저는 분명 제 명의로 된 휴대폰을 가지고 있습니다만
다른 사이트는 다 잘 되는데 (심지어 루리웹 성인인증도 이걸로 통과했는데) 꼭 stove만 말썽이더군요
이미 신분증으로 잠금을 풀었을 때 1회성이라고 해서 그 방법은 절대 안된다고 하고 1회성으로 풀어주는건 고객님도 동의를 했다고 해서 이 부분은 넘어가기로 하고
한국에 있는 가족이 제 휴대폰을 들고 있는데 그것을 통해서 개인인증을 하면 안되냐고 하니까 안되다고 하네요
제가 제 휴대폰을 제 손에 들고 있을 때만 도움을 줄 수 있다고 단호박으로 말하더군요
상식적으로 말이 안되는게 외국 거주자인데....
그래서 이 부분으로 실갱이를 엄청 벌이다가(거의 30분 이상) 상담사 분이 지쳤는지 자기랑 상담 하면서 제 휴대폰을 가지고 있는 사람이랑 동시에 통화가 가능하냐고 하더군요
가능하다고 해서 가족의 도움으로 상담사 지시대로 개인인증을 진행 했습니다만 상담사도 뭔가 문제가 있다고 판단하고 다른 지시사항을 내리더군요
(명의에 문제는 없습니다 다만 위에 화면처럼 될 뿐이죠)
제 명의로 된 다른 계정을 생성해서 문의를 접수하고 지금 잠금된 계정 정보를 입력해 달라고 했습니다
결국 새로운 스토브 계정까지 만들고 새로 인증하고 문의를 접수 했고 그 뒤에 다시 상담원이랑 통화해서 관련 부서에 내용을 넘겼다는 걸로 마무리가 됐습니다
이번에 잘 해결되면 계정 잠금이 되도 이제 다시는 스토브랑 얘기할 필요 없이 바로 인증하면 되긴 할 텐데요
해외 사시는 분들 만약에 계정 잠금이 되서 1회성 신분증 인증으로 풀었다면 그 다음은 없습니다
본인 휴대폰 가지신 분 아니면 정말 엄청 조심해야 됩니다
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아주 예전 로스트 아크 초기 시절 때, 서버 점검 중이었는데도 중국인들이 클라이언트를 뜯어고쳐 서버에 강제로 들어가는 등 민폐덩어리들이 득실거렸습니다. 그게 가장 큰 원인이었죠. | 19.12.17 17:01 | |
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아쉽게도 제 휴대폰은 선불 유심칩이라 여기 가져오면 아마 먹통이 될 거에요 | 19.12.17 17:01 | |
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아이고....;ㅁ; | 19.12.17 17:02 | |