최근에 Mercari Japan → Buyee를 통해서 완제품 피규어를 구매했는데, 수령 후 확인해보니 중요한 파츠가 하나 통째로 빠져있는 상태였습니다.
제품은
JUMBO GRADE MSZ-006 ZETA GUNDAM (반다이 완성품) 입니다.
문제는:
- 원래 판매 사진에는 허리 앞쪽에 있는 흰색 스커트/장갑 파츠(프론트 스커트 아머)가 정상적으로 달려 있었는데,
- 실제로 받은 제품에는 그 파츠 전체가 빠져 있습니다.
그리고 Buyee 창고 사진에서도 (배송 전에 찍힌 사진) 이미 해당 부품이 없는 상태로 확인돼서,
판매자 쪽에서부터 누락된 것으로 보입니다.
현재 Buyee / PayPal 쪽으로는 분쟁 진행 중인데,
혹시 이런 경우 대처 경험이나 파츠 구하는 방법에 대해 조언을 구하고 싶습니다.
질문드립니다:
1. 이런 완성품(완구/피규어)에서 특정 파츠만 따로 구할 방법이 있을까요?
- 정크/부품 판매 사이트나 루리웹 장터 경험 있으신 분 계신지 궁금합니다.
2. 혹시 비슷한 제품에서 파츠 호환 가능성 있을까요?
(ZG 계열이나 비슷한 스케일 제품 등)
3. 3D 프린트로 복원하는 건 현실적으로 가능할까요?
- 도면이나 STL 파일 구할 수 있는지
- 비용/퀄리티 어느 정도 나오는지 궁금합니다.
4. 혹시 이런 경우 그냥 환불 진행하는 게 맞는지,
아니면 수리/복원 쪽으로 가는 게 나은지도 의견 부탁드립니다.
첨부로:
- 판매 이미지 (정상 상태)
- Buyee 창고 사진 (누락 확인)
- 실제 수령 사진
올려드립니다.
경험 있으신 분들 조언 부탁드립니다.
감사합니다.




(IP보기클릭)106.101.***.***
일단 점보그레이드 제타는 완성품 쪽이라 부품 구매가 어찌될지는 모르겠지만 프라쪽에서 부품 구매는 조립 안된 제품에서 해당 부품을 런너에서 떼어다가 파는 방식이라 점보그레이드 부품 같은건 구할 수가 없습니다... 3D 프린트는 작가분한테 여쭤보시면 될거 같은데 워낙 오래 전 제품이라 가능할지 모르겠네요... 일단 점보그레이드는 완성품쪽이라 프라동에서는 원하시는 답을 얻으시긴 힘드실거에요...피규어쪽에 물어보시는게 어떨까요?
(IP보기클릭)106.101.***.***
일단 점보그레이드 제타는 완성품 쪽이라 부품 구매가 어찌될지는 모르겠지만 프라쪽에서 부품 구매는 조립 안된 제품에서 해당 부품을 런너에서 떼어다가 파는 방식이라 점보그레이드 부품 같은건 구할 수가 없습니다... 3D 프린트는 작가분한테 여쭤보시면 될거 같은데 워낙 오래 전 제품이라 가능할지 모르겠네요... 일단 점보그레이드는 완성품쪽이라 프라동에서는 원하시는 답을 얻으시긴 힘드실거에요...피규어쪽에 물어보시는게 어떨까요?
(IP보기클릭)72.223.***.***
감사합니다. 막막하네요. 제품가격이랑 배송비를 거의 반반 줬는데, 반품하기도 그렇고… | 26.05.21 10:40 | |
(IP보기클릭)211.107.***.***
(IP보기클릭)72.223.***.***
감사합니다. 존버 하다가 올라온거 보고 바로 질렀는데, 이런 일이 생길줄은… 혹시라도 소장하신분을 한분이라도 알게되면 염치불구하고 3d 스캔을 부탁해야 할 거 같아요. | 26.05.21 10:44 | |
(IP보기클릭)175.121.***.***
(IP보기클릭)72.223.***.***
제가 보기에도요. 폴리 퍼티 주무르고 있습니다.. 민망해서.. 이거라도 붙여두려고요.. | 26.05.21 10:45 | |
(IP보기클릭)211.179.***.***
(IP보기클릭)72.223.***.***
바이이한테 연락이 없네요.. 그래도 제가 배송전 사진 서비스를 생각없이 선택했었는데, 그사진에도 스커트가 없는게 찍혔어서, 그래도 비벼볼 구석이 있을거 같아요. | 26.05.21 10:48 | |
(IP보기클릭)14.56.***.***
배송전에 사진을 확인했는데 그쪽에서도 문제 없다고 생각하고 산게 아니냐! 환불 안된다! vs 처음 너가 보낼때부터 부품 누락이 있었네! 하자품이다! 로 얼굴 붉히는 일 없이 빠르게 환불받으실 수 있기를 기원합니다 | 26.05.21 19:20 | |
(IP보기클릭)211.234.***.***
(IP보기클릭)121.161.***.***