3월11일 카리나 에디션 한정판 모자 두개를 리셀로 크림에 구매했습니다
14일 15일 배송이왔는데 물품 열어보니 필수 구성품이 하나씩 없습니다..
원래 공통적으로 전용상자+모자+포토카드+친필편지엽서 카드 이렇게 있어야 하는데
친필 엽서 카드가 안들어있습니다.. 둘다
난 순간 이 편지카드가 선착순 제품인가 하고 MLB공식몰 들어가니 필수 구성품이 맞네
혹시몰라서 MLB공식몰에 물어봤고 한정판만 판매했던 직영점에 전화로 물어봤는데
필수 구성품이 맞는거고 없으면 누락된 부품이라고 했습니다 잘못된 제품이라고 말하더군요
그래서 난 그답변 토대로 크림에게 1대1 문의를 했는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거절당했습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
자기네들은 포토카드만 필수 구성품이고 편지 카드는 아니라네요ㅋㅋㅋㅋㅋ
아 진짜 어이가 없어서 이거 공식몰 기준으로 필수 구성품인데 왜 아니냐고 따졌고
니네들이 필수구성품으로 인정한 포토카드가 이 편지카드랑 세트라고 이야기했는데도
환불 거절당했어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
참고로 전화 상담원 한명도 "에이 크림은 공식몰 기준으로 구성품을 따지지 크림 기준으로 하진 않을거에요~ 그런 증거 있으면 환불 되실수도 있어요"
라고 말까지 들었습니다 ㅋㅋㅋ
그리고 공식몰 홈페이지 에서 대문짝 만하게 필수 구성품이라고 품목 무관으로 무조건 포함 되있다고 적혀있습니다
더 웃긴건 크림 후기들 보면 전부 편지카드를 받았습니다....저만 못받은거...
자기네들 검수 기준으로 구성품 없으면 불합격이고 빠꾸 먹는다는데
저한테는 그런 연락도 없었습니다
그리고 검수기준 정책이 더스트백 브로치 등등 이런 구성품도 필수 구성품이지만 제조사에 따라 달라진다고 하네요 ㅋㅋㅋ
무슨 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ마음대로 바뀝니까 정책이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
소보원에 이미 신고한 상태입니다
하 진짜 한번 끝까지 가볼려고합니다
진짜 너무 열받더라고
요약.
1.크림에서 한정판 모자구매
2.배송 받았는데 필수 구성품 편지카드가 없음
3.mlb공식몰에서 필수 구성품 맞다고 함-> 크림에게 문의
4.(응 우리는 포토카드 한장만 필수 구성품이야~그거 말곤 몰라~)라고 배짱장사중
5.소보원에 신고함 에펨코리아 패갤에 글짤림
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크림 맛탱이 간지 오래라 ;;; 모쪼록 잘 풀리길 바랍니다
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크림이 되팔렘이잖아 ㅋㅋ
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나 되팔렘 아닌데? 작년 v1구매해서 잘 쓰고있고 카리나 팬심으로 산건데...? 되팔렘이였으면 그냥 크림에다 갖다 팔아서 폭탄 돌렸겠지 | 26.03.17 01:37 | |
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깔깔돼지
크림이 되팔렘이잖아 ㅋㅋ | 26.03.17 01:54 | |
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환불됨 | 26.03.19 01:57 | |
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크림 맛탱이 간지 오래라 ;;; 모쪼록 잘 풀리길 바랍니다
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감사합니다 | 26.03.17 01:37 | |
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이제 크림에서 뭐 안살듯... | 26.03.19 01:58 | |
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엉망이네요 | 26.05.14 09:02 | |