(그래프: 미국 내 주요 모바일 결제수단별 카드당 월간 평균 이용횟수, 단위 회/월)
美서 삼성 리워즈가 성공적인 첫해를 보내다
Rachel Green /Business Insider
삼성페이를 비롯한 삼성 서비스를 자주 이용할 수록 사용자에게 보상을 주는 삼성 리워즈(Samsung Rewards)가 시장에서 상당히 성공적인 첫 해를 보냈다.
이러한 성공을 기념하기 위해, 삼성 리워즈는 참여자들에게 즉각적인 혜택을 누릴 수 있는 여러 가지 기회를 12월 31일까지 제공하고 있으며 이러한 기회에 응모할 수 있는 인원수 제한은 1백만 명에 달한다.
빅스비, 삼성헬스, 삼성페이를 비롯한 여러 삼성 플랫폼들 사이에서 작동하는 삼성 리워즈는 준수한 성과를 거두고 있다. 삼성 리워즈는 월 평균 25%에 달하는 굉장한 성장세를 이어왔다. 이번 주 미국에서만 1백만 명에 달하는 새로운 참여자가 생겨났다. 이러한 성장세는 삼성 리워즈 포인트 지갑이 세계의 7개 주요 시장에 포진한 액티브 유저 수백만 명에게 접근할 수 있도록 만들고, 또한 삼성이 이번 가을에 추구하는 "공격적인 확장"에서 성과를 거둘 수 있도록 할 것이다.
무엇보다도 삼성 리워즈가 모바일 지갑 세계에 끼친 영향이 가장 흥미롭다. 미국에서 모바일 지갑을 채용하는 빈도는 전반적으로 정체단계에 있어왔다. 그러나 삼성페이는 상대적으로 괜찮은 성장세를 보이고 있다. 이는 대체로 삼성 리워즈의 효과를 본 것으로, 삼성페이가 런칭한 이후 지금까지 이루어낸 성장의 49%에 삼성 리워즈가 기여한 것으로 파악된다. 또한 삼성전자의 삼성 리워즈 총책임자 Nana Murugesan에 따르면, 삼성 리워즈는 삼성페이의 이용자층 및 이용 빈도에 있어 "상당한 증대"를 불러온 것으로 파악된다. 이러한 사실은 몇 가지 관찰을 낳는다:
1. 삼성 리워즈는 삼성페이를 다른 모바일 지갑 경쟁 서비스들과 구분시켜주는 특징이다.
- 삼성 리워즈는 사용자의 삼성페이 이용 빈도에 따라 티어를 나눠 혜택을 주는 등급제 시스템이다. 이는 사용자의 삼성페이 이용 빈도를 증대시켰다. 삼성페이는 카드당 월 평균 1.3회의 결제 횟수를 기록했으며, 이는 경쟁 서비스 대비 2배에 가까운 수치이다. 이는 삼성페이의 다른 장점-예를들어, NFC 뿐만 아니라 마그네틱 카드 결제기에서도 사용 가능하다는 점에 더해진다.
2. 이는 또한, 리워즈 프로그램의 효과를 증명해주는 또 하나의 사례이다.
Excentus의 연구에 따르면, 좋은 보상(리워즈) 프로그램은 소비자들의 지출에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.
(후략)
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요약하자면, 삼성전자는 삼성 리워즈 프로그램을 통해 삼성페이를 비롯한 삼성의 여러 서비스를 통합한 생태계의 확장을 도모하고 있다는 것입니다.
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망한적 없었습니다. 꾸준히 상승세였고 다만 리워즈로 포인트 뿌려대는 바람에 급상승했죠.
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한국은 네이버카드로 삼성페이에 등록해서 하는게 개 꿀입니다. 이중 포인트
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1주일만에 30회 결제 완료하는데 2달 정도하면 커피 한잔 가격은 나오더군요. 꽤 쏠쏠합니다.
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컬쳐랜드 포인트 교환도 되더라고요 | 17.11.20 23:46 | | |
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루리웹의백수
망한적 없었습니다. 꾸준히 상승세였고 다만 리워즈로 포인트 뿌려대는 바람에 급상승했죠. | 17.11.21 00:10 | | |
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내가 너무 결제로만 모아서 그런가 | 17.11.21 00:15 | | |
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단순 삼성페이 결제로 포인트 쌓으려면 잘 안모이는것 같아요 제휴카드같은걸 써야하나 | 17.11.21 01:12 | | |
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삼성이 삼성페이포인트 카드라고해서 만들었던게 있는데 그거 나오자마 했는데 이거뭐 쓸모가 없는듯 | 17.11.21 01:15 | | |
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1주일만에 30회 결제 완료하는데 2달 정도하면 커피 한잔 가격은 나오더군요. 꽤 쏠쏠합니다.
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한국은 네이버카드로 삼성페이에 등록해서 하는게 개 꿀입니다. 이중 포인트
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