[질문] 윈도우 정품 관련 질문입니다.

[vacal]

제가 12월 말에 컴퓨터를 바꾸면서 제가 원래 사용하던 윈도우가 FPP여서 제품키를 옮기고 사용해왔는데

갑자기 정품인증이 안됐다면서 PC 개인 설정을 할 수 없다고 나옵니다..

혹시 해결방법이 있을까요?

사용했던 제품키를 다시 등록해도 사용할 수 없다고 나옵니다...

[세모까유]

제품키가 마이크로소프트 아이디에 귀속되게끔 바뀌었어요

로그인은 하셨나요?

[vacal]

엣지에 로그인 되어있는데 따로 해봐야할게 있을까요?

[vacal]

확인해보니 그냥 설정에서도 로그인 되어 있습니다

[세모까유]

엣지 말고 윈도우 자체에 로그인이 되어 있는지 확인해 보셔야 할 것 같아요

설정에 들어가신 다음에 계정 쪽 한 번 확인해 보시겠어요?

[세모까유]

만약 이전 윈도우랑 같은 아이디인데도 인증이 안 된다면 마소에 인증 다시 해달라는 메일 보내시면 아마 해줄 거예요

[vacal]

문의를 해봐야하는군요 감사합니다.