안녕하세요. 액션에 액션을 더하다. AIIA : Dragon Ark GM나르피입니다.
지금까지 아이아를 사랑해주신 모든 용사님들에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
용사님들에게 재미와 감동을 제공해드리기 위하여 노력하였지만 지난 몇 개월 간 아이아 서비스에 대해서
지속적인 논의와 검토가 진행되었고 더 이상 만족스러운 서비스를 제공해드리기 어렵다고 판단되어
안타깝게도 서비스 종료라는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.
그 동안 아이아를 사랑해주신 용사님들에게 진심으로 사과의 말씀을 드리며
심사 숙고하여 내린 결정을 깊은 마음으로 이해 부탁 드립니다.
서비스 종료에 대한 자세한 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
[아이아 모바일 서비스 종료 일정 안내]
■ 일정
1. 서비스 종료일 : 2018년 6월 28일 10시30분
2. 다운로드/결제 제한일 : 2018년 6월 4일 10시30분
3. 결제취소 및 환불 신청 기간 : 2018년 5월 28일 10시30분 ~ 2018년 6월 28일 10시30분
■ 결제취소및 환불 신청조건
1. 2018년 1월 1일 00시00분 ~2018년 6월 28일 10시30분 구매한 회원
2. [상점 > 패키지상품 > 스페셜 패키지] 탭에 있는 상품
3. 우편함에서 수령(사용)하지 않은 경우
※ 위 세가지 조건이 모두 만족할 때 결제취소 및 환불이 가능합니다.
<결제 취소 및 환불 가능 상품>
핫세일 코인팩1, 상급 장신구 팩, 스페셜 장비 팩, 고급 한복 세트팩,
스타터 팩 1, 초급자 팩 1, 중급자 팩 1,상급자 팩1, 모험 부스팅 팩1,
모험 부스팅 팩 2
※ 위 상품을 제외한 나머지 상품은 결제취소 및 환불이 불가능하오니 꼭 참고해주시길 부탁드립니다.
■결제취소 신청기간 및 유의사항
아래의 양식에 맞게 작성하여 support@masangsoft.com 메일주소로
2018년 6월 28일 10시30분까지 결제취소를 신청해주시길 바랍니다.
1. 제목 : [아이아 서비스 종료 결제취소 신청]
2. 닉네임 : 홍길동
3. 구매한 상품명 / 금액
4. 결제를 진행한 스토어 명 : 구글 / 원스토어
5. 결제를 진행한 스토어 별 주문번호 또는 영수증 스크린 샷
■환불 신청기간 및 유의사항
부득이하게 결제취소를 못한 회원님들께서는 아래의 양식에 맞게
2018년6월28일10시30분까지 support@masangsoft.com 메일주소로
환불을 신청해주시길 바랍니다.
1. 제목 : [아이아 서비스 종료 환불 신청]
2. 닉네임 : 홍길동
3. 환불 받을 계좌번호 / 은행명 / 예금주
4. 통장 사본 / 신분증 사본
5. 구매한 상품명 / 금액
6. 결제를 진행한 스토어 명 : 구글 / 원스토어
7. 결제를 진행한 스토어 별 주문번호 또는 영수증 스크린 샷
※ 환불신청관련 정보 및 첨부자료가 부족하거나 일치하지 않은 경우 도움을 드리기 어렵습니다.
※ 환불 금액이 3,300원 미만일 경우 환불 대상에서 제외됩니다. (세금 제외)
지금까지 아이아모바일을 이용해주신 용사님들에게 다시 한 번감사하다는 말씀을 드리며,
더 나은서비스와 좋은 소식으로 찾아 뵙도록 하겠습니다.
감사합니다.
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원조 사신님 오랜만에 킬올리시는듯
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원조 사신님 오랜만에 킬올리시는듯
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이 분이 원조사신님이신가여? | 18.05.28 12:09 | | |
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네 원조 사신님 ㅋ | 18.05.28 12:46 | | |
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아이아
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