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[질문] 이걸 어떻게 처리하면 좋을까요? [3]




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MBY
(334085)

175.197.***.***

아쉽지만 피규어 박스는 A/S 대상이 아니라서 안에 내용물이 이상이 없다면 어쩔수 없습니다.
17.12.28 14:43
MBY
(334085)

175.197.***.***

도저히 안되겠다 싶으시면 배송중 파손으로 다음과 같은 절차를 거치셔야 합니다. 1. 배송우체국에가서 파손된 상품을 보여주고 파손증명서류를 요청 2. 파손증명서류(복사 또는 메일첨부)와 같이 상품을 아미아미에 반품 3. 아미아미가 일본우체국에 파손에 따른 보상을 요청 4. 아미아미가 보상을 받은후에 구매자에게 환급(수개월정도 걸립니다)
17.12.28 14:57
MBY
답변 감사합니다 | 17.12.28 17:42 | | |


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