[이통사] ‘선택약정’ 셈법이 어려운 소비자… 악용하는 판매자

[INTEL,AMD,NVIDIA]

◇ 선택약정, 단말기 아닌 ‘통신요금’ 할인

◇ 일부 판매자, 선택약정 흥행 악용… 설명도 생략

선택약정 셈법을 악용하는 판매자가 늘고 있다.

선택약정을 선택 
-> 일시불로 기기를 구매(소비자 요청)
 -> 계약서상 잔여 할부금이 남겨두거나
      선택약정 할인혜택을 기기값에 추가로 부가

출처 : http://m.sisaweek.com/news/articleView.html?idxno=97645

[개9락G]

실질구매가로 사기치는 것도 같은 맥락아닌가 굳이 지금 논란이 된 이유가..

[개대지]

쉽게 요약좀. 기사봐도 내가 복잡하다

[개대지]

무식해서 그럼

[msdkf]

멍청해서 그럼

[ネプギア]

잔여 할부금이라는 개념, 단말기지원금의 개념, 선택약정할인의 개념을 알 필요가 있습니다
잔여 할부금 = 실제 기기값으로 할부로 매월 요금이 빠져나가고 남은 내야 할 기기값
단말기지원금 = 실제 단말기(잔여 할부금)의 값을 깍아주는 지원금
선택약정할인 = 단말기 금액(할부금)은 원가 그대로 내되 약정한 요금에서 할인받는 지원금

실제 할인을 받기 위해서는 단말기할부금이냐 선택약정할인이냐 두가지를 선택해야 합니다
그런데 기사에서도 나와있듯이 단밀기 할부금은 15만원만 즉시 할인받는데 반해
약정할인은 25%의 금액을 할인받으므로 계산하면 최종적으로 20만원을 더 할인 할 수 있다는 소리입니다

하지만 대부분의 소비자들은 단말기할부금이 뭔지 잘 모릅니다
그렇기때문에 실제 판매자들(직영점까지 포함되는지는 모르겠습니다)은 이 사실을 숨기고
단말기를 일시불로 냈는데 일부 금액을 할부금으로 남겨두거나
선택약정할인으로 할인받은 금액을 기기할부금에 추가하는 방식
요금제를 낮은 요금으로 변경 시 할인금액 변경에 대한 설명부족으로 착취를 해왔다는 소리입니다

이에 대해 기자가 왜 요금을 추가하느냐고 묻자
판매자는 기기할부금에 요금은 추가되었지만 그만큼 할인으로 빠져나가므로
기기할부금 - 할인 = 0원 이라는 기적의 논리가 생겨 소비자는 피해를 받지 않는다는 주장입니다

이렇기때문에 판매자에게 속았다는 불만이 속출하고 있으며
커뮤니티에서는 판매자에게 속지 않는 법 관련 글이 인기라네요

요약하자면 통신사에서는 단말기지원금이나 선택약정할인 둘 중 하나를 선택해서 할인 해 드립니다
다만 판매자가 그 할인 금액만큼 단말기 할부금에 추가 할 것입니다 ㅎㅎㅎ 라는 논리입니다

아마 이렇게 판매자들이 꼼수를 부리는 배경 뒤에는 본사의 힘이 작용할거라고 봅니다

[ネプギア]

아... 할인을 두가지 선택이 아니라 둘 중 하나입니다

[ネプギア]

그리고 아래 루리웹님이 작성하신 단통법이 벼룩 잡으려다 집 태운꼴이라는 내용에 대해 궁금해 하실까봐 적습니다
일단 기본적으로 단말기 할부금으로 약정할인 퉁치는것은 위에 설명을 드렸습니다

그러면 소비자가 선택할 수 있는 것은 무엇인가 하면
대리점이나 직영점에서 추가로 얼마나 더 할인을 받을 수 있냐 하는 것이었습니다

그렇게 판매자끼리 서로 단말기지원금(불법보조금) 경쟁을 하다보니
단말기를 어느곳에서는 70에 샀는데 어느곳은 50에도 사고 이러한 일들이 발생합니다
그러자 정부는 단통법을 만들어 제한된 단말기지원금 또는 약정할인 이외에 지원금을 전부 없애버린 것 입니다
그러면 정부는 통신사가 모든 사람에게 높은 단말기 지원금을 줄 것이라고 기대를 했던 것 입니다

하지만 현실은 생각과는 달랐죠...
경쟁 할 필요가 없어진 통신사는 단말기지원금을 적당히 고객이 떨어져나가지 않을 정도로만 주고
이에 따라 발품팔아 잘 찾아보면 싸게도 살 수 있었던 단말기를 모두가 비싼 금액을 주고 사야하는 사태가 일어난 것입니다

최근 이 통신사 지원금 상한선을 없앤다는 이야기가 나오는데 하한선을 올리는게 아니라서...
현 상황과 크게 달라지지 않을것이라고 봅니다

[ネプギア]

추가로 알고있었는데 드립 친 것이라면 죄송합니다

[우유속에카페돌체]

첫 장문리플 설명은기신데 진짜 ㅠㅠ제가 폰사는거에대해선 너무 힘들어서 모르겠어요 ㅠㅠ 요금제따라가격달라지도 결합상품있고 ㅜㅠ 전 몇주전에 v30 할부원금 90얼마(출고가랑같음)에 3개월은일단 8-9만원하는요금제 쓰기로 하고 25통신요금할인으로 개통했는데 문제없이된거맞죠? 위 기사사례에해당안되고.. 25퍼할인이 좀더저렴한요금제로해도 더싸게적용되더라구요 단말기지원금보다..

[우유속에카페돌체]

여튼 설명은 잘해주신거같은데 ㅜㅜ 저같은사람은폰한번바꿀때마다 손해보는가같아서 늘 벌벌거리네요..3개월고가요금제는왜하는건지도모르겠고

[ネプギア]

설명이 기시면 첫 장문 마지막에 요약하자면 이후부터 읽어보시면 되십니다

[우유속에카페돌체]

아뇨아뇨 다읽어봤는데 저한테는 어려워서요.. ㅠ 그냥 폰이나인터넷같은 통신요금쪽은 너무어렵네요..

[ネプギア]

v30 할부원금 90만원정도//25% 약정할인으로 걸었고//3개월 약 9만원 요금제로 계통 하셨다는 소리시죠
1. 할부원금을 보자면 출고가가 그대로 적용된 것 같고 문제가 없어 보입니다
2. 약정할인은 실제 요금통지서?를 받아서 할부금을 제외하고 요금이 얼마인지 아셔야 합니다
90,000원 통신요금 기준 할인이 되어서 67,500원이 되셨다면 맞는 금액입니다
3. 3개월동안 비싼 요금을 쓰는 이유는 판매자가 이익을 취하기 위함입니다
어느 방송에서 본 것인데 일정 기간 높은 요금제로 고객을 유치하면 판매자에게 일정한 보수?가 나오는 것 같습니다

[우유속에카페돌체]

계약서?찾아보니 949300원이고 월요금74800원. 월요금할인18700. 할부금56100원. 총 월납입액이 90211원이에요. 25퍼할인하면 저금액맞긴해요. 여튼 전 위 기사사항에 해당은안되는데맞는가보네요. 그나저나 3개월고가는 안해도되는건데 소비자한테 강요하는거죠? 예전부타 3개월고가는 되게자연스럽게 하게되는데 원래단통법하기전에는 그거에대한 보수를 소비자랑 나눠먹는느낌이지않았나요. 근데 단통법후에는 3개월고가를 해도 저한테주는게없는데.왜해야하는지 ㅠㅠ사실 3개월고가요금제안해도 25퍼할인이런거다적용되는거잖아요.

[우유속에카페돌체]

지금생각하니억울하네요 ㅠ 그땐되게자연스럽게 같이간친구한테도 친구분도 폰바꿀때 3개월은 무제한요금제하셨죠? 이러면서 당연한거마냥 얘기하는데...나중에친구한테얘기하니 호구잡혔다고하고 ㄷ 그냥 자기가 폰 인터넷에서 싸게 사서(개통안하고폰만) 맘에드는통신사가서 이요금제로할게요. 이게쉬운거같은데말이죠 ㅠ

[우유속에카페돌체]

고객센터전화해서물어봤는데.. 3개월요금제안해도 25퍼할인은받을수있는거라 저는3개월요금제할필요가없던거네요 그래서 고객센터에 제가지금요금제바꿔도 불이익이없냐 물어봤더니 불이익은없지만 3개월이전에는 저나 그쪽에서 요금제를바꿀수다없다고 하네요. 만약제가요금제 변경을요청하면 해당대리점에연락해서 저랑얘기를하게 해야한다는데..이건무섭고 ㅠㅠ..호구당한게맞네요ㅡ 제가3개월해서 그대리점은 보수를받았으면 저한테도응당뭔가을더줘야했는데 ㅠㅠ 요즘저같은 폰멍청이들만 3개월고가하는건가요 ㅠㅠ

[ネプギア]

네 3개월 고액 요금제는 호구당한게 맞아요...
이제 아셨으니까 다음부터 조심하시면 되죠 뭐...
저도 아무것도 몰랐을때는 그렇게 당했어요
원래는 3개월 미납이면 폰이 정지되어야 하는데 저는 6개월까지 갔던...

[혼불소리]

그냥 기본요금 없애는게 답이다

[루리웹-179593452]

소비자가 기기값을 실제로 다 지불 하게 되는데

판매자들은 소비자들이 받는 통신요금할인을 기기값에 멋대로 적용시켜 마치 기계값을 할인 받은 거마냥 속여서 팔았다는 말인가?

[루리웹-0316917345]

이건 단통법 이전에도 성행한거자나.
공짜폰이라고 해놓고 알고보면 2년 약정할인 금액으로 기기할부금 퉁쳐서 속이기.

그래서 싸게 사는 사람과 비싸게 사는 사람이 생기게 되고 이런 차이를 없앤다는 핑계로 전국민이 비싸게 사는 단통법이 생김.

벼룩 잡으려다 집 태운꼴인데.

몇몇 폰팔이 때문에 전국민이 손해보고
저런 폰팔이들 잡아낼 법이 아직도 없는 현실.

불난 집에 벼룩도 고대로 살아있고
집도 새로지워야 하는 상황임.

[i넘버원]

기존 20% 할인한 사람은 20% 혜택 받은거 다 토해내고 다시 25% 걸어야 됨
16만원인가 위약금 나오드만 25% 신규가입자만 할수있는거 아니면 약정 다 끝났거나
상식적으로는 20% 받는 사람들이 자동으로 25% 할인율 적용되게 만들어야 하는데
옹기종기 모여서 기획을 참 잘했어요~ 개굿이다 이놈들아

[차기 캡짱]

으ㅏㅏㅏㅏ 너무 어려워

[별고기]

답은 '자급제'다

[별고기]

빨리 자급제가 도입되야
폰팔이가 기계값 할인이라며 호구들 못후리지..

[eeeiii]

애초에 통신사에서 설계할때 일부러 복잡하게 만들어서 그러라고 설계한건데

[Korangar]

얼마전에 당해서 신고센터에 신고하려고 했더니 녹취 없음 안된다고 해서 그냥 쓰는중,.. 송무원들 일좀해라

[vvip회원.]

여러 유명 오프라인 핫플레이스 가서 사더라도 녹취는 필수죠
그리고 확실히 복잡한게 귀차니즘이 있는 사람들은 열심히 설명해주니 그래? 그냥 대충 살래 라고 하더군요. 오프라인 매장에 주말마다 가서 발품팔기 귀찮다고...

[아이디 비공개]

뽐거지 안간지 오래됐더니, 나도 햇갈리는 군하

[아이디 비공개]

그니깐 빨리 마트나 인터넷에서 바로 살수있는 완전 자급제 시행하라고 사기당할일 없응께!!

[윤씨]

마법의 단어 '실구매가' ㅋㅋㅋㅋ