[질문] PC 하드웨어 문제인지, 소프트웨어 문제인지 구분하는 법이 있을까요?

[세모까유]

전 지금부터 포맷을 하기 위해 데이터 백업을 하려고 합니다...

근데 포맷을 해도 이 현상이 안 고쳐지면 억울하니까 마지막으로 질문을 드려보려고 하는데요

현재 마우스가 특정 상황에서 멈칫멈칫 거리는 현상이 나타나고 있습니다.

https://dai.ly/kN61CKHAlQXhiDyK3m1

(6초에서 9초 사이 쯔음에 발생)

1) 워크래프트 3를 플레이할 때

2) VMware로 가상 머신을 돌렸을 때

근데, 제가 이 현상이 램 오버 때문일 것 같아서

램을 빼고도 켜보고

다 해봤는데도 안 잡히는 것 보니까

램 때문은 아닌 것 같다는 결론이 나왔습니다.

그래서 이 현상 때문에 포맷을 해보려고 하는데

혹시 포맷하기 전에

이 현상이 소프트웨어의 문제인지 하드웨어의 문제인지 알 수 있는 방법이 있을까요?

[나기사1]

소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다만, 원인으로 생각할수 있는게 너무너무 많아서...일단 작업관리자는 확인 하셨나요?

[세모까유]

네, 작업관리자는 확인해 봤는데 마우스가 튈 때 뭔가가 튀는 게 발견되진 않았어요 ㅠㅠ...

[망가진장난감]

USB 연결된 것 들 중 하나가 문제 일 가능성 있습니다.

[세모까유]

집에 가서 마우스 빼고 다 빼 본 다음에 시도해보겠습니다!

[세모까유]

와...
해결됐습니다...

아니 해결은 못했는데 원인은 알았어요...
대박...

진짜 고맙습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ