Loup Ventures 사는 AI 비서의 수준을 판별하는 자체 테스트를 지속적으로 실시하고 있습니다.
연구원들은 스마트폰 버전의 Siri, Google Assistant, Alexa, Cortana 에 각각 질문을 하고 2017년 4월에 개최된 AI 테스트와 새롭게 비교했습니다.
총 800개의 질문 Query들은 각각 지역 ("가장 가까운 커피 숍이 어디 있니?"), 상업 ("더 많은 페이퍼 타올을 주문해 줄래?"), 내비게이션 ("버스가 언제 오지?"), 정보 ("오늘 밤 The twins에 누가 출연하지?"), 명령 ("오늘 오후 2시에 스티브에게 전화하라고 알려줘.") 의 다섯 가지 분야로 나뉘어서 AI 비서들이 얼마나 일반적인 사용자의 질문에 잘 답변하는가를 판별합니다.
해당 조사는 iOS11.4 기반의 iPhone, Pixel XL 의 Google Assistant, iOS 버전 Alexa 앱, iOS 버전 Cortana 앱으로 수행되었습니다.
이번 조사에서 가장 우수한 성적을 보여준 것은 Google Assistant였습니다. 명령 분야를 제외한 나머지 분야에서 Google assistant는 가장 정확한 응답률을 보여줬습니다.
특히 검색 결과를 요약해서 보여주는 추천 스니펫(featured snippet) 기능은 훌륭하게 작동했습니다.
이번 조사에서 보이는 또다른 점은 Siri의 비약적 향상입니다. 2017년 4월에 수행된 조사 이후로 Siri는 가장 빠른 발전 속도를 보여주었습니다.
곧 출시될 iOS의 신기능인 Siri Shortcuts를 통해 사용자가 Siri의 자동화를 만들 수 있게되면 정확해진 응답률 덕에 더 좋은 결과를 얻을 수 있을 것으로 보입니다.
(IP보기클릭)27.117.***.***