[소울워커] (소울워커) [안내] 점검 이후 문제가 발생된 아이템이 갱신되지 않은 현상 안내

[성난별]

안녕하세요
소울워커 GM릴리입니다.

5/25(금) 긴급 점검을 통하여 서버 통합으로 발생된 문제 현상 수정 작업을
진행 하였으나, 로스카 서버의 계정창고에 보관했던 아이템을 계정우편에서 
수령한 아이템은 정상적으로 표시되지 않는 것으로 확인 되고 있습니다.

해당 현상에 대한 원인을 파악해본 결과 긴급 점검 이전에 계정 우편을 통하여

수령한 아이템만 문제 수정이 이루어 지지 않은 것으로 확인 되었습니다.

꼼꼼하게 내용을 체크하지 못하고 아이템 이용에 불편함을 
드린점에 있어 깊은 양해 부탁 드리며 해당 현상이 지속 발생중인 
워커 분들의 경우 문제가 발생된 아이템에 대해서는
반드시 원상태 그대로를 유지한 채 보유하고 계시길 부탁 드립니다.

또한, 마이룸 아이템의 경우 계정 우편을 통해 아이템을
수령했던 캐릭터의 큐브 인벤토리에 아이템이 지급되는 것임으로 
긴급점검 이후로도 복구되지 않으셨다는 워커님들은 계정내 다른 캐릭터의 
큐브 인벤토리를 확인 부탁드립니다.

지속적으로 소울워커 이용에 불편함 드린점에 대해 
다시 한번 고개숙여 사과 드리며 문제가 지속되는 아이템들에
대해서는 확실한 파악을 통해 다음 점검 시 복원될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
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세기말 액션RPG! 소울워커!

출처 : http://soulworker.game.onstove.com/Notice/Detail/857

[루리웹-5771667399]

능력의 한계 ㅋㅋ 매주 문제가 터지네

[愛のfreesia]

뭐 그건 이해할수 있죠

이렇게 알아주고 수습하려 노력 열심히 해준다면

[gogomix]

너 혹시 클로저스 하니??

[창백한새]

그런 문제를 인지하고 계속 수정하는 노력 때문에 인정받는건데 뭐라고 씨부림?

[가희 아서]

.

[가희 아서]

클빠 맞는듯

[BROKEN_Evo]

.

[쿠구구궁]

노력한다 노력한다 하면서 봐주고는 있는데 무능해서 화나는 것도 사실임
제발 라이젠 최적화 좀 해주고 렉 좀 잡아
조금만 기다리자 조금만 기다리자 하다가 벌써 기다린지 두달이 됨
리그 사람들도 렉 때문에 못 참고 대부분 접어버리고

[愛のfreesia]

랙이라는건 뭐 간단히 해결하기 힘든 문제인걸 감안해주셔야 되요

[그냥 평범한 닭]

일단 제가 AMD사용자인데(라이젠 아님) 레이드 제외하면 랙이 대폭줄었습니다.
문제는 역시 레이드인데 골든시타델 랙 줄어든거 보면 다른 던전도 여유를 가지고 기다려준다면 랙이 줄어들지 않을까 라는 기대로 하고 있습니다.

[그냥 평범한 닭]

채팅창에올라오는 메시지나 반응들 보면 1080사용시에 랙걸리는건 대폭 줄은것 같던데
역시 AMD CPU는 너무 마이너한가...

[쿠구구궁]

그 핑계로 기다려주는 것도 한두달이어야지요
지금 떡상 때보다 사람이 30% 이상 빠졌는데 그 주요 원인이 렉이라고 장담할 수 있을 정도로 심합니다
전 한 번 시작한 건 쉽게 못 그만 두는 성격이라 붙들고는 있는데
안 그래도 다크 소울 워커로 불릴 정도로 난이도 있는 액션게임이 이렇게 렉이 심하니 솔직히 똥겜도 이런 똥겜이 없음

[세피넬리아]

최적화는 한두달로 해결될 문제가 아닙니다. 그게 그렇게 간단한 문제면 모든 게임들에게서 최적화 논란은 없어야 정상이죠.

[지나가던 즐겜러]

잠시 딴 게임하다 오시는것도?

[쿠구구궁]

이 게임은 액션 게임 주제에 제가 지금까지 해본 게임 중에서도 원탑급으로 심각하니 문제지요
제가 1700에 1080ti라 사양이 절대 뒤지는 사양은 아닌데
진으로 하고 있으면 렉 때문에 프멀에서 카운터가 씹히는 게 한두번 있는 일이 아닙니다
운 나쁘게 장판 겹치면 한 방 컷도 나오는 곳인데 카운터가 씹혀서 죽으면 얼마나 허망한지
노력을 하고 있든 뭘 하고 있든 빨리 해결 못하면 솔직히 유저들이 더 떠날 일만 남았다고 생각하네요

[코이카츠]

원래 국산 게임들이 라이젠 고려를 전혀 안하고 만들어서 라이젠 유저 입장에선 괴롭죠.

[그냥 평범한 닭]

마비노기 영웅전이 랙고치는데 3년 걸렸습니다.
아니 솔직히 전부 고친것도 아니예요

그게 불가능하다는걸 아니까 기다리라는거지
당장 안된다고 비난부터 하는꼴 보면 애가 징징거리는것 같습니다.

당장 랙고쳐라 뚝딱 해서 되는게 아니니까 정 랙이 심하면 다른 게임 하다가 오면 된다고 하는건데
꼭 그렇게 이거 안고치면 망한다 식으로 게임 하는 사람 전부 기분나쁘게 하는 말을 해야겠습니까?

[그냥 평범한 닭]

저도 AMD유저예요 AMD CPU는 멀티 코어 지원은 한다고 하지만 AMD만 멀티코어 지원 안되는 게임 정말 많습니다.
게다가 GPU도 AMD인데 이것도 최적화 2순위입니다.

랙 불만 정말 많습니다. 하지만 그대로 기다려줬더니 파티플래이시에 걸리는 랙, 알수 없는 뜬금없는 끊김, 및 원인을 알수 없는 튕김에 그외등등....
정말 많은 문제가 있지만 그래도 2달동안 많이 줄었습니다.

아예 방치 안한건 아니라서 그냥 가만히 있을뿐입니다.
누구는 비난을 못해서 안하는줄 아세요? 솔직히 여기서 비난을 해봤자 뎃글 보는 사람 기분만 나쁠뿐이니까 그냥있는겁니다.

골든 시타델 랙 많이 줄여줬습니다. 그럼 그다음은 프라이멀 아니면 캐쥬얼 레이드일 가능성이 있어요 그래서 좀 기다려 보는겁니다.
진짜 랙때문에 너무 힘들면 다른 게임해도 되잖아요?

이게임만 꼭 해야 하는 이류라도 있나요?
제발 게임에 목숨걸지 마세요 그리고 여기서 비난해봤자 글보는 사람들만 열받을뿐입니다.

아예 방치한게 아니라면 좀 기다려 보자구요
안되면 다른 게임 하면서 기다려도 되잖아요

[쿠구구궁]

이게 어떻게 비난입니까? 제가 뭐 없는 사실로 욕설을 싸지른 것도 아니고
게임하는 입장으로서 정당한 요구고 정당한 비판이지
게임 계속 안 할거면 이런 댓글 달지도 않아요

[성난별]

쿠구구궁님의 의견은 자녀가 성적 안오른다고 타박하는 부모의 행태와 다를 게 없어요.

[Myoong]

님은 회사에 새로 취직하자마자 몇일 만에 모든걸 이해해서 회사를 발전 시키나요?
신입 직원들은 아무것도 모르는 상태라서 교육도 해야하고 아직 한달도 일하지 않은 직원들이에요

개다가 발전이 없는거도 아니지 않나요? 클망이나 다른 게임들은 문제가 생겨다고하면
몇십년 걸려서 해결 해주는 애들도 있는데 소울워커는 천천히 조금씩 최적화 해가는 중이고

실제로 인게임에서도 많은 유저가 렉이 줄어다고 이야기합니다 님혼자
지금 당장 눈앞에 보이는게 해결 안돼니까 아무것도 안하고 손놓고 있다고 말하고 있는데

님은 지금 이제 막 공부하고 있는 자녀가 성적이 안오른다고 지/랄 할 부모님이랑 다름없어요

[쿠구구궁]

비유를 할 거면 제대로 하십시오.
전 게임사의 부모가 된 적 없습니다. 돈을 내고 게임하는 소비자죠.
음식점에서 음식이 타고 설익어서 나왔는데 음식점이 바쁘다고 그냥 먹을 겁니까?

[성난별]

그건 님이 재촉한다고 해결될 문제가 아닐 텐데요?
특히 최적화의 경우, 사실상 게임을 다시 개발하는 것과 다를 바 없는 작업입니다.
하물며 안그래도 눈 앞의 버그을 해결하는 일에 바쁜 영세한 개발사가 최적화 문제을 인지한다 한들 금방 되겠어요?

[쿠구구궁]

설령 해결이 안된다고 하더라도 제 정당한 문제제기가 님 비유처럼 아이를 타박하는 부모님이니 뭐니 욕먹어야할 이유는 되지 않는데요?

[성난별]

그럼 손님 술 안 파는 음식점에서 술 달라고 하는데 그 요구을 받은 주인은 기분이나 좋겠습니까?
또 택배 배송에 2~3일 걸리는데도 수취자가 그새 못참아서 택배사에서 빨리 보내달라 계속 보챈다고 과연 빨리 올까요?
정당한 비판도 좋지만 조바심으로 하는 건 정신건강에도 좋지 않아요.

[쿠구구궁]

술 안 파는 음식점에서 술ㅋㅋㅋ 쟤들이 자기 입으로 렉 문제 해결한다고 떡상 초기부터 떠들고 있었는데요?ㅋㅋ
택배가 같은 곳에서 뱅뱅 돌고 있으면 당연히 전화해서 문제 해결해야 되는데요?
진짜 이상한 비유로 몰아가네

[쿠구구궁]

님이야 말로 무작정 오냐오냐하면서 과도한 실드는 좋지 않습니다

[쿠구구궁]

빠가 까를 만든다더니 진짜 사람들이 갓겜충이라는 게 존재하나 맹목적으로 실드만 치네
렉 문제 심각하고 빨리 고쳐댜 되는거 게임하는 사람이면 한명도 빠짐없이 다 아는 사실인데

[쿠구구궁]

지금 점유율 0.52에서 0.29까지 떨어진 건 알고 계시죠?

[성난별]

님의 비판도 너무 과하십니다. 게임 최적화 빨리해달라고 하는건 영세한 기업에겐 무리한 요구 아닌가요? 그럼 소울워커 운영사가 메갈 일러레 짜르는 것도 부당해고로 치부하고 비판하는 건 정당한 비판이라 할 수 있겠네요. 정 정당하다고 생각한다면, 님이 직접 게임을 만들어 보세요. 최적화까지 고려하고서요.

[쿠구구궁]

직접 못만들면 까지 말라닠ㅋㅋㅋ이건 뭐 대통령 못해봤으면 박근혜 까지 말라는 수준의 말을 하고 계시네ㅋㅋㅋ
님 같은 사람만 남아서 소울워커가 동접 50명 수준으로 추락한 거예요

[성난별]

다른 문제점들은 게임플레이가 좀 불편한 수준일 뿐이라서 유저들이 어느정도 감내할 수 있으나, 후술할 문제들은 게임을 플레이조차 할 수 없게 만드는 문제들이라서 해결이 매우 시급하다. 특히 최적화 문제로 인한 렉과 튕김은 매우 심각한 수준. 다행히 개발사인 라이언 게임즈도 해당 문제들을 인지하고 개선하겠다고 말한 상황이다.

가장 큰 문제점이자 가장 먼저 해결해야할 문제점으로 지적받고 있는 렉과 프레임 드랍이지만 프로그램 최적화라는게 게임을 새로 개발하는 수준의 작업량과 그 이상의 난이도를 자랑한다걸 생각해보면 개발사가 설령 원인을 정확히 인지했다고해도 해결하는데 년 단위의 시간이 걸릴 수 밖에 없다. 그나마 아래에 언급된 버그와 튕김현상은 비교적 쉽게 해결이 가능한 현상이지만, 렉이나 프레임드랍은 게임의 바닥부터 뜯어고쳐야하는데 소울워커같은 경우에는 클라이언트의 설계상 문제와 서버 문제가 주 원인으로 지목되고 있어서 절대 단시간에 해결이 불가능하다.

아래의 CPU 관련문제도 멀티코어 지원과 관련된 문제인데, 게임엔진이 멀티코어를 지원하더라도 개발자가 제대로 코딩을 하지 못한다면 아무짝에도 쓸모없다. 소울워커를 포함한 많은 국산게임, 그리고 전세계의 수많은 중저자본 게임과 개발사가 안고 있는 문제이며 심지어 자본과 인력이 뒷받침되는 AAA급 게임이라도 멀티코어 지원문제로 골머리를 앓는 경우가 많다.

즉 요약하자면 버그와 튕김문제는 문제가 생기는 부분만을 핀포인트로 집어내 고치는 방식으로 비교적 빠르고 쉽게 고칠 수 있으나 프레임 드랍과 렉, 멀티코어 미지원같은 최적화와 관련된 문제는 영세한 개발사인 라이언 게임즈의 능력으로는 단기간에 해결하는게 불가능에 가깝다고 봐야한다.
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꺼라위키에서 퍼온 건데 뭐 이걸 믿을지 말지는 알아서 판단하세요..

[쿠구구궁]

아 네 그럼 평생 못고쳐도 평생 그러려니 하고 계십시오
전 고쳐질 때까지 계속 비판할 테니까

[성난별]

아 네 결국 비판도 안 먹힌다면 꼬접하겠다는 소리네요.
그렇게 계속 비판하다가 지겨워져서 꼬접할 거면 하세요.
그리고 게임에 대한 비판은 여기서 하는 게 아닙니다. 스마게 고객센터로 가서 비판하세요.

[쿠구구궁]

네 님은 평생 못고쳐도 망할 때까지 충성충성하면서 썩은물들만 남아서 50명이서 물고 빨고 하시고요

[쿠구구궁]

비유 잘못한거 따박따박 다 반박해주니까 이제 더 비유는 못 들고 이런 걸로 몰아가네ㅋㅋ
안 고치면 당연히 그만둬야지 그럼 그걸 평생하고 있나

[씨그램마시쩡]

와 진짜 댓글 보니까ㅋㅋ 운영진들이 놀고 있는거도 아니고 지금까지 업뎃이나 패치 많이 했는데도 더더 요구하네

[씨그램마시쩡]

2개월동안 운영진이 뭐했는지는 이 게시판에서 소울워커 검색해도 주욱 나온다

[DarkShin]

운영진 힘든건 알아도 필요한건 요구하는게맞죠
음식점에 손님많아서 바쁜거랑 내가 음식시켰는데 설익어서 나온거랑은 별개의 문제인거처럼요
딴겜이었으면 ㅈ망겜이라고 손절했을수도 있는걸 영자가 그래도 열심히 하고 피드백 바로 받아주니까 기다려주고 응원하는거구요

[성난별]

일단 개발사는 그 문제을 인지하고 있으니 건의했으면 이제 기다리는게 좋을 듯...

[루리웹-6283261576]

채용공고 올리자마자 채용해도 2달이 채 안됐는데...그 인원들이 업무 익숙해지고 속도 붙을려면 시간 더 필요할거 같은데
보통 입사하고 한달만에 신입들이 본궤도 다 올릴 수 있나요? 충분히 열일하는걸로 보이는데;

[그냥 평범한 닭]

신입은 못해도 3개월이고 경력이라도 한달은 걸립니다.
그리고 중소기업 채용 공고는 올리고나서 1달내에 사람을 구하면 정말 빨리구한겁니다.

[REDON]

정말 이미지가 중요하다고 느끼는게, 까는 사람들은 항상 있지만 이번 처럼 현실적인 면을 고려해주고 실드쳐주는 사람들이 생기네요

[루리웹-6283261576]

그럼 극단적으로 보면 섭종 직전인 겜에 향로 피울 준비 하고 있었는데
인원 충원이 하나도 안 된 상태에서 유저 터져나갈 때 서버 작업, 관리, 최적화, 각종 버그 수정, 신 레이드 추가, 진 승급
전부 다 해냈다는거네요... 오히려 더 응원해줘야 할 듯

[루리웹-6283261576]

저렇게 유저들에게 이해를 바라는 공지를 본 적이 겜 인생 중에 손에 꼽을 정도라서 무작정 두들겨 패기보단 다독여주고 싶은 마음이네요 ㅠㅠ

[S플래티넘]

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[C-Blade]

원래는 5월쯤에 운영종료 때릴 예정이였고, 후속작 이야기도 없었으니, 개발진은 정리수순이였겠죠.
그러던데, 3월말에 떡상하고, 이제 2개월쯤.....

개발진 새로 뽑아서 정비하고 한다면 반년은 기다려줘야하지 않나 싶습니다.

[루리웹-1284830027]

반년도 좀 짧지않나 싶긴한데 확실히 개발진들 업데이트내역들 보면 가능할거같네요..

[레자가죽]

수령했는데 캐시템 모아둔게 거의 증발했길래 뭔가 했는데 버그였네요. 다행이다..

[세피넬리아]

최적화 건은 저도 불만이 없진 않은데, 최적화라는데 한 두 달로 해결 가능한 문제가 아니라는 점을 좀 고려해 줘야 합니다.

이제 막 런칭한 게임이 이러면 까여도 별달리 할 말이 없긴 한데, 사업 종료 각 보던 게임이 뜬금없이 떡상한 경우라서 지금 개발 인력도 부족할겁니다.

물론 내년에도 이러면 좀 문제가 되겠지만, 이미 최적화 부분에서 상당히 많은 개선을 보여준 상태이니 조금만 더 인내심을 가지고 기다려 주시면 될 것 같습니다.

[씨그램마시쩡]

ㅊㅊ

[큿-이럴수가]

힘내라 난게임계속한다 어윈만 없으면 프멀도 쾌적하고..

[Tailtail]

요즘들어 되게 힘빠지는것도 사실임 점유율도 좀 내려갔고 단결이랑 보이드 조정으로 뽕좀다시 채워주길

[파린]

씽 레이드 생각하면 이겜 렉 절대 못잡음 ㅋㅋ 씽 출시 첫날부터 바로 어제까지 튕김현상 안고치고 그대로인데

[Limforce]

가끔 보면 섭종할려던 게임을 신규 게임으로 착각하는 분들이 있네
어디 말 처럼 뚝딱 바뀌는 건 줄 아시나 돈이야 이번에 사람 몰려서 좀 생겼다고 처도
인력이 있고 기간을 둬야 새로운게 나오고 부족한게 보완이 되거지
클져 뿐만 아니라 다른 겜들만 봐도 돈만 받고 나 몰라라 하는 거 보면 믿고 해볼만 하지 않나

[BROKEN_Evo]

지엠들 죽는다 ㅜㅜ

[『료우기 시키』]

힣히 그만 괴롭혀 ㅜㅜ

[Phantasy]

근데 더 씽 렉 걸리는게 1년 넘게 그대로인거보면 ㅋㅋㅋ

친구가 오픈하고 더 씽 잡다가 심심하면 팅겼다는데 지금도 씽 잡으러 가서 60프레임 방어 절대 안되고, 잡다보면 꽤나 자주 팅기고

지금 황요도 개편 이전보다 팅김 현상 많아졌는데 무작정 기다리라는건 좀

[성난별]

개발사가 영세하다보니 단기간내 해결은 어려워 보입니다만...

[아룬드리안]

뭐 전 계속 하면서 최적화 언젠간 해결되길 기다릴테니
할거 없어지신 분들은 딴거 하다가 패치하면 돌아오시기들?