 부팅하는 방법 관리자 권한이 있는 계정으로 컴퓨터에 로그인해주세요. Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 열어주세요. 실행 창에 msconfig 를 입력 후 ‘시스템 구성’ 서비스로 이동합니다. '시스템 구성' 하단의 '서비스' 탭을 확인해주세요. ‘서비스’탭의 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'를 체크해주세요. Rockstar Games Library Service를 제외한 모든 남아있는 서비스를 비활성화해주세요. (모두 사용 안 함) '시스템 구성' 하단의 ‘시작 프로그램’ 탭의 ‘작업 관리자 열기’를 클릭합니다. ‘시작 프로그램’ 탭의 ‘작업 관리자 열기’를 클릭합니다. 작업 관리자의 ‘시작 프로그램’ 탭에 있는 모든 프로그램을 ‘사용 안 함’으로 전환합니다. 작업 관리자를 닫아주세요. '시스템 구성'의 '시작 프로그램'에서 '확인'을 눌러주세요. 컴퓨터를 재시작하신 후, 이용하시고자 하셨던 게임을 실행해보세요. 위 단계를 모두 마친 후, GTAV를 다시 한번 실행해 보시길 바랍니다. 만약 문제가 지속될 경우 최신의 Msinfo 파일을 첨부하여 회신하여 주시길 바랍니다. 감사합니다. | 20.07.06 19:55 | |


1
 댓글




목록 | 이전글 | 다음글

GTA 5

평점
9
장르
어드벤처, 액션
한글 지원
한국어지원(자막)


플랫폼
PC, PS3, Xbox360, PS4, XBOX ONE, PS5, XSX
가격정책
패키지구매
개발사
락스타 노스


유통사
H2 INTERACTIVE
일정
[출시] 2013.09.17 (PS3)
[출시] 2013.09.17 (Xbox360)
[출시] 2014.11.18 (PS4)
[출시] 2014.11.18 (XBOX ONE)
[출시] 2015.04.14 재연기 (PC)
[출시] 2022.03.15 (PS5)
[출시] 2022.03.15 (XSX)


X