[유머] 식당 웨이팅중인데 재료 소진이라고 그냥 가라고함

[루리웹-7222436521]

[룻벼]

확실히 40분 기다리게 해놓고 재료소진 얘기 하면 앞장서서 저식당 안간다는 소리 하고 다니지 ㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-0106713282]

나라도 저정도면 개빡칠듯 다신안가는건 당연하고

[엥념]

차라리 다음번 스케쥴 미리 잡아준다던가 그러면안되었을까

[루리웹-4399797472]

처음은 분명 정상적은 클레임처럼 보였는데 두번째 글은 뭔가 좀 이상한데. 돈달라는거냐

[고미디언]

두번째도 정상적인 클레임 같은데

[루리웹-4399797472]

다음에 오면 쓸수있게 무료쿠폰이라도 줬어야했나

[멋진청년]

돈달라는건 몰것고 문제되는게 앞에서 기다리고있는데도 나와보지도않고 전화로이야기한부분이라는거같은데

[비추수집기]

그래서 돈 달라고 하면 경찰신고라도 하게?
어차피 이래도 저래도 감정의 영역 아님?

[루리웹-4885870255]

저게 돈 달라는 걸로 보여?
뭐 나랑 다른 글 읽었나...?

[Raysinzi]

구체적으로 뭘 챙겨준다는건지 알려줬으면 됐겠지.
식단 메뉴가 뭔지는 모르겠지만 파스타서비스나 빈값 서비스 같은거..
40분이 일한것은 아니지만 최저시급 기회비용으로치면 인당 7000원은 될텐데.
다음에오면 챙겨주겠다는데 뭘챙겨준다는건지 좀 막연하기는 해..

[우냥냥리]

나라면 그랬을 거 같음. SNS 사과마저 저 피해입은 사람과는 전혀 상관 없는 "내부 피드백하여 향후 개선" 얘기를 하는데 그건 내부에다 할 얘기고... 저 사람에게 하는 말이라기보다는 저걸 보는 다른 사람들을 위해 하는 대외적인 멘트로 보이네.

[루리웹-4399797472]

하긴 구두로 이야기하는건 좀 허망하지.

[루리웹-1758055702]

니가 한게 맞냐? 나는 니 사과 못받겠다 사과하면 끝나냐? 내가 거길 또가겠냐? 다른사람한테 그딴식으로 하지마라 이게 단데 댓글하나로 띡 사과한게 맘에안든다가 핵심같은데 이걸 어떻게 해석하면 돈달라는걸로 보이냐? 독해력좀 기르고 살아라

[스테판커리]

일단 클레임 건게 나라고 가정시에...그래 다음에 챙겨준다고 햇으니까 구두로만 얘기듣고...
다음에 들려서 설명을 해야하잖아...
직원한테...저 저번에 웨이팅하다가 재료소진해서 돌아간 사람인데요...
그때 서비스 챙겨주신다고 하셨는데...
이말 하기가 얼마나 부담스럽냐...
내가 잘못한것도 아닌데....
차라리 무슨 쿠폰이라도 주면 내면 되지,....
내 잘못도 아닌것을 서비스 받겠다고 설명한다는거 자체가 손님한테는 부담인거지...

[울프맨_]

ㅇㅇ 구구절절하게 제가 그때 재고소진으로 웨이팅하다가 입구컷 당했는데 다음에 챙겨주신다고 해서요오
하고 말하게 하는게 손님에겐 구걸하는 느낌 들게 하는 최악의 짓이지
손님은 그냥 티안나게 들르고 서비스하는 입장에서 그때 그손님!! 하고 알아보게 해야하는데

[지나가는Cat]

정당하게 클레임하고 보상받아야 할 사람을 진상거지로 만드는 서비스

[MC빡돈]

그런 접근을 하라는게 아니잖아 상황에 대한 사과도 그냥 아 모르겠고 없어서 죄송해요 담에 오면 더 많이 줄게요라고 하면 저사람이 굳이 다시가서 아 저 저번에 40분 기다려서 소진되서 못들어간 사람인데요 오늘 음식 양껏 주실꺼죠? 이렇게 말하라는거야? 사람을 구차하게 만드는 사과나 다름없는거지 고객을 좀스럽게 보이는 서비스가 어딨어 저 상황에서 사과할꺼면 죄송합니다. 저희가 고객님 가능한 시간대 따로 입장하실수 있게 시간 마련해드리겠습니다. 추가로 몇가지 디쉬 맛보게 해드리겠습니다나 할인을 좀 해드리겠습니다로 해서 보여줄 수 있는 최대의 사과를 보여줘야지 내가 사장이었으면 무조건 저 고객님 위해서 테이블 젤 좋은 자리에 원하시는 시간을 빼놓고 식사 대접했다 명백한 실수에 대한 명백한 사과를 하라는거야

[Taurine powered]

'니들이 ㅈ되시길 바랍니다.' 해줘야지

[롱심 신라면]

요즘들어 무슨일이 있어도 '사과했으면 그만'인 사람이 자주 보이네...

[망간나트륨]

반대로 "잘못 인정했으니 죽어라"도 많이 보여서...

[죄수번호-03825165]

그 이면엔 잘못한 사람이 죽을때까지 욕하다 죽어도 싼놈이라 하는 사이다패스들이 넘쳐서 아닐까?

[메타트롤]

뭐 보상이 필요한게 아니면 사과했으면 더 할게 없긴 함. 중요한건 사과하는 [태도]지

[綱魂大望]

저건 사실 사과도 아님, 내가 바빠서 몰랏는데 어쩌라고에 가까운거지,
진짜 사과 할거면 사람이 나와서 상황 설명하고 죄송하다고 하는거지 바로 앞에 기다린다는데
전화로 끝까지 바빠서 몰랐어요 다음에 오면 챙겨 드릴게요 하는건 면피지 사과가 아니니까

[유게이암게이]

행궁동이 은근 음식점들이 세련된곳이 많은데
그 세련됨이 많다는뜻은 신생가게들이 많음..
그리고 은근 길게못가는곳들이 많더라
그래도 밥먹으러갈때 행궁동 광교쪽이 좋음ㅋㅋㅋ

[유게이암게이]

일단 뭔가 일처리를 아마추어같이
하는곳중 하나였나보네

[비추수집기]

어차피 다음에 안 갈거 더 준다는 만큼 욕해도 되는거 아닌가?

[¡Hola!]

나와서 사과라도 하던가 사람들 시간이 장난이야?

[루리웹-3651230527]

보통 시간을 돈으로 살수있는 경우는 있는데

반대로 시간을 손해보면 돈으로 보상을 안해주더?

[왼쪽을 보세요]

고객의 시간도 돈이야...!

[jinggirl]

바빠서 재료소진도 늦게 알려줘 놓고 나중에 그사람인줄은 어떻게 기억하고 많이 챙겨 주겠다고 하는거야 또 레스트랑이 무슨 노래방이야? 챙겨주기는 정확하게 뭘 챙겨주는건데 그냥 누가봐도 돌려보내고 나중에 진짜로 이야기 나오면 콜라 하나 주고 퉁칠려는 수작이잖아

[메카펭귄MK.2]

병1신도 아니고 저딴 대접 받았음 다신 안가짘ㅋㅋㅋㅋㅋ

[까무로]

정상적인 경우는 죄송하다며 다음에 오시면 무료로 드리겠다며 연락처나 명함을 주고 받으면 됨
아니면 무료 시식권 같은 걸 하나 주든가 ㅇㅇ
근데 40분 이상 기다렸는데 재료 없으니 꺼지라는 건 장사 하기 싫다는 거지

[까뽀옥]

ㅇㅇ 다음에 오시면 더 잘해드리겠다는 '말'만 하고 그걸 연락처 or 명함같이 약속을 보증할만한 증거를 안만들었는데 더 기분 나쁠거 같음,
딱봐도 빈말로 그 상황만 넘기려는거 같은데 그걸 사과란답시고 한거잖음, 웨이팅 40분 기다렸다고 했는데 그정도로 손님을 많이 받는집이 구두약속 한걸 기억하고 서비스 줄리가 절대 없을테니 누가 그 구두약속을 믿겠음

[과장차장부장와장창]

근데 뭐 어쩌라는건데? 나 대기하다 시간 버렸으니 돈 내놓으라는거임?

웨이팅 하다 재료 소진나면 못먹고 가는거 흔하지 않나?

[1호선신도림]

보통 재료 소진 될 것 같으면 미리 이야기를 해서 다른 음식점 가게 할텐데
저 사람은 자기 차례 오니까 그 이야기를 들은거니 경우가 다르긴 하지

[루리웹-7869373590]

재료 떨어질거 같으니 끝까지 기다리게 하는게 아니라 적당히 마감치고 돌려보내지.

[캬르릉캬르릉]

40분이나 기다리게 해놓고 사과했다고 네 알겠습니다 하고 순순히 납득할 의무도 없긴하지?

[부계입니다]

안 흔함
재료 소진될 것 같으면 보통은 대기를 안 받음

[루리웹-7869373590]

하다못해 그럴경우, 원하는 날짜 최우선적으로 예약해주겠다 까지는 나와야 맞는 대응이지.
다음에 와서 또 기다리면 잘해주겠다가 맞음?

[시현류]

'재료 재고 확인도 안해서 기다리게 만들었다' 상황이니까.

[핀포인트]

다음 보상이 웨이팅을 삭제할 수 있는 프리패스권 같은 것도 아니고
다음에 오면 잘 챙겨줌 ^^ 이거면 화날 만함

[Mazeltov]

화나고 신경질나는 것도 알겠는데 사과받은 반응도 썩 유쾌하지 않은듯
결국 구체적인 보상을 달란 얘기인지 뭔지

[루리웹-7222436521]

그냥 줄선게 아니라 태블릿으로 예약한건데 미리미리 재고 파악해서 받지 말았어야지

[Raysinzi]

왜케 남에 시간을 가볍게 보는거야? 40분이면 시급으로처도 인당 7000원인데..

[우냥냥리]

시간만 칠 것도 아닌 게 밥도 못 먹었고 근처 밥 먹을 곳도 없고 기분도 잡치고... 누군가의 저녁을 망쳐버린거지

[울프맨_]

단순 돈 뿐만 아니라 다른 식당을 이용할 수 있는 기회비용까지 박탈당했지
그날 일정이 데이트였으면 저녁식사를 망치고 굶어버린거니 데이트를 완전히 조진거고
하루의 마무리를 조져버린 수준이라 40분 손해 같은 것보다 훨씬 화나고 불쾌한 상황이지

[February02]

사과 받는다고 날린 시간과 그 당시의 기분이 되돌아오는 것도 아니고

그지같은 대우 받았으니까 니네 장사도 망쳐봐라 이거지 뭐
화풀이 그 이상도 이하도 아니지만
그럴만한 이유는 충분하다고 보는데

[뀨♡]

꼭 클레임을, 이슈화를 보상을 바라고 쓰진 않음.
그냥 이미지 하락과 함께 내가 고생한 만큼 쟤네들도 매출이 떨어지길 원하지

[아이사카르]

자기 시간도 버리고, 밥 탐도 넘어가서 딴데서 저녁 먹지도 못하고
분명하게 나에게 손해가 생긴 건데, 그걸 그냥 말로 하는 사과로 퉁치고 넘기려는 것도 웃기지.
하다못해 식사할인궈이라도 주던가. 우선 식사권이라도 주던지.

[잠자는 곰]

재료 떨어지면 미리 알려줘야지 그리고 그냥 챙겨주겠다 보다는 정확한 챙겨줄 메뉴를 알려주거나 웨이팅을 미리 시간정해서 오면 금방들어가게 해주거나 해야지

[지나가는Cat]

내가 조깥았으니 너네도 조깥았으면 하는 마음을 왜 이해 못함?

[잉여대왕]

무슨 식당 영업을 그렇게 하냐? 그게 뭐가 흔해?
그리고 밤 9시면 일반 식당들은 슬슬 영업종료하는 곳 많아. 대체 어느 동네에서 그따구로 함?

[물리학 강의]

저기서 일해?

[綱魂大望]

절대 안흔하고, 그런 경우가 생기면 사람이 직접 나와서 사과를 해야지
전화 한통으로 재료 소진이니까 꺼지라고 하면 기분이 당연히 나쁘지,

[바나나왕자]

잘 파악 했네
너네도 ↗ 같이 했으니까 나도 조까치 하는 거잖아

피드백 ↗같이 안하게 할 기름칠이 없는데 저녁 잡친 사람이 왜 저쪽 장사를 신경써 줘야 돼?

[프리스코b]

이글을 보면서 피해자에게 공감하고.. 저식당에 가면 안되겠구나.. 라고 생각이 남으면.. 모두에게 좋은겁니다.
식당은? 유의미하게 매출이 줄면 반성허겠지요.

[[srw]Dark]

웨이팅이 잘 생기는 인기 음식점들은 상식적으로 자기네가 오늘 처리할 수 있는 팀만큼만 웨이팅을 받는다.

진심으로 하는이야기야? 웨이팅하다 소진맞고 뒤돌아서는게 흔한일이라고?

[Flame.D]

이런 사람들만 있으면 장사하기 참 좋을거야
눈탱이 맞고 무시당해도 잘 모르는 사람들 ㅋㅋ

[Aerial.]

40분이나 기다리게 해놓고 저러면 성인군자도 분노할 만 하지...

[AABBCCDD!]

글을 다시 읽는게 좋을듯

[마카롱빌런]

그냥 안가고 말지 저길 다시 가겠나
그때도 재료소진이요 하면 어쩜 ㅋㅋㅋ

[김점화]

그럼 뭐 없어보이게 "제가 저번에 여기서 밥 못먹고갔는데 서비스 뭐 주실꺼에요?"하고 물어보리?ㅋㅋㅋㅋ

[1호선신도림]

이게 서로 걸리는 점이지. 다음에 오시면 서비스 챙겨 드리겠다, 그러면 손님은 다음에 와서 내가 이때 못왔는데 너네가 서비스 주기로 했다 구구절절 말 해야하니까.
차라리 먼저 재료 소진 된거 몰랐다. 미안하다. 다음에 오면 우선 입장권/무료 식사권 드리겠다. 우선 입장권이면 뭐 서비스로 사이드나 메인메뉴 드리겠다 이렇게 하면 서로 편할텐데.

[잠자는 곰]

이렇게 하는게 맞지

[리엇]

그러라고 하는 4과니까 ㅋㅋ

[프리스코b]

그리 어려운것도 아닌데.. 그렇데 못하는걸 보니.. 장사 드럽게 못해서 롱런은 힘든 가게 인갑다 생각하게됨..

[뉘휘휘]

식사권정도 줘야지 담에 와서 사먹으면 알아서 챙겨준다니...

[별빛도끼☄️⚒️]

와 우리동네네ㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-2338071241]

재방문을 유도하고 싶으면 급하게 할인 쿠폰이라도 만들어서 내주던가 뭘 믿고 다시 감? ㅋㅋ

[씨암탉]

다음에 오면 잘해주겠데...
왜 다음에 또 올거라 생각하는거지? 이미 ㅈ같음을 경험했는데?
안올거 아니까 그냥 내뱉는 말인가

[주시자의 눈]

기다리는 시간도 비용인데 고객이 비용내서 서비스를 못받으면 제공자도 비용들여 보답을 했어야한다고 생각하는데

[루리웹-3042799057]

손님쪽이야 다음에 더 챙겨주겠다-뜬구름 잡는 소리고, 식당쪽에서 뒷북치면은 아예 무료제공할거 아니면 수습할만한 마땅한 방법이 없음
고객이 서비스 조금 더 받겠다고 불쾌했던 식당에 재방문을 하겠냐

[감사합니다]

찾아보니 라스트오더가 9시네
진짜 끝짜락시간대에 온거같긴한데
재료없다고 그냥 칼같이 가라고한건 ㅋㅋ

[부계입니다]

칼같이 가라고 한 거 아니잖아
40분 기다리게 해놓고 가라고 한거잖아

[감사합니다]

긍께 재료없으니 그냥칼같이 ㅂㅂ 시켰다고
아무런 후속조치도안하고...

[극프]

재료있는데 지들 퇴근시간 넘길거같아서 적당히 핑계된거

저도 당해봐서 알아요~ 저근처 사는 사람입니다

[슈테판츠바이크]

끝자락 시간대에 와서 그냥 대기한게 아니라 사전예약하고 가서 40분 기다렸다자나

[비파괴검사원]

'칼같이'는 대개 긍정적인 뜻으로 쓰는 말이니 적절한 표현이 아님.

[씽씽2]

몇명이서 기다렸는지 몰라도 밥시간에 40분은 크다.

[PION.]

미리얘기했음좋았겠지만 저상황에서 사과말고 뭘 더할게있나

[February02]

사과 말고 할 게 없지만

사과를 받고 말고는 당한 사람 마음이지.

[삐약삐얅]

식당입장에서 미리 파악하고 되돌려 보냈어야했지 뭐

[dream5]

(앞에서 기다리는데 전화로만 사과하며)

[지나가는Cat]

사과 말고도 더 할 방법은 무수히 많음
고객 입장에서 보상을 요구하는 듯한 태도를 만들게 만드는 것 자체도 추가적인 잘못이고

[Mr쟈칼]

웨이팅 이나까 근처시죠 하고 찾아가서 죄송하다고 해도 기분이 풀리까 말까 인데
전화로 저러고 있고 심지어 손님은 가게 앞이라고 했는데도 나와보지도 않았네?
사과 할 마음이 없다고 느껴도 할말 없음

[잉여대왕]

그러시겠지
잘못은 본인들이 했지만 손해보는 건 또 싫어서
돈 안드는 사과만 먼저 하고 언제올지 와도 기억은 할지도 모를 다음에 잘해줄께하면 상대는 화가나도 다 풀어야지?

[저녁식사식후30분]

뭘 더하긴 고객님 오시고싶은 날짜시간 무조건 좌석비워둬서 웨이팅안하게 해야지. 그거 노쇼하면 퉁치면 그만이고. 암튼 다음에 잘할때니 또오라는건 아무런 책임도 안진거임.

[깜장 구룸]

식당은 은근 저런 일 많긴하지. 신입 들어와서 정신 없다보니 놓치는 경우도 있고.... 그냥 서로 할 말 한거 같음.

[니나 퍼플턴]

그냥 9시 라스트 오더라서 지들 퇴근하려고 재로 소진 드립친거 같은데

[Harace Whiney]

뒷말 안 나오게 처리하랴면 인적사항 받고 프리패스권이나 식사권은 줘야지 아님 최소 대면으러 음료라도 하나 드면서 사과하던가

[바베큐맛프링글스]

나는 요전에 킨코스 가서 "이거 출력 금방 되나요?" 물어봤더니 "네, 금방 됩니다. 잠시 기다리세요" 하길래 기다리기 시작했는데
계속 기다려도 내 차례 안 와서 "이거 금방 안되어요?" 하고 다시 물어봤는데 "잠시만 기다려 주세요" 또 이러고
결국 45분 지나서야 내 차례 해줌. 이게 "금방"이냐고 따지니까 "앞에 손님들이 많아서 그랬습니다" 이럼.
아니, 앞에 손님들이 많으면 "금방 됩니다"라고 하지 말라고, 이것들아!!!!
당장 필요한거라서 계속 기다리긴 했는데, 진짜 열받았음.

[루리웹-8464008594]

다음에 오면이라는데, 굳이 다음에 저길 가고 싶은 마음이 생길까.
그리고 다음에 가서 내가 저번에 여기서 40분 웨이팅 하다가 재료 소진 되었다고 가라고 해서 하면서 구구절절 이야기를 해야 하는데 그걸 내가 왜 해야 하는지도 의문이 생길듯.

그냥, 할인 쿠폰 같은걸 주던가 식사권을 주던가 그게 그러면 원하는 일자 물어보고 우선 예약 잡고 서비스를 주던가 하는게 더 좋은 방향 아닐려나.

[StoneCold 0522]

식사권 이런거 필요없고
최소한 다음 방문에 웨이팅 없이 무조건 입장.가능
.이정도라도 말을 해줬으면 나는 납득했음

[콩은까야제맛]

또 웨이팅 시키고 잊어먹을 확률 99%지 ㅋㅋ

[롤랑이아몰랑]

행궁동에 사람 몰리면서 저런일이 생기네

[하루이사]

일 터지니 하는 행동이 한두번 터진게 아닌거 같구만... 오래 못갈듯...

[方外士]

보통 이런 경우는 반값 할인 쿠폰같은 거라도 줘서
다음에 다시 방문하게 유도하는데...

[ELEMENTALMASTER]

난 식당측에서 잘못해서 챙겨준다고 전화번호 알려달라고 해서 알려줬는데 딱히 챙겨준것도 없고 포장한 음식에다가 침뱉어서인지 금방 상하던데 ㅋㅋㅋ 아직도 빡침

[쌀마스터]

다음에 잘 챙겨주겠다 라는게 진짜 사장편의적인 사과임 ㅋㅋㅋ
최소한 다음 식사는 무료로 해주겠다고 하던지 해야지 ㅈ같은 경험 겪고 왜 다시가줘야함?

[Maria-]

사과를 해야하는데 대면 사과도 아니고 전화로 소진됨 담에 챙겨줌 미안 이러면 화가날만하지. 5-10분 기다린거면 그럴 수 있는데 40분이면 다른 식당 찾아서 밥 먹을 수 있는 시간이라.

그리고 담에 챙겨준다고 했는데 뭘 믿고? 당장 저글 하나로 내일이라도 문 닫을 수도 있는데.