안녕하세요, 로스트아크입니다.
'탈 것:테르페이온' 상품 아이템 귀속 상태에 대한 안내 문구가 모험가 여러분께 혼란을 드리고 있어 안내해 드립니다.
해당 아이템의 '획득 시 원정대 귀속'이라는 문구는 획득 시점부터 사용하기 전까지
원정대 창고 등을 통해 같은 원정대의 캐릭터 간 이동이 가능한 아이템 귀속 설정에 대한 안내 문구입니다.
다만, 이 문구가 마치 모든 원정대의 캐릭터가 탈 것을 공용으로 사용할 수 있는듯한 오해를 유발하고 있기에
보다 명확한 표현으로 문구를 수정할 예정입니다.
또한, 대상 상품을 구매하신 분들 중 11월 27일(화) 23:59까지 환불을 신청해주시면
'탈 것 : 테르페이온'을 회수한 이후 크리스탈을 환불해드릴 예정입니다.
자세한 환불 양식은 아래 안내해 드리는 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[ '탈 것 : 테르페이온' 환불 안내 ]
- '탈것 : 테르페이온' 상품을 구매한 모험가분들 중, 해당 상품의 환불을 원하실 경우 구매하신 계정으로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
- 문의처 : 홈페이지 고객센터, '결제/환불' 카테고리로문의를 접수해 주세요. [링크]
- 환불 대상 : 2018-11-21(수) 정기점검 전, '탈 것 : 테르페이온'을 구매하신 모험가분들.
- 환불 신청 기간 : 2018-11-27(화) 23:59까지 환불 문의를 접수해 주세요.
- 환불 일시 : 환불 신청 기간 내 접수해주실 경우, 2018-11-28(수) 정기점검 시 구매 비용 크리스탈을 환불해드릴 예정입니다.
- 주의사항 : 만약, 1개 이상의 '탈 것 : 테르페이온'을 구매하신 경우, 계정 내 모든 해당 상품을 환불해드릴 예정입니다.
상품 안내 문구 미흡으로 모험가 여러분들께 심려를 끼쳐드린 점 사과드리며
관련 사항이 완료되면 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 늘 노력하는 로스트아크가 되겠습니다.
감사합니다.
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왠만한 템들은 다 캐릭터귀속으로 해서 작업장 없애려는거 같음
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아이템이 너무 캐릭터 귀속만 많은 듯. 회복약도 캐릭터 귀속이니......
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환불요청하면 다 환불해준다는데 그렇게 깔 일인가
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아 탈것은 원정대 귀속하게 해주지;; 모험의 서에서 얻는것도 있는데
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부캐를 키우지 마라는 스마게의 빅픽쳐
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아이템이 너무 캐릭터 귀속만 많은 듯. 회복약도 캐릭터 귀속이니......
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그건 퀘보상만 그런거아님? | 18.11.18 01:01 | | |
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아 일반포션 말하시는건가 배틀템말고 | 18.11.18 01:01 | | |
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왠만한 템들은 다 캐릭터귀속으로 해서 작업장 없애려는거 같음
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환불요청하면 다 환불해준다는데 그렇게 깔 일인가
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환불해준다 아니다가 아니라 저 정책 자체가 좀 그렇죠... 계정귀속으로 전서버다되진 않더라도 서버귀속만 되도 이렇진 않을걸요... 가뜩이나 캐릭 하나에 귀속인게 너무 많아서 부캐 키울려면 답이 안보이는 수준이거든요. | 18.11.18 00:25 | | |
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로스트아크는 트오세처럼 부캐 양성을 권장하진 않네. 서버당 캐릭터 하나만 키우긴 서버 상태가 안좋아서 서버당 캐릭터 하나씩 키우게 되던데 대기열 최대한 적은데 들어가게. 서버 안정화가 되야 캐릭터 정리도 하지. | 18.11.17 23:13 | | |
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아 탈것은 원정대 귀속하게 해주지;; 모험의 서에서 얻는것도 있는데
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여긴 대부분이 흑우라서 현금환불이 아닌 말 그대로 상품권환불인데도 좋다고 받음... | 18.11.18 12:34 | | |
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