이것저것 설명하다보니 글이 좀 길어졌습니다.
바쁘신분들은 스크롤을 내려서 요약한 내용을 보시면 됩니다.
요즘 아X아X가 우리나라뿐만 아니라 국제적으로 이용자가 많아졌는지
예전에 비하면 예약이 빨리 마감되는편이고 루피동에서도 이에 관련된 이야기가 자주 나오고 있습니다.
예약하고 싶었던 물건인데 예약이 마감되었다는 이유로 손까락만 빨고 있을 순 없는 노릇이죠.
이럴 경우엔 (1)발매후에 찾아보거나, (2)취소분이 생기거나,
(3)샵측에서 추가적인 확보분량이 생겨서 예약을 다시 열리는걸 기다리는 방법이 있는데
(이 이외에 다른 샵을 찾아본다 등 여러가지 방법이 있지만 아X아X 기준으로만 말씀드리겠습니다.)
1, 2번은 도박성이 있고, 3번 경우엔 샵측에서 추가확보를 하는지, 하지 않을지 모르는데
이 상황에서 그나마 확실한 방법이 있다면, 3번을 직접 샵측에 요청하는 방법입니다.
그렇다고 무작정 "나 이 물건 가지고 싶으니깐 예약 열어줄 수 있어?" 라고 말한다고 그냥 열어주긴 걔네도 어렵겠죠.
"나 이 물건 가지고 싶은데 Tentative Pre-order(잠정적인 예약)로 열어줄 수 있어?" 라고 말하면
그냥 Pre-order로 열어주는게 아니라 Tentative Pre-order로 열어줄 가능성이 높습니다.
(아래애서 추가적으로 설명하겠지만 Tentative Pre-order라도 100%로 열어주진 않습니다.)
*요청 내용에 대해선 편의상 간략하게 반말로 작성했습니다.
많이 아시겠지만, 여기서 Pre-order와 Tentative Pre-order란 무엇인지 간략하게 설명하도록 하겠습니다.
아X아X 기준으로 Pre-order는 예약입니다. 당연히 영어뜻만 해석해도 예약(선 주문)이 맞습니다.
하지만 조금 더 확실한건 아X아X측에서 예약 수량을 메이커로부터 납품 확정 받은 물건입니다.
즉, 쇼트가 발생하지 않습니다. (예외의 경우가 있을 수도 있겠지만, 아X아X측 설명은 이렇습니다.)
여기서 국내샵 이야기를 잠깐 해보면 국내샵 중 일부 샵들은 (전체라고 확인은 안되니 일부라고 표현합니다.)
무식하게 소비자들로부터 예약만 엄청나게 받고, 메이커로부터 그만큼 물량을 공급받지 못하고 쇼트가 발생하기도 합니다.
(물론, 국내샵들도 메이커로부터 약속된 수량을 공급받지 못하는 경우도 있으니 무작정 국내샵만 비판하긴 어렵습니다.)
Tentative Pre-order는 '잠정적인 선 주문'이라고 아X아X FAQ 한국어 페이지에 써있습니다.
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Q. 잠정적인 선 주문h이란 무엇인가요?
A. 주문 가능성 여부가 불확실한 선 주문 제품은 g잠정적인 선 주문h으로 명시되며, 이러한 제품들은 대개의 경우 제한된 수량으로 제작되거나 주문가능 여부에 대한 추가확인이 필요한 제품들입니다. 동 제품들에 대한 입고여부는 가능한 빠른 시일 내에 공지해드리도록 하겠습니다.
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즉, 쇼트가능성은 있지만, 물량확보가 되는지 안되는지 '빠른 시일 내'에 메일로 알려줍니다. (체감상 1주일 이내)
이 경우 아X아X측에서 확보는 되었으나 수량이 부족한 경우 주문 순서대로 공급이 됩니다.
좀 더 풀어서 이야기해보면 A라는 물건을 Tentative Pre-order로 10명이 1개씩 주문을 했는데
아X아X측에서 수량을 5개 확보했다면 5번째까지 주문한 사람은 물건을 공급받고, 6번째부터는 구입을 못하게 됩니다.
Tentative Pre-order란 대충 이런 뜻이구요. 다시 메일보내는 부분과 주문하는 이야기로 돌아오도록 하겠습니다.
Tentative Pre-order로 열어달라는 요청을 해서 100% 열어준다면 얼마나 좋겠습니까.
안되는 경우를 보자면 크게 두가지인데
엄청 빠르게 예약이 마감되는 물건의 경우(빠르면 5분, 늦으면 1주 정도)
추가주문을 받아도 물량확보가 안될확율이 매우 높기 때문에 잠정예약이라도 받질 않고,
발매일이 거의 가까워지면 이 때에도 잠정예약 요청을 거의 안받게 됩니다.
(이 경우엔 제품 발매 후 백오더로 요청하시면 됩니다.)
아무튼, 요청해서 열어주면 잠정예약으로 빨리 예약하면 됩니다.
이 이후 1주일 이내(제 여러번 경험의 체감상) 확보가 되서 성공적으로 예약이 되었는지
확보가 안되서 예약이 실패되었는지 답신을 받게 됩니다.
확보 이전에 주문내역에서 확인하면
[FIGURE-XXXXXX] Ruliweb - Burari 1/8 Complete Figure(Tentative Pre-order)
라고 표기되는데 물량이 확보되서 성공적으로 예약이 된 후엔 맨 뒤에 있는 괄호 내용이 삭제되서
[FIGURE-XXXXXX] Ruliweb - Burari 1/8 Complete Figure
라고 표기가 됩니다. 중요한건 아니지만 일반 예약품은 끝까지 (Pre-order)가 붙어있는게 차이점이죠.
예약을 실패하면 주문목록에서 해당 품목은 삭제되게 됩니다.
그리고 주의해야할 점과 경험했던 경우를 말씀드려보자면
1. Tentative Pre-order 요청시 해당 상품을 반드시 Watch List에 포함시켜야합니다.
2. Tentative Pre-order로 주문한 상태에서 예약 확정 답신을 못받았는데 (자신의 물건은 확정 안된 상황)
해당 제품의 취소분이 생겨서 재고가 추가된 경우에 이 취소분을 예약하면 예약이 두개가 될 수 있습니다.
(기다리거나, 샵측에 문의를 하거나, 또 주문하고 하나를 캔슬하거나 선택은 개인의 몫이지만 맨 마지막은 비추입니다.)
3. Tentative Pre-order 요청만 하고 주문을 안해본 경험은 제 경우엔 없지만 이런일은 없도록 합시다.
4. (이건 팁이 아니지만)제가 Tentative Pre-order를 요청했는데 샵측에서 메일을 확인하기 전에
해당 상품이 Sold Out에서 Tentative Pre-order로 변경되서 어쨌거나 잠정예약을 해뒀는데
오후 5시 쯤에 샵측의 메일 회신의 내용이 '이미 Tentative Pre-order 되어있으니깐 주문하세요.'
라고 오더라구요. 즉, 제가 아닌 다른 누군가가 그 전날 요청했었나봐요.
요점만 정리하자면
1. 아X아X에서 예약하려던 제품의 예약이 마감되었으나 구하고 싶음
2. 해당 제품이 Watch List에 들어가있지 않다면 Watch List에 추가해야함
2. 이메일이나 Contact Us를 통해서 해당 제품을 Tentative Pre-order로 열어달라고 요청함
*제품코드(예 [FIGURE-XXXXXX])와 제품명을 같이 언급하면 확실합니다.
3. 아X아X측에서 답변이 있을 수도 있고, 없을 수도 있는데 답변이고 뭐고 떠나서
해당 제품이 Tentative Pre-order로 변경되어있으면 빠르게 예약함
4. 주문 후 대략 1주 이내로 성공적으로 예약이 확정되었는지, 실패하였는지 답변을 받음.
5-1. 주문이 성공적으로 예약된 경우 발매일을 기다림. 이후 발매하면 결제하고 물건 받으면 됨.
5-2. 주문이 실패하면 다른 제3의 방법을 알아봄. (다른샵, 발매 후 등)
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