[잡담] 콜렉터몰 건으로 부탁하나 드려봅니다.

[곽달호]

한참전에 좋게 끝난 이야기 이고 저도 콜몰 관련글을 다시는 쓸 일이 없을거라고 생각도 해봤지만

잘못된 소문을 막고자 글을 작성합니다.

https://namu.wiki/w/%EC%BD%9C%EB%A0%89%ED%84%B0%EB%AA%B0 

나무위키를 통해 사건을 간략하게 확인 할 수 있으며

상세 내용은 이야기 게시판 글쓴이 "아라라기_카렌" "안물호" "켈로그" 검색을 통하여 당시 진행되던 상황을 알 수 있습니다.

그리고 당시 바로 공개하기 어려웠던 내용을 후일담 형식으로 게시글을 작성하기도 했습니다.

http://gaia.ruliweb.com/gaia/do/ruliweb/family/246/read?articleId=19943426&bbsId=G005&searchKey=daumname&itemId=85&sortKey=depth&searchValue=%EC%95%88%EB%AC%BC%ED%98%B8&pageIndex=1

현재까지 위 콜렉터몰 사건에 대해서 먹튀로 생각하시는 분들이 있다는 것 을 알게 되었습니다.

사건 이후에 취미를 접하게 되신 분들 그리고 당시 사건 진행중 피해자가 아니기에 관심이 부족하여 모르시는 분들도 계실것 으로 

충분히 일어 날 수 있는 일 입니다.

해당 글들에 대해 눈에 보일때마다 먹튀가 아님을 설명함에도 불구하고

굳이 계속 먹튀로 몰아넣는 분들의 행동과 생각을 잘 모르겠습니다.

당시 그렇게 참여해달라고 몇번이나 게시글을 올렸던 진행자들은 뭐가 되는건지...

피해금액 환불에 최선을 다하던 당시 콜렉터몰 대표는 뭐가 되는지...

이 부분에 저는 굉장히 화도나고 섭섭했습니다.

또 올바른 정보를 알려주시는 회원분도 계셔서 그런 모습을 보면 참 감사함을 느낍니다.

그렇기에 다시한번 콜렉터몰 관련내용으로 글을 작성하며

콜렉터몰 사건은 먹튀로 의심이 되어 시작되었지만 시간이 흐름과 사건이 깊어지면서 드러낸 사실은 사고에 가까운 건 이었고 

콜렉터몰 대표의 아주 적극적인 변제 의지로 고소에 참여했던 피해자 모두의 피해금액 전액 환불이 되었습니다.

그러므로 해당 사건은 먹튀와는 거리가 있으며 앞으로 먹튀라고 오해하시는 분이 있다면 상황을 아시는 분들께서 

올바른 정보를 전파로 더이상 먹튀라는 오해가 줄어들기를 바라고 있습니다.

최근 웅담마트 사건으로 게시판이 민감한 상태입니다.

나서서 진행하시는 분들 엄청 고생하시는거 이해하고 있으며

이에 참여하시는 분들은 적극적으로 신속하게 도움이 되어 주시기 바라며

진행중인 이 사건도 시간은 좀 걸리겠지만 부디 좋게 마무리 되어 피해자분들 꼐서 전액 환불받기를 바라고있습니다. 

어제부로 릴레이 소장품 인증으로 게시판 분위기가 한껏 좋아졌지만 찬물을 끼얹었다면 죄송합니다.

다만 잘못된 부분은 올바르게 짚고 넘어가고 싶었고 여러분들의 도움으로 올바른 정보가 전달되기를 부탁드립니다.

[마미 오빠]

여러 사람의 노력으로 해결된 사건이고 시간이 경과되었는데도 마음 고생이 심하시네요.
미약하지만 추천드리고 현재 진행중인 웅담건도 잘 해결되면 좋겠습니다...

[곽달호]

좋게 끝난 경우지만 이번 웅담사건으로 당시 진행중 상황이 뚜렷하게 떠올라 소름끼치기도 합니다.
웅담건도 정말 좋게 해결되었음 합니다.

[RX-79[G]Ez08]

그런사람들은 원래 생각없이 막 지르다가 아님말고 식이죠.

좋게 볼려고해도 좋게 볼수 없는 인종들입니다.

[곽달호]

조금만 찾아보면 알 수 있을텐데...참 볼때마다 마음이 아픕니다.

[파린]

저는 피해자도 아니고 그당시엔 루피동에 있던 사람도 아니라 여기 대해선 모르는지라 콜렉터몰 건은 언급조차 안합니다만 이런 내막이 있었군요
저도 먹튀로 세뇌되고 있었네요;

[곽달호]

이제서라도 알아주셔서 그저 고맙습니다.

[루리웹-609017824]

웅담사건후 루리웹 검색하다 콜렉터몰 내막을 알게되었습니다.저도 당시 피해자였는데요, 결국 제품하나 못받았습니다. 당시 루리웹 존재자체도 몰랐었고 정보도 굉장히 제한적이었습니다. 샵에 따로 문의글을 보내도 아무 답변도 없었고.. 곧 사이트는 사라지고 망했다는 소식을 접했습니다. 지금도 어리지만 당시엔 더 어려서 어떻게해야할지 모르기도 했고 가입했던 피규어카페(지금은 사라짐..)에서도 우왕좌왕.. 그냥 개인적으로 마음 접었었습니다. 물론 그후로도 콜렉터몰에서 따로 통지하거나 받은 정보는 전혀없었습니다.
자세한 이야기를 알게된 지금은 당시 샵이 불상사중에서도 환불의지가 있었고 또 환불을받기위해 노력하는 분들이 있어 나름 잘 해결되었다고 생각합니다. 못받은 제품의 환불건은 당시 저의 정보수집력 부재와 대처능력, 그리고 환불에대한 마음의 정리로 못받게된겁니다. 모든걸 알고있는 지금은 아쉬움은 있을지라도 콜렉터몰에대한 악감정은 전혀 없습니다. 하지만 분명 당시 환불받지 못했던 분들 중 저처럼 각자의 상황들이 있었으리라 생각합니다. 환불받지 못한 사람들을 간혹 의지나 노력이 없어 못받은것이다라고 비난하는 글들이 있는데 이는 굉장히 잘못된 시각이라 생각합니다. 오히려 비난은 총대메신 분께서 특히 고생하시고 환불을 진행하셨는데도 돈받자마자 볼일끝ㅋ이라거나 진행에있어 비협조적이었던 분들이 받아마땅하지, 모든 미환불자들이 받을건 아닙니다. 그러나 미환불자중 당시 환불진행상황건 정보를 접하고도 미참가했다가(필치못한 케이스제외) 지금와서 콜렉터몰 사건 내막을 알고도 단순 먹튀로 치부하는 경우는 분명 잘못이죠.
지금 웅담건도 잘 해결되길 바랍니다.

[곽달호]

말씀 하시는 내용중 대부분 공감가는 내용입니다.
댓글 달아주신 분 처럼 사정 있으신 분들도 계셨고 군인 신분이라 가족이 대리로 하시는 분들 유학중이라 안타깝게 못하신 분들 또한 알고 있습니다.
비협조 와 도중에 빠지신 분들 덕에 힘들기도 했고요 결국 사정때문에 제외되시는 분들에 대해서 통화로 죄송하다고 말씀 드렸던 기억도 납니다.
또 노력이 부족해서 못받았다고 발언 한 부분에 대해서도 말씀처럼 잘못된 시각일 수 있다고 생각하지만 다만 정말로 그 최소한의 노력이 하기 싫어서 빠진분도 계시며 다 끝나고 감내놔라 하시는 분들도 계셨기에 했던 발언입니다.
무작정 미 환불자에 대해 비난할 생각이던 발언은 결코 아닙니다.
그렇게 생각하셨다면 사과드립니다.
아쉬운 부분도 남지만 정말 운이 좋기도 했고 좋게 끝난다고 생각하고 있으며
앞으로 콜몰건에 대해 더는 오해가 퍼지지 않았으면 하고 웅담마트 건도 꼭 잘 해결 되었으면 좋겠습니다.

[루리웹-609017824]

답글감사합니다^^ 본글이 무작정 미환불자에 대한 비난이 아님을 잘알고있습니다. 그저 본 곽달호님 게시글을 통해 콜렉터몰 내막과 같이 알아가기를 바라는 마음에 작성했습니다ㅎ

[호조닥터]

콜렉터몰... 그때 저도 있었지요 ;ㅅ;
이때 적극적이지 않으셨던 분들은 솔직히 너무 많았던 걸로 기억... 하지만 초반대응이 좋아서인지..

저는
신고도 하고... 탄원서도 내고... 결국 콜렉터몰 사장이셨던분이 환불 해주셨죠... 1년쯤 됬던 걸로 기억..
그때 고생많이들 하셨죠... 그 사건이 지금도 거론되는게.. 웅담때문인가 보네요...

피규어소녀라는 사이트 아시죠?? 거기도 콜렉터몰 같은 사건이 있었는데.. 피해자가 적다보니 묻혔는데...
저도 피규어소녀라는 데에서 환불을 1년정도 못 받다가.. 올해에 겨우 받은 일이 있었습니다...
신고한다고 하니깐.. 글 삭제하고.. 몇개월 후에 결국 환불해주더라구요.. 다행히도 다 좋게 끝난 사건..

이번 웅담도 좋게 끝나면 좋겠네요..
이렇게 저는 국내샵에 2번 데이고 나니... 예약제품은 절대 국내샵 이용안하게 되더라구요
구하기 힘든게 국내에 있으면 무조건 카드결제만 하구요 ㅎㅎ;;

나도 언젠가 돈 모으면 샵같은거 하고 싶기도 했는데 이런 현실이 참...
엉뚱한 소리를 하게 됬습니다 ;ㅁ;

[파린]

여캐릭 피규어만 파는 특이한 사이트였던가요? 거긴 또 어떻게 결론났는지 모르겠네요

[곽달호]

걸스... 환불 받으셨다니 다행이군요 걸스 같은 경우에는 오프에 몇번 갔었는데
이제 완전히 라노벨 쪽으로 업종을 변경하신 것 같더라구요

[지박령[피카츄]]

올라온 몇몇 글들만 보고 말씀드리는 거라 잘못 생각한 부분이 있을 수 있습니다.

혹여나 그런 부분이 있다면 용서하시고 지적해주시면 감사하겠습니다.

곽달호 님 외 몇몇 분들께서 남겨주신 글들을 보았습니다, 위에 숫자닉 달고 계신 분이 말씀하신 것처럼

해당 샵에서 적극적인 환불 의사가 있었다는 생각은 들지 않습니다.

문제의 원인이 실수 때문이었다고 해도 문제를 발생 시킨 것은 전적으로 샵 측이고 그에 따라 모든 피해 고객들에게

배상할 책임이 있습니다. 그런데 남겨주신 글들을 보면 절차를 진행해 먼저 환불 요청을 한 사람에 한해 배상을 해준 것으로 보입니다.

이에 관해서 두 가지, 먼저 물론 아예 못 받을 돈을 그 정도라도 받았으면 다행이라고 생각하시는 분들이 많을 지는 모르겠습니다만

피해본 사람들의 정신적 피해나 소모한 시간 등에 비해서는 턱없이 부족한 보상이라는 생각이 듭니다. 특히나 고소를 주도하신 세 분에 대한 보상은요.

두 번째로, 피해를 당하신 분이 몇 분이신 건지, 피해 총액이 얼마인지는 모르겠습니다만,

고소에 참여한 분들에게 법원이 말한 일정액 보상이 아니라 100퍼센트 보상을 해줬다는 이유로 너무 관대하게 봐 주시는 건 아닌지 모르겠습니다.

안 좋은 일을 당해도 귀찮아서, 잘 몰라서, 그리고 허탈한 맘에 고소를 포기하는 사람들이 생각보다 많다고 합니다.

정말 진정성 있는 보상을 하려고 했다면 피해를 당한 고객 개인에게 먼저 연락을 하는 것이 옳지 않았을까 합니다.

그러나 고객 개인에게 일일이 연락을 하지는 않은 것으로 압니다. 그러니 일종의 먹튀라는 말도 틀린 건 아니지 않을까요?

곽달호 님이 말씀하시는 바가 무엇인지는 압니다만, 지나친 몰아가기나 물타기로 사건의 전말이 정확히 전달되지 않는 게 문제가 있다는 말에 공감합니다.

그러나 분명 다른 피해자들이 있는 것이 사실이고 샵측의 대응이 미흡했던 것도 맞다고 봅니다.

제가 무슨 말을 하고 싶었던 건지 모르겠네요. ㅎ...

이번 건담마트 사태에는 모든 피해자분들이 정당한 보상을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.

[루리웹-609017824]

여기서 뒤늦게 접한정보라 세세하게는 모르고 당시 샵이 환불의지가 있었다는 사실만 적었습니다만 글읽어보니 환불의사라 적는게 더 적합했을지도 모르겠네요. 앞서말했던 환불진행건당시 직접 마주하셨었던 분들은 아시겠지요^^

[곽달호]

말씀대로 샵 측에서 모든 피해자들에게 보상했다면 정말로 좋았겠지만 이는 이상적인 바램이고 현실의 결과는 완벽하게 환불되지 않아 아쉬운감이 있습니다.

다만 사건이 근 1년간 진행되던 장기전 상태였고 정말 안타깝게 사정이 안되시는 분들을 감안하더라도 시간적 참여 여유의 기회는 충분히 있었다고 생각합니다.

각자 사정은 다양합니다. 선택은 피해자 분들 개개인의 몫 이었습니다.
입장차이가 있을 것 이고 모두 만족한 결과를 내지는 못했습니다.
허나 번거롭더라도 참여한 인원중에서 환불받지 못한 사람은 없습니다.
콜몰대표 역시 최선을 다해 적극적 이었다고 생각합니다.
가끔은 당시 조금만 더 열심히 했으면 조금이라도 더 좋은 결과를 뽑아낼 수 있지 않을까 하는 생각도 들어요 보상 못받은 분들 보면

그리고 피해금 이상의 보상은 솔직히 생각해본 적도 없네요 당시에 현 웅담마트와 같은 상황으로 땡전 한푼이라도 받을 수 있을지 없을지 알 수 없는 상황이었고요

[칸즈키 카린]

제친구도 환불 받았습니다.
이거 총대매신분이 너무 고생하셨어요.

[곽달호]

환불 잘 받으셨다는 글은 몇년이 지나도 반갑네요

[좀비즌]

사태해결을 위해 시간과 돈을 쪼개어 뛰어다니신 분들과, 모니터 앞에 앉아서 짜증부리는 걸로 끝이었던 분들 사이에는 사태의 진상과 처리를 놓고 분명 크나큰 감각의 차이가 있겠지요. 물론 피해자 까페는 물론이고 루피동 내에서만이라도 그 감각의 차이를 좁히기 위해 많은 노력을 하셨습니다만, 시간이 지나다보니 또... 이 글을 통해 루피동에서만이라도 그 감각의 차이가 다시금 좁혀지면 좋겠습니다. 너무 속상해하지 마시기를...ㅜㅜ

[곽달호]

좀 많이 섭섭했죠 지금도 그렇지만...저도 당시 월급쟁이 생활하는 사람이고 남들과 똑같이 바쁘고 법적 지식도 하나도 없었고... 그냥 내 돈 내가 찾자고 뛰어다닌 사람 한명에 불과했는데 말이죠 그나저나 이번 웅담건도 잘 해결되면 좋겠네요

[까네군]

저는 당시 카드결제 피해자라 카드사에서 결제취소 조치를 취해준 덕에 현금피해자 분들에 비하면.. 그냥 지나갔었네요
당시 국내에서 혼웹한정을 취급하는 몇 안되는 샵이었는데..
국내샵이 먹튀한게 아니라 일본 도매상이 먹튀를 해서 사태확인을 위해 일본출장 가셨을때..
지금의 웅담게시판처럼 게시판이 난리가 났던게 기억납니다.

지금의 웅담이랑 똑같은 상황이라고 생각하시는 분이 있다는게 안타깝습니다.
콜렉터몰은 국내샵이 먹튀를 한 게 아니라 일본 도매상의 먹튀로 콜렉터몰 사장님도 피해자라는 진실을 알아줬으면 좋겠네요