유비소프트 사의 디비전 1을 골드에디션으로 사서 시즌패스를 등록했음에도 불구하고 dlc를 사용하지 못하고 있습니다
유비 소비자 센터 통해서 문의를 진행했지만 3달이 지나도록 제대로된 답변을 받지 못했습니다
이 괘씸한 회사를 고발 조치하고 싶은데 어떻게 진행해야 하나요?
SlowSecond
(1665834)
출석일수 : 3767일 LV.47
88%
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작성일 2022.08.07 (03:40:30)
IP : (IP보기클릭)59.5.***.***
유비소프트 사의 디비전 1을 골드에디션으로 사서 시즌패스를 등록했음에도 불구하고 dlc를 사용하지 못하고 있습니다
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찐따같다
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영문으로 작성해서 보내면 금방 답변이 왔었던걸로 기억해요
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한국소비자원에 신고해보세요
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소보원에 가시는게 가장 좋을듯
(IP보기클릭)211.204.***.***
추천 14개는 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 3개월 동안 해결이 안되서 개빡쳐 있는 사람한테 할 짓이냐? ㄷ ㄷ 수준하고는 ㅉㅉ
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(IP보기클릭)125.139.***.***
R_aim
찐따같다 | 22.08.07 07:02 | |
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| 22.08.07 09:45 | |
(IP보기클릭)211.204.***.***
R_aim
추천 14개는 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 3개월 동안 해결이 안되서 개빡쳐 있는 사람한테 할 짓이냐? ㄷ ㄷ 수준하고는 ㅉㅉ | 22.08.07 09:58 | |
(IP보기클릭)116.41.***.***
추천 ㄱㅅ | 22.08.07 20:39 | |
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한국소비자원에 신고해보세요
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영문으로 작성해서 보내면 금방 답변이 왔었던걸로 기억해요
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영문으로 보내니까 한국 직원이 대답해줬었습니다 이 후에 두차례 더 영문으로 영어사이트에다가 다른 문의로 올렸는데도 한국쪽으로 반려시켜서 또 한국직원이 대답해줬네요 | 22.08.07 09:05 | |
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소보원에 가시는게 가장 좋을듯
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엑박입니다 | 22.08.07 10:15 | |
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저는 무료로 먼저 시작한 적은 없네요 골드에디션 패키지 사서 한건데 하도 해결을 안해줘서 마소 직원한테 문의 해보니 라이브러리에는 시즌패스 정상 등록되어 있는데 인게임에서는 안되는걸 보니 유비 서버에 문제가 있다고 했습니다 | 22.08.07 10:22 | |
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마소에 문의 남겨도 새로 줄까요? 유비는 문의를 아무리해도 이제는 대답 조차 안해줘서.. 어떻게 해야할지 막막합니다 | 22.08.07 11:57 | |