[질문] 하비사쿠라 개봉품은 반품및 교환된 전례가 없나요?

[【쪼만】]

안녕하세요.

지금 니케 피규어 독점샵에서 하비사쿠라 제품을 3개를 사봤는데...

운이 없는지 죄다 하자가 걸렸습니다.

.첫번째 1/4 레드후드는 도색 까짐과 접착부 뜯어짐 있어서 문의 넣었더니 반년뒤 물품 수리해줄테니 보내달라고 연락오고

Sd피규어는 제품이 파츠가 아예 잘못와서 요청하니 이것도 반년뒤에 잘못된 파츠 보내주고선 겨우 정상품 수령했습니다.

그러다이번에
1/4 홍련 연화를 구매했는데 칼집에 이물이 껴있길래 만져보니 바로 도색이 벗겨지더군요.

이게 또 반년걸릴거. + 솔직히 배송과정에서 하자가 더 생길것같은 불안감 생각하니 그냥 반품해버리고픈데
개봉품은 반품이 안된다 하는데...


솔직히 계속이러니 좀 더 요구해봐야하나 그냥 또 무한정 대기해야 하나 고민입니다.

혹시 하비사쿠라도 직접 본사에 문의가 되는지.
또는 반품이나 교환 전례가 있는지 해서 질문드립니다.

쯧...  왜 소비자가 반년가까이 그냥 떠앉고 있어야되는지 어렵네요;;

[루리웹-4512478088]

개봉이 하자있을경우 as문의했는데 본사 빠꾸라면
반품해주는 피규어 거의 없을텐데요
저정도는 미미한 하자긴합니다

[루리웹-4512478088]

굿스마도 as만해주지 개봉품 반품은 흑사병사례같은거말고는 안해줍니다

[천초딩^^]

저정도가 불편하시면 이취미 접는게 정신건강에 이롭습니다

[루리웹-2410643347]

본사부터가 as문의는 칼같이 받지만 대답은 매우느린거로 알고있습니다

[썹다신]

본사에서 대응해주는곳이 거의 굿스마가 유일함