제가 저번주 화요일(20일)에 발송해서 수요일(21일)에 받기로한 택배가 있었습니다.
수요일에 우체국에서 카톡으로 오늘 도착예정이라는 카톡이 왔고 뒤이어 배송완료했다는 문자도 왔는데 저녁에 보니 집앞에 아무것도 없었습니다.
그래서 택배가 많아서 좀 밀리는갑다하고 대수롭지 않게 넘기고 사실 까먹었는데 금요일에 생각이나서 그거 왜 안오지?하고 우체국 기사님에게 전화해보니까 수요일에 배송완료했다는 겁니다.
실제로 조회해봐도 말씀하시는 시간에 배송완료로 뜨구요.그래서 CCTV를 보려고하니 저희집이 7층인데 1층 현관과 엘리베이터 안쪽에만 CCTV가 설치되어있다더군요...하...
일단 CCTV 상으로는 기사님이 수요일 12시경에 물건을 가지고 타셔서 저희집앞에 내리는것까지는 찍혔습니다.
거기까지만 확인을 했는데 오늘 퇴근하고 12시~6시(가족 중 제일 빨리 아버지가 집에 들어온 시간)사이 CCTV를 돌려볼 생각인데 작정하고 가방같은걸로 숨겨서 나갔다거나 다른 집에서 갖고 들어간거면 잡기가 어렵다고 하네요...
경비실에서는 지금까지 택배 분실사고는 없었다고 하는데 이 경우 어떻게 해야될까요?
물건은 그리 크지도 작지도않은 게임타이틀 박스만한 크기정도 일것이고, 물품가액은 20만원 정도되는 알약입니다.
우체국에 신고해도 일단 기사님이 잘못한건 없는 것 같아서 애매하고...경찰에 신고해도 이걸 잡을 수 있을 것 같지도 않은데 참 답답하네요.
조언 부탁드립니다!
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문앞 택배 를 훔쳐가다니 국룰 을 어겻네요 꼭 잡으시길 그런사람은 창피를 당해봐야합니다
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글쓴님이 문앞에 놔달라고 한게 아니면 우체국기사님이 자비로 백프로 물어내십니다 택배 받을거 있으시거나 택배배달완료 문자왔는데 택배가 없다 싶으면 확인해보고 기사님께 바로 연락좀해주세요 며칠지나서 택배못받았다고 뒤늦게 연락받으면 택배기사님은 심히 당황스럽습니다 당일이나 다음날 연락하면 찾을 확률이 높지만 하루에 배달하는게 몇개인데 며칠지나면 잘기억도 안나요
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문 앞에 두고가달라고 한건지 아니면 그냥 문 앞에 두고간건지에 따라도 달라진다고 암
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요즘은 비대면 때문에 일부러 문앞 배송만 합니다. 쿠팡같은 경우엔 배송할 때 아예 고객이랑 마주치지도 말라고 몇번이고 강조함
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코로나 이후로는 문앞배송이 기본이라고 봐야 합니다.
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문앞 택배 를 훔쳐가다니 국룰 을 어겻네요 꼭 잡으시길 그런사람은 창피를 당해봐야합니다
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ㅜㅜ어떤 나쁜놈인지 | 20.10.27 16:53 | |
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한의원에서 보낸거라 알아봐야겠네요... | 20.10.27 16:53 | |
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문 앞에 두고가달라고 한건지 아니면 그냥 문 앞에 두고간건지에 따라도 달라진다고 암
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제가 따로 말은 안하고 한의원에서 보낸거라 확인해보겠습니다. | 20.10.27 16:57 | |
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보내는 쪽에서 문앞에 둬 달라고 할 이유는 없고 배송시 연락 안 받으신거 같은데 그럼 그냥 두고 갔을 확률이 높은것 같네여 ㅋ | 20.10.27 17:11 | |
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연락은 위 본문처럼 문자하나만 왔습니다... | 20.10.27 17:38 | |
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혹시 주문? 배송신청할 때 "문앞에 놔주세요"를 적거나 따로 기사님께 "문앞에 놔주세요"라고 문자 혹은 전화연락을 드린 적이 있나요? | 20.10.27 18:52 | |
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없습니다ㅜㅜ | 20.10.27 19:22 | |
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그렇다면 적어도 페퍼로니님의 과실은 없는 걸로 인정될 겁니다. CCTV에서 기사님이 페퍼로니님의 물건(한의원이라 하시니 아마 한방약이겠죠)을 챙기고 올라간 거는 일단 보였으니 말씀하신대로 엘리베이터나 현관쪽 CCTV를 그날꺼 쭉 돌려보시구요 계단으로 내려오는 사람 중에 수상쩍은 사람 보이면 추궁해보시고 앞집옆집에 애들이 살면 애기들이 아무 생각 안하고 갖고가는 경우도 있어서 혹시 앞집옆집이 가져간 건 아닌지도 한번 체크해보시기 바랍니다.. | 20.10.27 19:30 | |
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제가 보낸게 아니라서...장소 지정은 따로 안했어요ㅎㅎ | 20.10.27 16:58 | |
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일단 보낸 한의원에 문의 해보겠습니다. | 20.10.27 16:58 | |
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그러게요...아마 신고하면 기사님이 물어내실거같은데 괜시리 죄송스러워서요... | 20.10.27 16:59 | |
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문앞에 택배 놔둬도 분실이 자주 일어나지는 않습니다 본문에도 경비실에서는 택배 분실사고는 처음이라고함 | 20.10.27 17:21 | |
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麻友
요즘은 비대면 때문에 일부러 문앞 배송만 합니다. 쿠팡같은 경우엔 배송할 때 아예 고객이랑 마주치지도 말라고 몇번이고 강조함 | 20.10.27 17:25 | |
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麻友
코로나 이후로는 문앞배송이 기본이라고 봐야 합니다. | 20.10.27 17:38 | |
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그건 이해합니다만... 솔직히 열받는게 집에 있었는데 뭐 초인종도 안누르고 있는지없는지 전화로 체크도 안하고 어느샌가 그냥 문 앞에 놓고 가는 경우 있음... 솔까 좀 짜증나네요 그럴때마다 | 20.10.27 17:56 | |
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글쓴님이 문앞에 놔달라고 한게 아니면 우체국기사님이 자비로 백프로 물어내십니다 택배 받을거 있으시거나 택배배달완료 문자왔는데 택배가 없다 싶으면 확인해보고 기사님께 바로 연락좀해주세요 며칠지나서 택배못받았다고 뒤늦게 연락받으면 택배기사님은 심히 당황스럽습니다 당일이나 다음날 연락하면 찾을 확률이 높지만 하루에 배달하는게 몇개인데 며칠지나면 잘기억도 안나요
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네 주의하겠습니다...수요일에 올줄알다가 물량이 많아 늦어지시는건줄알고 목욜까지 기다렷는데 안와서 금요일에 연락드린거라...제가 괜히 배려한다고 하다가 일이 더 난처해졋네요ㅜㅜ | 20.10.27 17:45 | |
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