[소울워커] 소울워커 무고밴 사건 사과 공지

[파린]

흔히 보이는 작업장 닉네임과 비슷한 캐릭터명을 가진분이 무고밴을 당한 건에 대해서 사과 공지가 올라왔습니다.

[클랜나드]

사과만 하면 끝인가 보상도 좀 해주지

[SD건담CF]

맞말인데 비추는 쵸큼...

[아케미 호무라]

비추는 왜 달리는거지...
갓겜충이 실존하긴 하나보다

[누키누키]

그나마 좀 나아진게 이거죠..
전에는 겜해봤더니 이런저런 아쉬움이 있네요 소리만 해도 비추폭격맞았음

[환상의사슴]

닉넴을 얼마나 대충지었길래..닉넴도 애정이지!

[루리웹-1284830027]

닉넴 짤방으로 봤는데 a1뭐시기 였어요...누가봐도 작업장같은 아이디

[Rose]

운영팀장이 별도로 전화 할 정도면.. 제대로 사과하는거내

[오릿]

닉만 보고 밴한건 좀 넘하긴 했다 ㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-9358764695]

아이디로밴햇으니 무고밴이라 사과하는거죠

[클랜나드]

그냥 아이디 대충 만들었다고 작업장인줄 알고 같이 밴을 해버림 그것도 대응도 안해주고

[귀여운체셔]

ㅋㅋㅋ 진심있는사과같은 소리하네요
무고밴 유저가 20일동안 여러차례에 걸쳐 정지의 부당함을 문의했지만 매크로로 일관하다가 20일만에서야
니아이디가 작업장같아서 정지함 ㅋ 풀어줌 하고 보상하나없이 마무리지었습니다
해당유저가 억울해서 디씨갤러리에 공론화했고 거기서도 주작충이라면서 조리돌림당하다가
1:1문의를 주소만 고쳐써도 남의 문의를 볼수있다는 사실을 누군가 발견하고나서야 일이 터지고
이제 부랴부랴 사과하는 '척'만 하고있는상황입니다
그 개돼지겜 운영사라는 넥슨도 정지관련해선 빨리답주고 보상하는데
이건 보상도안하고 있다가 1:1문의 보안사태까지 일이 커져버린거고요

지금 소울워커뿐 아니라 스마게 게임 전체가 1:1문의 내역 다털려서 문의사항에 계좌번호 폰번호
이름 비번 아이디등 개인정보 쓰신분들은 훤하게 남이볼수있는 상황이니까 알아서들 대처하시기바랍니다
여기 댓글반응이 소름돋네요

[클랜나드]

지금 사건 제대로 모르고 이것만 보고 대충 그러려니 하는 사람들이 많아서 그렇죠
20일 넘게 억울하게 다른 사람들한테 조리돌림 당하면서 살았는데 그냥 딸랑 사과만 하고 끝낸다는게
말이 안되죠

[루리웹-8219653604]

왜냐면 여기 있는 사람들중 대다수는 그런 세세한 내용 모르고 본글만 알기 때문이죠.
모든 사람이 이 사건에 관심가지고 20일 전부터 어떤 일이 있었는지 탐정마냥 조사하거나 정보를 알고있는것도 아니니까요

[뭇매골]

전후 사정을 모르니까 그렇겠죠 소름까진 좀 오바네요

[큿-이럴수가]

ㅇㅇ소름까진좀오바

[데카당스페더]

그럼 전후사정 모르면 피카츄 배나 만지던가

소울워커가 최근에 이미지 조금 좋아졌다고 그냥 묻지도 따지지도 않고 빨아대는 인간들 때문에 저러는거 같은데?

그런 인간들 보고 소름 돋았다고 하면 당연한거 아닌가?

[Nova terra]

ㄹㅇ 겁나 웃기네 모르면 가만히만 있어도 반은 가는데 거서 조리돌림하고 까던 사람들은 몰랐으면 장땡인듯 ㅋㅋㅋ

[누키누키]

읍읍

[나는살고싶다]

메갈 좀 쳐냈다고 하면 없는 게임성도 생기고 갓겜되는 세상이라 그럼.

[프오트오]

왜냐하면 소울워커는 메갈쳐낸 '갓회사'로 남아있어야 맹목적인 응원보낸 루리웹분들 마음이 편해지니까 그런겁니다

소름돋는다는건 님이 정상적인 시각에서봐서그런거라 어쩔수없어요

[BP_Lord]

[잘 모르시는 분들을 위한 이번 사태 요약]

1. 어떤 유저가 작업장도 아닌데 갑자기 영정을 당함
2. 그래서 문의넣으니 스토브에서 작업장으로 의심되어 영정했다고 언급
3. 주작이다 아니다라는 사람들의 말에 복장터진 유저는 별의 별 수단으로 직접 인증까지 다 함
(이 과정에서 해당 유저의 캐릭명이 공개됐는데, 작업장캐릭처럼 캐릭명이 대충이긴 했습니다.)

4. 결국 영정은 캐릭터명만 보고 오인사격을 한 스마일게이트의 잘못으로 밝혀짐
5. 그런데 이 과정에서 스토브의 치명적인 문제점이 발각
6. URL 상에서 문의번호를 살짝만 바꾸면 타인의 문의내용까지 볼 수 있다는 게 확인
7. 이걸로 생판 모르는 남의 계좌같은 신상정보도 다 볼 수 있음
8. 지금은 스마일게이트에서 스토브 고객센터 폐쇄하고 수정작업 들어감
9. 해당 오인사격 건으로 피해를 입은 유저한테는 운영진이 직접 연락하여 사과할 예정 (소울워커 공지)

[BP_Lord]

스토브 구조적 결함을 누가 안 알려줬다면,
스마일게이트가 이대로 어물쩡 넘어갔을 수도 있다는 얘기가 되네요.
하긴 스마게 니네들 어디 가겠냐...(ㅡ,.ㅡ)

[큿-이럴수가]

헉..이건좀..너무했네

[Noera17]

요약 고마워요 요약빌런!

[귀여운체셔]

심지어 1대1문의 첨부파일도 열람가능한상황이니 등본같은거 첨부해서 보내신분들은 조심하셔야될겁니다 그래봐야 문의 삭제나 수정도안되서 할수있는대처도 없겠지만요

[아룬드리안]

으어.
문제없이 순탄하게좀 가자...

[타일런트]

무고밴이 쏘아올린 작은공
보안으로 터짐

[C.Latte]

결국 스마게의 관리 상태가 문제였단 소리네

[루리웹-293644438]

좀 잘 됬으면 좋겠는데 갓겜충들은 자기들이 자기들 게임 망치고 있는걸 모르나 봄

[돌격강등하트!]

좀 잘된가 싶더만 왜그러냐...
클저 똥칠해서 소워로 왔더만 최적화랑 이거저거 기대치 높은 도중에 이거까지 망하면 도저히 답이 없단 말이다 ..

[킹갓섬광]

로그도 안보고 아이디만 가지고 밴을 때리는게 어딨어

[루리웹-5771667399]

여긴 능력부족 이라니깐 망하기 직전까지 떨어진 이유가 능력이 없어서 거기까지 떨어진거 그러다 분위기 타서 떡상한건데 떡상 거품이 사리지고 나니깐 문제점만 터짐 그걸 수습을 전혀 못함

[워프체어]

다시 초심으로 돌아가버렸군

[sodncjhsjdkci]

200개 넘는거 잡는거보고 로그확인 다 하는줄알고서는 고생한다고 했던거지
그냥 닉네임이 작업장같아서 없앤거면 뭐
아닥병크맞구만 뭘 이것도 실드를 치나

[sodncjhsjdkci]

달리말하면 저중에 차단된아이디중에도 억울하게 차단되서
그냥 항의 안하고 꼬접한사람들도 있을수있다는거네

[OrangeNet]

결국 병크는 저질렀지만 적어도 운영팀장이 직접 사과한다는 사후 처리는 나쁘진 않네요
저것도 안하고 배째는 게임회사들 썩어나지 않음?

[나는살고싶다]

썩어나긴; 저 정도로 치명적 문제를 일으킨 회사들이 거의 없음

[메갈헌터(노비스)]

클망저스도 그런식으로안해
증거보여달라면스샷보내줌

[비익련리™]

던파 : ㅎㅎ..ㅋㅋ..

[킬소드4]

넥슨:조옷까 ㅂㅅ

[나는살고싶다]

지금 진짜 병크는 무고밴이 아니라 타인이 남의 비공개 문의사항을 열람할 수 있는 어이없는 시스템이 발견되었고, 스토브 런청이후 지금까지 쭉 이랬다는게 밝혀진 거임; 역대급임 지금;

[유우우나]

고객센터 보안이요
돈슨네도 저렇게는 안열림

[초차원벨]

넥슨 무시 ㄴㄴ

[반반무많이]

아무리 돈슨이여도
고객문의 저따위로 안함

[유우우나]

거의 매일매일 작업장 제재목록 올라오던데
거기에 무고밴도 여럿 포함되어 있던건가??

근데 아무리 사람이 부족해도 그렇지 닉네임만 보고 일을 처리하냐;;

[성난별]

제길 이제 WHO발 게임중독 질병화는 시간문제다~~!
이게 다 '말로만' 사과하는 스마게 때문이다~~!

[메갈헌터(노비스)]

???:닉애정없이대충만들어서플레이한유저 잘못임 !아무튼유저잘못임!!

[루리웹-9862678245]

왜비추있음 당장 위에만봐도 그런애있더만

[쿠구구궁]

전에 렉좀 고치라고 댓글달았더니 공부 안하는 자식 닥달하는 부모같이 지/랄하지 말라던 갓겜충들 많았는데
여기에도 갓겜충들 그대로 있네ㅋㅋㅋ

[드렁츩이얼거진들]

갓겜은 무슨

[A-z!]

웹 관련 보안 문제도 문제지만 얘네 고객센터 관련해서 언제 한번 일 터질거 같았음..
문의를 보내도 맨날 무슨 매크로도 아닌 것이 매크로 같은 답변만 하고 일 처리하는데 보통 일주일 이상 걸리고..
뭘 제대로 처리하는건지 마는건지 답답해 죽겄음;;

[ミ금빛늑대ミ]

ㄹㅇ 1:1 문의 스타트대시 없어진 거 문의하라길래 당일 바로 했는데 오늘 오전에도 담당자 배정중..

그 전에도 1:1 문의 두번 정도 했는데 답변 기다리려면 빡돔;; 그냥 까먹고 있다가 확인하는게

최고인듯 ㅋ

[큿-이럴수가]

이번건 병크라고 생각합니다... 이미 터진거 별수있나.. 차후대처라도 잘하길 바람..

[나태한자]

디시는 갓겜충이 점령했나 억울한사람 조리돌림도 했었네..

[game_madness]

거기 클갤에서 옮겨간 사람이 많아서 갓겜충이 많음

[초차원벨]

편들어 주는거는 아닌데 http://www.newspim.com/news/view/20111125000371

다른 게임회사는 어쩌고 넥슨은 어쩌고 하시는분들이 있어서 말하지만 넥슨도그랬음 오히려 규모가크니 더심했고

고객센터 ㅈ같이하는거는 클로저스도 있고 던파도있고 ㅈ같이하는게 더심하면 심했지 소울워커만 유독그런거 아님

국내게임 꼬라지를 못보신분들이 많으신가보네

[임인냥]

이때다 싶어서 물타기라도 시도하나봄. 위에건 스마게가 확실히 잘못했지만.

[초차원벨]

그러게나 말임 ㅈ같은 국내회사가 국내회사 했을뿐인데 보정먹인건지 저거보다 더한짓거리 하는 3n을 포장을함 ㅋㅋㅋ

[루리웹-22460C1001]

1300만 유출기사 언제 누가 가져오려나 했더니 역시나ㅋㅋ
이 게시물은 무고밴 사건을 다루는 글이고
넥슨도 안 그런다는 리플들 다 무고밴 얘기하는건데요.
물타기하는 쪽이 과연 누구인지?
추천 번개처럼 찍힌거보니 위쪽에 열심히 비추누르고있던 5분대기조분들이 수고 좀 하셨나보네요.

[초차원벨]

무고밴여 던파가져와드려요? 무고밴은 넥슨쪽에서 할말이없을텐데 ㅎㅎ

[초차원벨]

당장 던파 헬이벤트로 빨리깬다고 영정먹이고 여론처먹고 퀵키가지고 영정논란 했다가 누구는 영정하고 누구는 안하는걸로

일터진게 한달이안됨..

[폭군 네로]

넥슨 마영전 무고밴 사건 얼마나 많고 얼마나 처리 안되는 지 알긴 암?; 다른 곳도 아니고 넥슨을 옹호하다니 화딱지가 나네요. 거의 2년여가 흘러서야 밴 해제된 사람도 있어요. 넥슨은 진짜 쓰레기임.

[곰돌이테디베어]

던파 쪽에 쓰지도 않은 핵으로 영정크리 쳐먹이고 당사자가 본사까지 가서 ㅈㄹ해도 안됀다고 씨름한거 있는데. 이번 사건을 쉴드치는 건 아니지만 넥슨이 무고로 모르쇠한게 없다? 자신 있으심?

[곰돌이테디베어]

쉴드를 칠 게 없어서 넥슨보고 이런 일이 없다고 쉴드를 치네.

[루리웹-22460C1001]

내가 넥슨은 무고밴 없다고 언제 얘기하고 언제 쉴드를 침 대체?
사례가 있으면 이번 무고밴과 잘 비교되게 적어서 요약빌런 하든가요. 그럼 누가 뭐라함?
난 무고밴건에 정보유출건 가져오는건 안맞다고만 했수.
넥슨 그런적 없다는건 남들 댓글이 그렇게 적혔다는 얘기고.
무고밴 사례가 있으면 있는거고 자신있으면 가져오든 말든 알아서 하시고.
그렇다고 핀트안맞는 자극적 기사로 물타기 시도한게 없던일이 되진 않는거지.

[곰돌이테디베어]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[야생 아르셴]

찾지 말라고 그렇게 사람들이 당부하던 초심을 찾아버린 건가요...ㄷㄷㄷ

[ミ금빛늑대ミ]

통합 이후로 자꾸 자잘한 버그 터지고 렉도 좀 고쳤다고는 하지만 상위 던전으로 갈수록

여전하고 메갈 쳐낸 갓겜뽕이 언제까지 갈지 현타가 중간중간 자주옴 ㅠ

[따그르]

스토브 돈 좀 들인걸로 아는데 최적화부터 시작해서 보안까지...도대체 왜 만든거지 모르겠네 ㅋㅋㅋ

[벌레가싫어]

딴건몰라도 문의과정에서의 개인정보 유출은 좀 소름이네

[임팩트아치]

이제 욕하던 애들은 짜져서 잠수타고 스마게만 욕하겠지.

[방가붕가햄토리]

그 사건 이전까지 왜 인기가 없고 똥겜 소리들을 인지도 조차 없던 사람들이 존재 자체를 알지도 못한 게임인 이유가 다 있는 거임. 파판14도 한국 오픈할때 사람들이 하필 '그 회사'에서 운영하냐고 뭐라했지만 의외로 괜찮은 운영으로 갓겜 소리도 잠깐 들었지만 역시나 '그 회사'의 정신나간 운영으로 서버 통합 관련 하우징 문제와 메갈까지 터지는 등 역시나 '그 회사' 운영 능력을 다시 한번 증명하는걸 보면 한번 똥 운영은 영원한 똥 운영임

[코이카츠]

갓겜충 사라졌으면 함 갓겜충 때문에 소전 처럼 이런 사건 한번 터질때 마다 후폭풍이 장난아님

[루비다이아☆]

일단 직접연락해서 사과한다고하니 후기글 기다려봐야죠. 그리고 여기에 대한 보상도 중요하다고 생각이드는데 20일이 지난후에야 사과하는거이니 그에합당하는 보상이 이루어지냐 안이루어지냐에따라 계속 불탈수도 있다고봅니다

[별이되어라소년이여]

온라인 게임 20년차 아재다.
무고밴이 없는 게임이 어딧어.
리니지1, 와우, 메이플, 바람, 던파, 스톰에이지
하다못해 울온도 다 있었다.
오버 좀 하지마라

[메갈헌터(노비스)]

문제는 ㅡ닉ㅡ 만가지고 밴먹인게 문제지
무슨오토 사용 흔적이나 대량아이템또는 게임화폐이동기록도없는데 단순 닉만 가지고 밴먹이고
20일이나 조림돌림당하고 매크로답변만하다가 이제와서
ㅈㅅ끝!?? 나도 20 년비슷하게 온라인겜했는데
단순 ㅡ닉ㅡ만으로 밴은처음보는데?

[saintelf]

무고밴 없는 게임 어딨다고 ㅋ
수습이 문제지 무고밴 다른 게임은 없다는 인간들은
온라인겜 안하거나 그냥 분탕충이지

[루리웹-2128098680]

GTA5 무고밴 오지게 때리던게 기억이 나네요.

[착한우익]

갓겜충들이 또

[아리만]

그래 한번즘 병x짓 터질거 같았지. 어쩔 수 없어. 항상 갓겜 칭송받는 겜이 어딨냐. 한번쯤 빵 터지는거양

[ruddls0611]

여기까지네 ㅉㅉ 이미 접음

[스컹크 장군]

좀 띄워주니 배가 쳐부른 듯