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일단 사건 짧게 요약하면...
택배기사가 우리집앞에 물건을 배송했는데 물건을 엘리베이터에서 집어던져서 그 앞에 미리 배송되어있던 내 생일축하 화환이 넘어져서 깨짐
그것에 대해 기사한테 정말 "정중하게" 이러이러한 일이 있는데 몇가지 여쭙고 싶은게 있다 이런식으로 전화를함 (녹취본 있음)
근데 기사가 자기는 상관없는데 왜 전화냐 하면서 언성을 높이고 소리를 지르고 짜증을내다가 급기야 마지막에는 ㅆㅂ로미 라고 정말 쌍욕을 아주 구수하게함
그래서 영업소에 전화를 했는데 영업팀장?소장? 이란 사람이 기사가 욕하고 물건 던진건 잘못인데, 파손된 화분에 대해서는 택배사는 잘못이 없고 기사한테 개인적으로 경찰에 신고를 해라 꼬리자르기시전
그래서 고객센터에 녹취본, 물건 던지는게 찍힌 CCTV, 현장상황사진, 영업소팀장과의 통화녹취본 등등 모든 증거자료를 다 보냈더니 처음에는 그냥 말단들이 상대하다가 저 녹취본이랑 영상이랑 다 보내고 확인하니까 바로 총괄팀장인지 본부장인지 높은 사람이 굽신굽신 미안하다면서 전화가 와서 오늘 삼자대면 해보고 내일 오전까지 징계 및 보상 절차 전화 전화준다고 한 상황임
여기서 내가 불안한건 그 이후 기사가 해코지하지는 않을지, 보복하지는 않을지하는 불안감임
이미 가족들에게는 집앞에 조금이라도 수상한 사람 있으면 절대 다가가지마라 말은 해둔 상태이지만 항상 집에 들어갈때마다 이제 나는 불안감을 가지고 살 수밖에 없음
언제 저놈이 진짜 속된말로 칼들고 와서 설칠지, 밤길에 뭔 짓을 할지 예상이 안되니...
그래서 이 부분에 대해서 걱정이 되서 지금 잠도 안오고 그런상태인데 이거 정신과 치료 받아도 되겠지?
만약 받는다면 어디로 가야되고, 이거에 대해서 택배사에 정신적 피해보상 신청할 수 있는지 궁금한데....혹시 아는 사람 있을까..?
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여기서 묻는것도 좋지만 변호사에게 묻는게 직빵일거 같어...
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근데 괜히 어설프게 했다가 비용같은거 지불 못 받으면 더 빡칠거같아서....일단 택배사에 정신적 피해보상에 대해서 물어봐야겠다
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여기서 묻는것도 좋지만 변호사에게 묻는게 직빵일거 같어...
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흠 일단 그 택배사한테 저 상황 설명하고 택배사에 변호사 있냐고 물어보는게 좋겠지?없으면 아무데나 내가 갈테니까 비용 지불하라고 해야지 | 20.10.29 03:14 | | |
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택배사에 변호사한테 가는게 아니라 주변 법원 근처에 변호사 상담실 ㄱㄱ | 20.10.29 03:15 | | |
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ㅇㅋ회사 근처보면 무슨 법무사 사무실 이런거 보이던데 한번 가봐야겠다ㄳㄳ | 20.10.29 03:16 | | |
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잘풀리면 좋겠다 파이팅! | 20.10.29 03:16 | | |
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하...진짜 제일 기분 좋아야될 생일날에 왠 별 그지같은 놈한테 걸려서ㅋㅋㅋ나 이거 진짜 방송사던 유튜브던 여하튼 내가 할 수 있는 모든 경로를 다 동원해서라도 알릴거야.진짜 통화 녹음한거랑 CCTV 영상보니까 와...할말이 없더라 요즘 택배 불만 민원 많아서 방송사에서도 이런거 보내주면 좋아할거같은데...ㅋㅋㅋ | 20.10.29 03:18 | | |
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이런 상황이 처음이라 아는 전문가가 없으니 답답해서ㅠㅠ뭐 이 새벽에 그냥 넋두리겸 써봤어... | 20.10.29 03:14 | | |
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근데 괜히 어설프게 했다가 비용같은거 지불 못 받으면 더 빡칠거같아서....일단 택배사에 정신적 피해보상에 대해서 물어봐야겠다 | 20.10.29 03:15 | | |
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그리고 통화할땐 무조건 녹음이 기본임 ㅋㅋ | 20.10.29 03:19 | | |
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근데 그냥 윗사람들 말대로 근처 변호사 사무소 같은데라도 물어볼려고...거기서도 뭔가 되겠다 싶은 껀수면 해주겠지 | 20.10.29 03:19 | | |
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ㅇㅇ맨첨에 30초정도 짧게 기사한테 통화했을때 말고는 그뒤로 무조건 자동녹음 다 키고 시작함.고객센터건 기사건 영업소 팀장이건 전화 받자마자 지금 이 대화내용 다 녹음되고 있습니다. 고지하고 시작함 만약 내가 기사랑 통화할때 녹음 안켯으면 그놈분명히 자기는 욕한적 없다고 발뺌했을텐데...어휴...녹음 켠게 진짜 다행이다. 녹음 안켜서 증거 없다고 했으면 나 진짜 화병나서 돌아가셧을듯ㅋㅋㅋㅋㅋ | 20.10.29 03:21 | | |
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맘고생 심하셨겠네. 진짜 세상엔 그냥 진심으로 죄송합니다. 제 잘못입니다. 두마디면 해결될 일이 많은데 꼭 지 자존심 땜에 일 키우는 사람들이 많아. 잘 되셨음 좋겠음 ㅇㅇ | 20.10.29 03:24 | | |
(IP보기클릭)211.219.***.***
ㅇㅇ나 진짜 나중에 루리웹에다가 다시 사건 경과 글 올릴건데 저기 댓글 사람들도 내 태도에 대해서 지적하는 사람 한명도 없고 오히려 친절하게 정중하게 말한다 이런 반응 있는거보면, 나는 오히려 더 이성적으로 기사님 바쁘신데 죄송합니다. 하고 내가 오히려 죄송하다 하고 존댓말 꼬박꼬박 씀... 근데도 저런식으로 나오니까 너무 빡쳐... 솔직히 그깟 화분 안받아도 상관없고, 죄송합니다.제가 배송이 바쁘다보니 실수한것 같습니다. 이러던가 그것도 아니면 아 확인해보고 연락드리겠습니다. 이정도만해도 별로 화도 안나고 걍됐다고 하고 넘어갔을거같은데....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말 두마디면 될것을 직장 짤리게 생겻으니...에휴...멍청하면 몸이 고생하는거지 뭐 | 20.10.29 03:27 | | |
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그러게...내가 잃을게 더 많다는게 죄인걸까ㅋㅋㅋ 뭐 그 택비기사놈도 당장 내일부터 택배 짤리게 생겻으니 몸은 고생하겠지만 나는 왜 정신적으로 고통받아야되는건지 참... | 20.10.29 03:30 | | |