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[기타] Surface Pro4 터치 불량 본체 교환 [19]
Landsknecht™
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출석일수 : 6551일 LV.123
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작성일 2018.12.15 (21:39:29)
IP : (IP보기클릭)175.223.***.***
추천 3 조회 10213 댓글수 19
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잘되네...
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ms 서피스와 구글 픽셀은 치명적인 문제가 없던적이 없죠.. 제조를 쉽게보면 안됨.. | 18.12.15 23:28 | | |
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(IP보기클릭)117.111.***.***
(IP보기클릭)223.38.***.***
저도 같은증상인데 혹시 어떻게 처리하셨는지 물어봐도 될까요? | 18.12.17 17:59 | | |
(IP보기클릭)124.53.***.***
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발없는말이 슬퍼
잘되네... | 18.12.15 22:10 | | |
(IP보기클릭)1.237.***.***
(IP보기클릭)112.161.***.***
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아 근데 7월 26일 펌웨어면 어제까지만 해도 잘 쓰던 내 서피스는 해당사항이 없겠구나... | 18.12.15 22:21 | | |
(IP보기클릭)121.140.***.***
(IP보기클릭)125.177.***.***
? | 18.12.16 18:35 | | |
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뽑기 운이 큰 것이 바로 제조 우습게 봤다는 거지요. 제조 잘하는 회사는 품질이 비교적 균일하니까요. 저도 발매와 거의 동시에 구입해 초기 불안정 잡은 후에 잘 쓰다가 올해 여름 펌업 후 저 현상에 당첨. 방심하지 마세요. 언제 본인이 해당자가 될지 모릅니다. https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfupdate/surface-pro-4-broken-after-26th-july-update/db8dcfd0-e033-443c-a01f-1a62a075f71f 여기 마소 공식 홈에서도 몇달 째 조사 중이라고 해놓고 뚜렷한 답도 못 내놓고 있습니다. 가서 보시면 알 수 있듯이 해당 오류를 겪고 해결을 못해 안절부절 못하는 사람들 많습니다. 현재 제 입장에서는 서피스프로4는 쓰레기 맞습니다. 패드 겸용으로 산 물건이 터치와 펜이 안먹어서 일반 노트북 그것도 키보드와 거치가 아주 불편한 노트북 기능 밖에 못합니다. 마소는 답도 못 내놓으면서 AS 기간 지난 사람에게는 리퍼 비용 받고 교환해준다느니 하고 있습니다. 그거에 대한 반발이 거세니까 독일에서는 AS 기간 지난 사람도 무상 교체해준다는 비공식 확인 기사 나온게 현재 상황이구요. 문제 해결에 힘을 보태주시지 않을 거면 그냥 가만히 계셔만 주셔도 감사하겠습니다. 다시 한번 말씀드립니다. 방심하지 마세요. 언제 차례가 돌아올지 모릅니다. | 18.12.16 10:50 | | |
(IP보기클릭)211.219.***.***
추가로 말씀드리면 저건 단순한 버그 정도가 아니라 현재 마소에서도 하드웨어 교체 외에는 답을 못내놓고 있는 롤백이 안되는 크리티컬한 문제 입니다. | 18.12.16 11:01 | | |
(IP보기클릭)218.236.***.***