[유머] 자영업자들의 새로운 수수로 폭탄

[바코드닉네임]

배달에 이어 오더기 수수료 폭탄이 문제가 되는 중...

알바를 줄이려고 도입했던게 그냥 알바 구하는게 더 싸게 먹힐 정도라고

[루리웹-7885934881]

다시 메뉴판 시절로 돌아갈 때다

[자가토]

저거만 때서 당근에서 파는 분들 계시던데 그런건가

[Toph Beifong]

Ai로 직원 해고 했다가 ai가 더 비싸지니 재고용한다는거랑 같네

[asedfr-65478]

생각해보니까 알바비 비싸다고 오더기+서빙 로봇 들였더니 수수료가 더블로 나가는거네
근데도 쓰는거면 알바 문제로 트러블이 엄청 많았던 사람이겠지

[청새리상어]

아니 그건 자승자박이자나 ㅋㅋㅋ

[청새리상어]

그냥 나갈돈 나간거구만.

[Lapis Rosenberg]

서빙 로봇은 손님 많음 못쓸거 같던데

[탱구와울라셩]

님말대로 알바로 트러블 많았던 사람은 돈을 더 줘도 저거 쓸거 같긴함...

[미쳐버린미친사람]

저런것도 약정기간이 있어서 기간 끝나기 전에 해지하면 위약금 물어야해서 그런걸껄?

[얼빵한놈]

사람이 구하기 힘든 외지라면 쓸듯하다..

[탱구와울라셩]

이렇게 생각하니까 돈이 더 나가도 확실한 장점들이 눈에 보이네. 스트레스 덜받고, 사람 구할려고 전전긍긍안해도 되네..

[trowazero]

사람 쓰는거 자체가 힘든 부분은 있음
특히 요즘 젠지 직원들 문제있다 모 이런거 올라오니까...
난 편의점에서 많이 느끼는데 어서오세요 인사만해도 상위 20퍼는 되는듯

[asedfr-65478]

난 인사까지도 안바래 물건 계산할때 X나 하기 싫은 표정 지으면서 말 흐리면서 @##$워이여 하지만 말아다오

니 마이너스 감정을 나한테 전파시키지마...너 아니어도 나 힘들 일 많아...

[한판의여유]

서빙로봇은 오히려 매장이 크고 손님 많아야 쓸만함.
진짜 큰 가게에서 쓰는거 보니 로봇이 주방에서 손님근처 까지 가고
응대는 구역내에 있는 직원들이 하더라고 오히려 이게 효율이 더 좋더라
직원들이 음식 받는다고 왔다갔다 안해도 되고

[퀸즈하트]

멋모르고 계약했다 해지 위약금 폭탄 떄문에 울며 겨자먹기로 그냥 계속 쓰는 업장이 많다고 들었음

[믿습니다. 마멘~]

직원이 서빙하면 다행인데 손님이 로봇 시중 들어야 하는 경우도 많아서

[청새리상어]

저것도 수수료 담합이라도 했나 뭐징;;

[나15]

원래 하드웨어 보급되고나면 뽕 뽑는건 기본기긴 하니까

[TOAD:Commander]

PG결제 수수료 부분에서 좀 문제가 생기는듯

[연방의하얀빅가슴]

의외로 많이 '남는' 사업이 아님
애당초 중간에 껴서 지들 상품을 파는거라서 수익률 한계도 명확함

[KKGM]

우리 매장은 없긴한데
저거 설치하면 소상공인지원센터에서 대출받을때 이득이 있긴하더라

[KKGM]

키오스크나 뭐 그런거 매장에 설치되있으면 혁신 뭐시기로 대출할때 도움된다고
나한테 설치되있는지 물어보더라고

[루이사이퍼]

근데 양심적으로 기계를 팔았으면 기계값만 뽑아먹어야지 구독제로 평생 노예화 하려는 양아치들이 많음.
법제화해서 혼 좀 내야함

[젤리삐씨]

저거pg아님 밴결제임

[은빛 눈꽃]

저걸 안 써서 고용을 늘려야 이득을 주는 때가 곧 오겠군.

[낭심없는사람]

내가 꼰대인지는 모르겠는데 솔직히 가격좀 있는 식당갔을때 저거 있으면 좀 그럼

[낭심없는사람]

편하긴 한데 가격에 서비스 비용도 녹아있는거라고 생각해서.

[IRyStocrats💎]

가격 좀 있는 식당이 기준이면 서비스도 포함되길 바라는게 맞지

돈 좀 더 내고 구워주는 고깃집 가는거랑 비슷한거 같음

[도토도코]

난 오히려 편하더라. 눈치안보고 메뉴 뭐있나 자세히 보고 따로 누구 부를 필요없이 띡. 하고 누르면 나와서

[페어리스타]

음식 + @를 보는게 맞긴함 ㅋㅋ

[선생이잖나]

비싼 곳인데 키오스크 + 종이컵이면 좀....

[순애NTS 조아]

편하긴 한데 << 편하면 오히려 좋은 거 아닌지...?

님이 편한 것도 서비스 비용에 녹아든 거고, 애초에 게시글에서 말했듯이 저게 공짜인 것도 아니니까

[스킨토너]

서빙도 로봇으로 해서 조리 말곤 직원 거의 안 쓰는 식당은 쓸 만 하겠지만
저거 써도 서빙은 직원이 해야 해서 다시 안 쓰는 곳도 있더라

[루리웹-3187241964]

Ai도 그렇고 차라리 사람이 나았다는 걸 이제야 깨닫는구나

[키라키라센세이션]

처음에야 쌌겠지. 이제 점유율 늘리면 올라갈거야 너무 뻔했잖아.

[したのこしこしここしぱんぱん]

오더기는 그냥 챗gpt랑 열심히 영차영차해서 만들면 될거같은데

[도망쳐!!!]

요즘은 저것만 설치한 가게가 많더라

[라면곱빼기]

결국 돌고돌아 인간이 가장 싸게 되는건가

[각카로트]

저거 멋대로 광고띄우던데 수수료까지 받나보네

[코딩노예48]

저게 왜 문제야?
그만큼 인건비에서 줄은거잖아
예를들어 인건비 달에 300나가던거를
오더 수수료 150 나가는걸로 줄인거면
사실 150 이득인거지

[테이브]

인건비 300나가는게 아까워서 저걸 도입했더니 인건비가 150만원으로 줄고 수수료가 200만원이 나오게되는게 아닐까?

[코딩노예48]

그럼 뭐 사업자가 계산기 잘못 두드린거니까
자기 잘못이지

원래 장사하는 사람이 계산기 잘못 두드리면 손해보고 그러는거야

[아카라나쟈]

오더수수료가 인건비랑 가깝게 오르거나 폐업할때 위약금 먹는쪽이 문제가 되는듯...

[테이브]

계산기 잘못두드려서 손해볼때
저거 가입시키는 회사가 그걸 말했을까?
그리고 손해라는걸 알면 그만둬야하는데 약정으로 묶여있을텐데?
개인의 선택으로 했지만 손해보면서 약정에 묶이니깐 저렇게 불만이 나오는거겠지

[코딩노예48]

내가 직업이 개발자라 그런가

수수료나 약정이 문제였으면 도입하지를 말거나
직접 개발을 했어야지
뭐 어쩌라고 라는 생각밖에 안듬

저거 개발한 사람은 땅파먹고 장사하는거 아니잖아

[헤이즐넛초코]

대충 찾아보니까 수수료 안나가요~ 이랬다가, 아 이 기계는 기존 포스기랑 호환 안되요. 호환되는 포스기로 갈아드릴까요. 했더니 포스기 수수료가 3% 나왔다네. 이것도 뭐 계약서를 잘봤어야지 라고 하면 할말없지만.

[사기채무액 1억갚는중]

그걸 왜 말해 근로자와 사용자 계약도 아니고 B2B면 아무도 대신 책임져주고 보장해주는 사람 없음.

진짜 야생의 세계임 모르면 맞아야지가 그대로 통용되는 세상

[테이브]

그건 너의 직업이 개발자라 그런거 아닐까?
배달음식 비싸다고 뭐라하는 사람한테
나는 요리사인데 비싸면 만들어먹음 되는거아냐? 어쩌라고 밖에 생각이 안듬
배달비 비싸다는 사람한테
그럼 테이크아웃하면 되는거 아냐? 라는 생각밖에 안듬 이랑 무슨차이지?

[코딩노예48]

왜 차이를 물어보지?
똑같은 거 맞아

[루리웹-7885934881]

뭐가 문제야? 라는 질문에 대답했는데
그럼 자기 잘못이지 라는 답변은 그냥 시비 거는 거임?

[코딩노예48]

??
시비거는게 아니라 시시비비를 가리고 싶은거지
누가 문제고 뭐가 문제인지 궁금해서
내 입장에서는 알바 고용할거를
구독료내고 기계로 대체했는데
구독료 너무 비싸요 ㅠㅠ 하니까
알바보다 싸잖아? 그럼 이득아냐? 라고 물어보는거잖아
알바보다 비싸? 그러며 계약 기간 만료되면 구독취소하면 되고

뭐 그냥 무지성 공감만 해줘야 한다는거야 그럼?

[쿡쿠르쿠쿠]

보통 문제제기를 하는 사람들은 공감+개선 방안 제시를 원하는거지.
그냥 꼬우면 쓰지마 쿠와아 이러면 누가 좋게 듣겠음.. 이미 구매한거 버리면 큰 손해고.

[hrlv]

주문받는 중간단계가 없어졌다뿐이지 서빙하고, 치우고 하는건 사람이 그대로잖아.
인건비 줄었다고 할수도 없어 사실상

[綱魂大望]

저건 사람을 줄이는게 아니라 동선 효율화 때문에 저거 깐 매장들이 문제인거지,
주문을 안받는다고 식당 알바 숫자가 그렇게 줄어들진 않음,
주문 받는 시간에 다른 테이블 치우고 다른 일을 할 시간을 버는 거지
그런데 거기에 수수료가 오르면 알바비랑 수수료 더블로 나가니까

[체인질링]

서빙로봇도 유지비 오지게 든다고그러던데

[Muramasa666]

이제 구독 시스템도 진짜 한계가 온듯. 소프트웨어 하드웨어 가리지 않고 차라리 인건비가 더 싸다 소리가 나오네

[새벽0927]

이런거 보면 요즘 뉴스에뜨는 무인로봇들도 잘쓰다가 회사가 가격 올리면 조질수있는데 쓸수있울지 걱정되네

[최면두꺼비 대왕]

저거 다른 문제 있는걸로
위약금때문에 적자로 장사 접고 싶어도 계약기간 동안 못접다는 기사 봤음

[828]

개인적으로 저거있는 식당을 선호안해
밥먹는데 끊임없이 나오는 광고 너무거슬려

[三島 一八]

태블릿오더 수수료율이 얼마길래..?

[미소녀TS기원1일차]

솔직히 걍 알바 1명 쓰는 게 더 나을 듯. 알바면 주문 받는 것 뿐만 아니라 다른 일들도 시킬 수 있는데 저건 걍 주문 받으며 계산하는 영도 외엔 쓸데도 없는데 수수료만 비싸면...

[FSF-APACHE]

저건 좀 다른 문제도 있을텐데

[초카구야보고눈물]

저걸로 주문하고 계산도 따로 하던데 귀찮음...

[루리웹-3373253200]

중국 출장 자주가는데, 중국은 대부분 식당이 QR 로 메뉴 고르고 주문함.

까놓고 다 스마트폰 있는데 굳이 단말기 써야하나 싶음.

그냥 중국처럼 QR 주문/결재하면 되는거 아닌가?????????

[지나가는행인B]

스마트폰에 익숙한 젊은 층이 주 고객인 가게면 그런 방식이 더 맞긴 해.

[선생이잖나]

한국에서도 중국계가 하는 집들은 도입했더라

[젤리삐씨]

qr은 pg라 결제수수료 저거보다 훨비싸

[syaku]

저거 매출에 퍼센트로 먹을거임
왜 하는지 이해가 안감

[락스라마스01]

ㅁㅊㄴ들이네 태블릿 몇개사서 네트워크 작업 해놓은 프로그램만 깔면 될텐데

[젤리삐씨]

밴수수료가 카드수수료고 저건 고정지출임

[PP1Y@K]

테이블당 태블릿 두는 서비스는 끼워파는 태블릿이 주구장창 켜진걸 상정하고 만든 제품이 아니라 문제가 많음

[PP1Y@K]

태블릿 오작동이 심해 해지하려하면 이제 위약금물어야 하는데 이리되면 골아파짐. 괜히 강제해지 후 중고물량이 쏟아지는게 아님

[icicle017]

에 저거 구독제였어?

[루리웹-2808072976]

예스. 저런 기계만 있는게 아니라 프로그램 부터 애프터 서비스, 각종 서버비까지.

[PandemicZero]

구독제라기보다 기기는 단말일 뿐 중요한 건 POS시스템인데 이건 원래 수수료 떼주는 서비스로 써왔지

[kodakportra]

수수료 4% 라고 치고 테이블 하나에 월 500 10개 테이블 이면 200쯤 되니까 알바비용 정도 되겠네

[cordymax]

근데 알바생 고용은 워낙 변수가 많아서, 돈 차이가 얼마 안 난다면 걍 오더기 쓰는게 나을 수도 있음.

[Pink_Dolgorae]

테이블오더는 월 사용료만 지불하는거고.. 그 테이블오더단말기에 카드단말기까지 부착하면 수수료도 추가로 나가는 구조임.
카드결제없이 주문만 하는 테이블오더는 수수료 없어..

[PandemicZero]

근데 원래 포스 쓰면서 수수료 떼갈텐데 그거랑 차이가 큰가?

[젤리삐씨]

그냥 뭣도 모르니까 수수료라고 통치는거임
파고들면 그냥 수수료가아니라 해지 위약금임

[길리어스 오스본]

고정 각도, 작은 화면, 불편한 UI, 버벅버벅

[GFYS]

요즘 그래서 오더만 받는 형식으로 바꾸고 테이블 카드 결제는 없에는 경우들도 있더라

[락스라마스01]

태블릿 수명 줄어든다고 15초안에 선택 안하면 화면이 꺼짐 (광고 안보여서 좋긴함)

[선생이잖나]

이러면 이제 QR코드 둬서 아예 웹사이트에서 결제까지 하게 하거나 아니면 주문만 qr로 하고 나갈 때 계산대에서 결제하는 식이 보편화 될지도

[젤리삐씨]

두개 수수료가다름 저런 결제기달린건 van 수수료 일반 카드수수료고
qr은 pg수수료라서 미침

[기레기 꿈나무]

지금 하는 식당에 테이블오더 쓰고있는데 서빙들이 손님들 주문 가만히 기다리고 있는 시간 없어지는데다, "난 분명히 이거 주문했다", "내가 먼저 주문했는데 왜 옆자리부터 나오냐"는 컴플레인 사라진것만 해도 저건 충분히 돈값 하고도 남음.

다만 계약시에 '주문건당 수수료'가 붙는지 잘 살펴보는게 좋고, 메뉴에 대한 자잘한 요청사항들까지 태블릿에 꾸겨넣으려고 하면 테이블오더 있어봤자 손님들 찾아다니면서 다 주문방법 알려주느라 노동량 별로 줄지않음. 간단하게 메뉴찍고 결제하면 끝나게 설정하는게 최고임.

그리고 서빙로봇은 제 값을 하려면 한 10-20년은 더 기다려봐야 할것같음

[기레기 꿈나무]

그리고 홀이 몇 평 안되는 작은 식당에서는 키오스크가 나음.
테이블오더는 테이블 수가 많으면 많아질수록 장점이 커짐

[레옹]

저거 무료로 달아준다고 약팔면서 홍보하는 사람들 있음.

2~3년 의무약정 하면 기기사용료 무료라고 홍보하면서 주문 건 당 몇 % 수수료 얘기 안함.
계약서 작성할 때 다행히 확인하고 취소하는 경우도 많음.

그거 대충 넘겼다 피보는 거..

[쇼고:이동전투단]

QR코드 주문을 도입하라고!

저런 전자장비 기계식 주문은 매장이 커도 수수료가 많이들고

매장이 작아도 수수료 부담이 있는데 저걸 왜 쓰는거야..

[인생은그런거_]

요즘 저거+서빙로봇이나 qr코드로만 주문받는 매장이 많아졌더라. 전자는 몰라도 후자는 어르신들 잘 모르시더만 결제도 모바일결제라서

[루리웹-6436760906]

구매가 아니라 랜트임?

[Stack Overflow]

저거 수수료가 그렇게 안쎌텐데...
소프트웨어 만들어가지고 무료로 올릴려고 했는데 수수료가 생각보다 저렴해서 걍 포기했는데

[루리웹-0777942004]

약정보다 업장이 빨리망해서

[루리웹-0777942004]

??? : 워후, 약정 위약벌금 장사라는 말은 너무하잖아!

[작업남217]

동네 식당들 죄다 저거 넣기 시작하던데 오더기도 수수료를 내는구나.

[루리웹-2316381169]

저거 저기 엮여있는 카드결제때문에 그런건가? 결제가 없어지면 기계나 앱자체는 단순하잖아 인터넷도 필요없이 로컬망으로 주문받아서 주방이나 카운터에 테이블 번호랑 주문내역 전달해주는것 일뿐인데

[루리웹-2316381169]

농담아니라 치킨튀기러 간 플머들 드럽고 치사해서 자작해서 쓰다가 스토어에 공짜로 뿌릴것같은...

[루리웹-0777942004]

그걸 안하니까 저런 스타일의 사업이 끄어어어어억