안녕하세요.
인터플래닛을 사랑해주시는 사령관님, 인터플래닛 지원팀입니다.
먼저 인터플래닛에 보내주신 많은 사랑과 성원에 감사의 인사 드리며,
안타까운 소식을 전해드리게 되어 너무나도 죄송한 마음입니다.
서비스를 시작한 후 많은 사령관님께 사랑을 받았던 인터플래닛이 안타깝게도 올 2019년 8월 16일을 끝으로 서비스를 종료하게 되어 안내 말씀 드립니다.
부득이하게 서비스 종료라는 좋지 않은 소식을 전해 드리게 된 점 너그러운 마음으로 양해 부탁드리며, 서비스 종료에 대한 자세한 내용은 아래의 사항을 확인하시어 불편 없으시기 바랍니다.
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[인터플래닛 서비스 종료 일정]
■ 결제 서비스 종료 일정 : 2019년 7월 17일(수) 15:00시
- 게임 내 상점에서 인앱 결제 불가능합니다.
■ 게임 서비스 종료 일정 : 2019년 8월 16일(금) 12:00시
- 게임 및 커뮤니티 서비스 종료됩니다. 서비스 종료 이후, 게임 내 모든 정보는 삭제되어 더 이상 이용할 수 없습니다.
- 서비스 종료일까지 결제 서비스를 제외한 다른 게임 이용은 모두 가능합니다.
■ 미사용 인앱 상품 환불 안내
- 2019년 7월 17일(수) 15:00시까지의 결제내역을 기준으로 미사용 크레드에 대해서는 환불이 가능합니다. 환불 방법에 대한 아래의 사항을 확인 부탁드립니다.
◈ 환불 신청 기간 : 2019년 7월 17일(수) ~ 2019년 8월 16일(금) 12:00 시
◈ 환불 신청 방법
- 애플 앱스토어 : 앱스토어 통해 직접 환불 신청
- 구글 플레이 스토어 : 인터플래닛 고객센터를 통해 아래의 환불 양식에 맞춰 환불 신청 접수
◈ 환불 양식 : 인게임 네임/환불 신청 상품 및 금액/결제 일시/결제 번호(구글 영수증 번호)
◈ 인터플래닛 고객센터 : 메뉴 → 설정 → 고객지원 → 고객센터
※ 사용하지 않은 상품에 대한 환불이므로 사용하신 상품은 환불되지 않습니다
※ 환불 신청 관련 정보가 부족하거나 일치하지 않는 경우 환불 진행이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
※서비스 종료 후 본 커뮤니티가 폐쇄 될 예정이므로 그동안 작성하셨던 게시물이나 스크린 샷이 필요하신 유저분은 개인 PC 또는 그 외 저장매체에 따로 저장해두시기 바랍니다.
그동안 인터플래닛에 많은 사랑과 응원을 주신 모든 사령관님께 진심으로 감사의 말씀드리며, 함께한 시간을 늘 소중히 여기고 잊지 않겠습니다.
감사합니다