[유머] 현재 말많은 쿠팡 반품 논란.jpg

[진시]

다른것도 아니고 

전자제품을 한달쓰고 반품하는 사용자들이 여기저기 자랑하고 다니면서

내제품도 반품된거 오는거 아니냐? 하는 공포가 확산되고 있음 

블라인드에서 쿠팡직원들이 블랙리스트 제도 하고있다곤 하는데

반품 17번~40번씩 하는거보면 진짜로 하고 있는지도 의문이고

구글링해봐도 쿠팡블랙 먹었다는 사용자가 단 한명도 안나옴 

[통제국장님]

와 뭐야 전자제품도 이젠 공유경제냐

[A·A·A]

이거 말은 계속 나오는데 안 고치더만

[□]

전에 마우스샀는데 포장도 뜯어진채로 와서 문의전화 하니까 기기테스트하고 보낸거라던데

[CardCaptor SAKURA]

반품 물건을 확인도 안하고 고객에게 보내니까 빡침

[힐냥이]

과연 그게 확인을 안하는걸까.

[엘캣]

전자제품 사면 가끔 패키징이 이상하게 오는 경우가 있어서 전자제품은 쿠팡에서 안삼...

[²₃56⁴78]

ㅋㅋㅋㅋㅋ

[개천4]

무조건 반품 제도를 실행할꺼면 선량한 소비자 말고 블랙컨슈머도 철저하게 관리해야하는데 그걸 안함 ㅋㅋ

[천사의침묵]

모든 댓글에 비추 하나씩 박은 어떤 ㅅ끼가 박는 거지?
저렇게 '알뜰하게' 이용하는 소비자냐, 쿠팡 관련자냐...

[루리웹-1585631163]

미국에서 반품 쉽게 되는 게 큰 문젯거리라 한 거 같은데.. 이제 한국도 문제가 커지나

[새우튀김덮밥의 가호]

옛날부터 꾸준히 문제가 되었던 거로 알음

[루리웹-9722123800]

아니 반송된건 리퍼 제품 아님?

그걸 신제품인것 마냥 판다고?

돌았어요?

[룬루랑]

지들말에 의하면
개봉한거는 따로 전산에 넣어서
재판매 안한다고 주장함

[루리웹-3605012424]

근데 지난번에 스티커 같은것만 덧붙여서 파는거 걸리지 않았었나?

[wow-thing]

반송된건 그냥 중고지 리퍼도 아님..

[룬루랑]

ㅇㅇ
그래서 자체조사 했음
그 이후 합의 봤는지
더이상 뉴스 안 나옴
그때도 자기들이 확실하게 확인했고
전산도 그쪽으로 갈수 없다 이렇게
따졌음

[루리웹-9722123800]

아 중고구나 리퍼는 매장에서 샘플로 보여주는거고

[wow-thing]

그건 진열상품이지 리퍼가 아니야

[닉네임이정말16자까지되나만들어]

그건 보통 디피라고 말함

[getup112]

리퍼는 고장난 것만 찝어서 수리하는 것.

[루리웹-9722123800]

이태까지 잘못알고 있었네요

[루리웹-9653264731]

https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/51010198?search_type=subject&search_key=%EC%BF%A0%ED%8C%A1&view_best=1
이거 말하는거?

[니미시스]

그럼 물건 파는 애들은 땅파서 장사하겠냐.
한두푼 짜리라면 그냥 폐기하면 되지만 저런 고가 물품은
단순변심 반품으로 재판매를 못하면 리스크가 너무 큼.
말로는 반품한거 안한다지만 개소리임. 딱봐서 별 이상없으면
다시 보냄.

[니미시스]

단순변심으로 물건 마음대로 환불하고 싶으면 다른놈이 반품한 물건 나한테 오는것도
감수해야 함. 몇십만원짜리 물건 파는애들은 고객 한번 변심으로 몇십만원이 날라가는건데
물건 파는 장사꾼들이 그런 손해를 보려고 할까?

[곳도만]

이거 리얼임 그리고 쿠팡 로켓프레시 와우 배송 전부 제품의 결격 사유 있으면 입고부터 빠꾸를 시키는 상황인데...
중고를 새것으로 탈바꿈시켜 판매하는건 오히려 자체쇼핑몰이 더 심각함

[곳도만]

쿠팡 로켓배송과 프레시 납품 해본 경험으로 미루어보면
제품 자체의 손상이나 약간의 하자가 있으면 그냥 전부 빠꾸임
예를 들어 프레시의 경우 냉동 식품 납품해봤는데 아침 8시 입고시
냉동차에 실려있는 제품 박스 개봉해서 온도계로 온도 측정 영하18도 이상
온도가 뜬가? 예를 들어 영하 16도? 전부 빠꾸임..
반품 물건 들어온다? 과연 저걸 새것으로 포장해서 재판매 할까?
그러면 협력사한테 새박스 처럼 보여야 하는 패키지를 삥뜯어와야 하는데
그걸 삥뜯지도 않음

[조제법:성전환의 비약]

대책 여전히 안세우는걸 보니 쿠팡서 그냥 전부다 안사는걸로

[Summit80]

쿠팡사장이 한국인 혐오라던데 믿기가 좀 힘들긴해...

[곳도만]

워크샵 가보면 지혼자 연설하고 지혼자 분위기에 취해서 질질 짬..ㅡ,.ㅡ;; 울고 불고
근데 자세히 들어보면 그 기저에는 한국을 알로 보는 인식이 있긴 하더라

[치약맛민트초코]

이게 언제적 떡밥인데 현재라고 표현함...?

[진시]

최근인데?

[한판의여유]

4월 16일이면 한달도 안됐잖아

[이부자리모비치]

1달 전 시간이 굉장히 과거로 느껴지신다면 지금 초등학교 1학년 정도 되셨나봐요

[엘루디아나]

유게기준 4월 중순이면 방금 전이지!

[Alteisen Riese]

유게기준 빅뱅 이후는 다 현재임

[루리웹-7861165483]

저 사건 말고 저런식으로 개수작 부리는 놈들이 문제된게 좀 됐다는 의미인듯

[유나옹96]

이게 전부터 말많았는데 아직까지도 해결안되고 논란이긴함

[꼬물오빠]

나도 반품관련 일해본적있는데
진상들 존나 많음
개지랄하고 우기면 어쩔수 없이 반품처리 해주더라....

[BAYONETTA]

블랙 먹은 놈들은 자랑을 안해서 그럴지도 모르니까 쿠팡 차원에서 블랙 건 놈들은 공지사항으로 효수 해줬으면 좋겠다.

[진시]

강력하게 대응해야함 저런건

[635532]

저 반품 기준을 지들 판매 상품에만 적용하면 모르겠는데.
다른 입점 업체에도 비스무리하게 적용함...
물건 아직 반품도 안됐는데. 환불 때려버리면 어쩌냐고 ㅋㅋ
돈 받아도 괜히 문제 생기기 싫다고 물건 순순히 보내주는 사람도 많은데. 아닌 인간도 있어서 ㄹㅇ 골때림 ㅋㅋ

[개콧수염]

쿠팡에서 전자제품은 신제품 예약구매만 사고있음

[Rayner]

그렇게 패키지 일반판오면 기분쪼개짐ㄲㄲ

[미역메소]

쿠팡에선 전자제품 사는건 피해야겠군

[아재개그에웃어주는미야시타아이쨩]

박스 여기저기 찍혀있고 흙묻어있고 시커먼거 묻어있고. 박스 결합부는 어딘가 헐렁헐렁하고 먼지쌓여있고.

외장빠떼리. 어댑터 이런거만 사도 이지경인데 고가 가전제품을 어떻게 삼ㅋㅋㅋ

제휴점에서 직접 보내는거 아니면 고가 가전제품은 쿠팡에서 사지마라

[신차원벨]

왜저러고 사는걸까..

[루리웹-6260083429]

애플워치 사자마자 반품하려고 문의하니까 뜯은 전자제품은 반품 안된다고 막던데. 저런 짤 진짜인지 모르겠음.

[소라라]

로켓와우 회원이면 로켓배송은 한달 내 무조건 반품 가능이더라

[635532]

쿠팡 로켓으로 구매한거면 될 것같은데.
걍 일반 판매자한테 구매한 거면 당연히 물건에 이상 없는 이상 반품 안되는 사항이 맞긴 함.

[이스램]

쿠팡로켓배송된거면 걍 반품 아무이유없이 되고 물건 쿠팡맨이 회수하자마자 바로 반품확정됨

[진시]

찾아봤는데 로켓와우 회원아니라서 그서비스 못받은거

[루리웹-6260083429]

로켓으로 산거고 상담사 세 명한테 항의했는데 다들 절대 안된다고 내가 인터넷 사례 가지고 항의했더니 하는 말이 단순변심은 안됩니다 고객님 이거였는데 알아본다니까 네 알아보세요 이러고. 괜히 문의같은거 해서 호구된건가? 상담도 외주 줄텐데

[래고돌]

먼저 문의를 해버렸네 ... 쩝

[루리웹-3407680230]

뭔지 모르겠네 씹고뜯고 굴린 물건조차 1달 무조건반품 OK가 쿠팡의 강점인데
모니터 박스에 단순변심 환불 안됩니다 써있는것도 반품 신청해서 환불받은 적 있음. 그게 안될리가 없음. 상담사 씹고 걍 반품신청하셈.

[현무킥]

로켓'배송' 말고 로켓'와우'유료회원 맞음?

[돌아온 한글97]

유료 회원이라도 문의 하면 전자상품은 뜯은이상 환불 안해줌 이건 쿠팡도 같음 그냥 문의 안하고 반품 누르는거임

[총보다는횃불]

? 난 문의하고 반품받았는데 노트북 고주파 생기길래

[BlackGang]

저번에 글카도 채굴하고 반품한다고 글올라오지 않았나?

[따뜻한 비]

나도 얼마전에 충전기 필요해서 샀는데
딱봐도 반품당한 느낌이더라
흰색충전기인데 검은색 얼룩도 약같 뭍었고 박스도 몇번 접었다 폈는지 허름하고 헐렁헐렁하게 열림..
얼마 안하는 충전기라 대충쓰지만 솔직히 좀 많이 찝찝함

[따뜻한 비]

로켓배송이 빠르기는한데
아마 판매자에게 물건을 받아두고, 쿠팡창고에서 가지고있다가 보내주는모양
당연히 환불된 제품들도 있는듯
그게아니라면 물건관리를 너무 엉망으로 하고있거나..

[한판의여유]

로켓배송이 될수 있는게 쿠팡 센터에서 각 판매자들 물건들 받아서 쌓아놓고 주문 들어오자마자 포장해서 쏴서 그럼
그게 안되면 로켓 배송 자체가 성립이 힘든 구조야

[Super League]

이거 쿠팡 거래액 키울려고 블랙 안하는거 같음

[RideK]

쿠팡에서 전자제품 절대 안삼..
오큘러스 살 예정인데 쿠팡 물량은 항상 남아있는대도 쳐다도 안 봄

[현무킥]

쿠팡거는 정발 아니잖아?

[우냥냥리]

다행이다. 입 다물고 있었으면 몰랐을텐데 ㅂㅅ들은 티를 못 내서 안달이니까 이슈화 되면 곧 해결되겠지?

[이스램]

무조건환불 진짜 좋은기능이긴 한데...금액이랑 횟수제한이라도 걸어야하는거 아닌가 싶네

[우냥냥리]

모두가 이득을 보기 위한 서비스는 항상 이기적인 새끼들로 인해 엉망이 되는듯

[Necro Fantasia]

공유지의 비극

[제뤼]

저런 경우는 어차피 한달에 한번꼴로 반품하는 거라 유료멤버십에 횟수 제한을 1~2번으로 제한하면 의미가 없어져서 제한 걸기도 힘듬

[닉네임이길어서 정말죄송합니다]

이거 말 들어보니까 배송하는 쿠팡맨들이 반품 자주하는 사람 어뷰징 신고 때리는듯
본사에선 별로 신경 안쓰는거 일지도

[아마가미 성애자]

아이폰12리뷰만ㄱㅏ봐도 반품온거 다시 보낸게많이나옴

[الله أكبروكشفتالجنة]

포장 뜯으면 우선 30% 제하고
소비자 과실 있으면 80% 때고 그러는 제도로 가야....
기본적으로 판매 할때 환불된 제품입니다 명시 했으면 좋겠는데
이게 환불되어서 온 물건인지 새 재품인지 아리쏭 다리쏭

[힐냥이]

중고라고 표시를 하던가. 전에 에어프라이어 괜찮은거 있길래 샀는데 기스 심하고 기름흔적 있음..ㅅㅂ

[진시]

안올려서 그런걸수도 있고 일부러 바이럴 할려고 블랙 안먹인걸수도 있고

[無名者]

오픈마켓에서 스피커 새거 샀는데 밀봉 스티커 붕 떠 있고, 매뉴얼 다 구겨져있고, 스피커 선이 사제 테이프로 둘둘 말려있는거 보고 바로 환불함.
요즘 전자제품 주문하면 딱봐도 중고같은걸, 새거라고 파는 경우가 많아졌음.

[모리건 앤슬랜드]

쿠팡 맥북 프로 철판 배송 사건 이후로 고가의 전자기기는 쿠팡에서 구매하는 거 거름

[푸른지평선]

쿠팡 전자제품은 걸러야 겠다

[성인이다임마]

쿠팡 정책이 이상한거죠
그게 쿠팡 공급 기업에 피해를 주다 못해 그게 흘러넘쳐서 소비자한테까지 피해를 주는

[슬픈삐에로]

봉인씰 안뜯겻엇던데 내껀 괜찮은거겟지?..

[NaverKorea]

한달 잘 써놓고 반품쳐하는 소비자가 첫번째 문제

[진시]

사실 그런놈들만 없으면 되는데 ㅜㅜ

[루리웹-777225]

궁금한게 상품 페이지 에서 '새상품' '재포장' 고를수 있잖아 근데 새상품 으로 주문해도 반품물건이 올수도 있다거임?

[진시]

실제사례가 있음

[Emrakul]

철판맥북 사건도 신품으로 샀는데 물건이 그따구로 온거였음

[루리웹-9653264731]

https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/51010198?search_type=subject&search_key=%EC%BF%A0%ED%8C%A1&view_best=1

어떤 유게이는 연속 2통수를 맞아서 화제가 된 적이 있음

[거기누구없나?]

↗팡은 안쓴지 오래라

[가평 두꺼비]

철판 맥북 프로 사건때 공공연하게 반품된 제품 재판매한다는거 들통났지. 그 철판도 반품한 놈이 철판넣어서 반품한거였고

[시마무라우즈키]

여기도 뭐 신형 나오는데 저번주에 구형 구매했다는 애한테 빨리 반품하라고 하던데 뭐

[THE·O]

그거는 쿠팡이 아니라 애플 아니었나?

[판다나무]

전자제품 뿐만이 아니라 다른것도 그럼. 침낭 구매하려고 쿠팡 뒤지다가 후기보고 다른 쇼핑몰로 눈 돌렸음. 사용한듯한 로션냄새, 발냄새 나는 제품들 받은 사람 많더라. 분명 침낭 하루쓸거 사기 아까우니 한 번 쓰고 반품 시킨걸거야. 그거 보고 나서는 쿠팡에서 그런 제품들은 안 삼. 전자제품도 예약구매 아니면 걸러야할듯.

[뽜이아]

저걸 별도 중고상품이나 진열상품 짬처리시키는게 아니라 새제품으로 판단고?
쿠팡은 그냥 불확실하니 일단 써보고 정하자 하는 제품살때나 쓰는곳이란건가?

[THE·O]

밀봉씰 뜯은거 위에다가 다시붙인거 받아서 교환했더니 또 그런거 왔다는 경우도 있던데 ㅋㅋ

[연빈]

저거 문제가 반품센터서 qa할때 새제품으로 보내는 실수가 있어서 그럼. 신규 입사자를 한 3~4시간만 교육해서 바로 반품 qa공정에 투입하다보니 새제품으로 보내지 말아야할 물건이 가게되는거임
게다가 기존 입사자들 실수도 발생하니 그게 다 합쳐져서 나오는거. 신규 200개. 기존 300~400개를 하루에 작업하니 실수가 안나올수가 없음. 작업수량 생각해보면 인터넷이나 이런데 올라오는건은 qa반품 작업이 양호하게 돌아간다는거...
이건 쿠팡이 인원 더 뽑아서 반품.운영하는거 아니면 계속 터져나올 문제임.

[라이넥]

이미 일본에서도 10년전부터 문제가 되던거엿는데 저런걸 그냥 국내도입한 쿠팡이 ㅄ인거 ㅉㅉㅉㅉ

문제가 있을때만 반품해줘야지 1달 기간으로만 설정하면 당연히 저런 거지세끼들이 꼬이지 ㅉㅉㅉ

[지한이]

한달지난거 반품왜해주는거

[반프레수오]

쿠팡시스템에 월정액 신청하면 로켓배송이랑 30일배송이 있음
그거 악용하고 있는거임 저세끼

[피습히]

라면 같은 식품이나 기타 생활 소비품 정도면 모를까
제정신으로 쿠팡에서 용품을 살리가 있나.

[잔즈]

나 쿠팡맨인데 악용진짜 많음.... 20개 사서 반품할때 박스하나에 다 들어있다고 하는데 포장다뜯어있고 일일히 확인도 잘안하는데 어느날부터인가 열받아서 다뜯어서 숫자일일히 세보면 20개 반품에서 9개는 빔
근데 고객전화하면 20개.다 넣어놓은거 맞다고 소리빽빽질러댐 ㅋㅋㅋ

[통제국장님]

고생이 많네...

[당근천국]

근데 저러면 결국 중고차시장의 딜레마에 빠져서 쿠팡에게 손해인데 왜 저걸 냅두지??