안녕하세요. 일분RPG 입니다.
보내주신 많은 관심과 성원으로 완성도 높은 게임을 선보이려 노력하였으나
업데이트와 함께 만족스러운 서비스를 제공해 드리기에는 어려움이 있어
오랜 고민 끝에 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.
갑작스러운 소식을 전해 드리게 된 점 죄송스러운 마음뿐이며,
보내 주신 성원에 실망 안겨 드린 점 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.
지금까지 보내주셨던 사랑에 고개 숙여 감사드리며,
서비스 종료 및 환불 일정은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
[일분RPG 서비스 종료 일정 안내]
▶ 서비스 종료 일정 : 2017년 07월 27일
▶ 결제 서비스 중단 : 2017년 06월 27일
- 보유한 재화는 종료일까지 사용 가능합니다.
▶ 환불 일정 안내
- 환불 신청 기간 : 2017년 07월 27일까지
- 환불 지급 : 서비스 종료 후 30일 이내 지급 예정
▶ 환불 기준
- 환불가격 : 1다이아 당 50원
- 무료로 제공된 재화 및 선물을 통해 획득한 재화는 환불대상에서 제외됩니다.
- 월정액 상품 : 07월 27일 기준 잔여일에 대한 일할 계산으로 환불됩니다.
▶ 환불 접수 방법
[접수 양식]
1. 게임정보(캐릭터명, 서버)
2. 영수증번호 :
3. 환불 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
4. 연락처 : 연락 가능한 휴대폰 번호
* 본인 소유의 계좌번호가 아닌 경우 환불신청이 거부됩니다.
* 구매한 상품에 대한 전체 영수증번호 또는 사본을 접수해 주셔야 합니다.
* 접수 양식을 기재하시어 게임 내 고객센터 또는 [mobilehelp@entermate.com]로
신청해주셔야 정상 처리가 가능합니다.
▶ 주의 사항
- 환불 신청 기간 동안 환불을 신청하신 고객님들께 환불이 진행됩니다.
- 계정 정지 및 휴면 계정은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 입금은 서비스 종료 후 30일 내 진행될 예정이나, 당사 사정이 따라 변동될 수 있습니다.
지금까지 일분RPG를 아껴주신 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다.
감사합니다.
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